質量意識與質量控制基礎課程
質量意識與質量控制基礎課程詳細內(nèi)容
質量意識與質量控制基礎課程
質量意識與質量控制基礎課程
培訓時間
1天/8小時
培訓大綱
第一章 質量及質量意識的定義與內(nèi)涵
1、 三鹿奶粉、利達玩具召回、降落傘案例
2、 質量公式99+1=0
3、 質量是一切的根本
4、 大師說質量
5、 質量定義
6、 規(guī)范質量
7、 質量參數(shù)
8、 質量與顧客相關
9、 顧客的質量觀
10、 全面質量
11、 質量意識的定義
12、 質量意識與工作質量、工序質量、過程質量、產(chǎn)品實物質量的 關系
13、 有關質量意識的誤區(qū)
14、 提高員工質量意識的方法
討論及日立公司的案例
第二章 現(xiàn)場質量控制要點與思路、方法
1、現(xiàn)場管理的目標與內(nèi)涵
2、現(xiàn)場質量控制的定義
2.1 問題發(fā)生與解決(5Why與5W2H)
實訓:分組訓練如何進行5Why分析
2.2、三現(xiàn)主義與三不主義
2.3、變異-品質異常發(fā)生的原因
2.4、4M1E:識別、控制與消除變異
2.5、標準化與PDCA持續(xù)改善
2.6、PDCA、戴明和改善系統(tǒng)
3、質量標準的明確、理解與運用
4、生產(chǎn)現(xiàn)場品質管控的質量策劃
實訓:分組進行質量策劃的現(xiàn)場訓練
5、 現(xiàn)場品質管控文件的有效設計、確認與培訓
實訓:來料、過程、成品質量控制文件設計現(xiàn)場訓練
6、作好生產(chǎn)過程的首檢、巡檢、自檢、三自一控
7、建立各工序的作業(yè)標準并作好對員工的培訓與實施
8、對關鍵工序、特殊工序工藝參數(shù)的監(jiān)控
9、生產(chǎn)現(xiàn)場品質異常的處理與糾正預防措施的制訂與實施
10、生產(chǎn)現(xiàn)場檢驗狀態(tài)的標識
11、薪酬制度中如何體現(xiàn)質量考核部分
12、員工質量意識的提升
13、員工操作技能的提高
14、 質量報表編制分析與專題質量分析會議(包括質量目標達成分析)
實訓:每周品質分析會議有效進行
參與目的
提高現(xiàn)場管理人員的質量意識,掌握現(xiàn)場質量控制的基本思路與主要方法
參與對象
生產(chǎn)現(xiàn)場車間主任、班組長
培訓師介紹
王小偉 國內(nèi)資深工廠管理實戰(zhàn)派專家。全球華人講師五百強之一。目前國內(nèi)少見的橫跨3大類型企業(yè)(國營、外資、民營)、七大制造行業(yè)(機械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具)、做過多種企業(yè)中高層職務(曾任世界五百強在華企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某知名大型民營企業(yè)副總裁)、有21年制造型大中型企業(yè)真正實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家。
山東管理培訓聯(lián)盟特聘資深講師、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘資深咨詢師、高級顧問;國內(nèi)多家知名咨詢培訓咨詢機構特邀高級培訓師、咨詢師。
王老師主要工作經(jīng)歷:3年國企、8年外企、10年民企,曾任過大中型制造型企業(yè)品質經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務副總、副總裁、總經(jīng)理。
王老師以對制造型企業(yè)內(nèi)部運作研究而著稱,以真正實用、實戰(zhàn)、實效而著稱。對制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉,有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。是目前國內(nèi)不多見的制造型企業(yè)管理實戰(zhàn)型專家,集培訓與咨詢于一身的專家。
王老師講課風格生動、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。受邀在上海、廣州、深圳、南京、重慶、濟南、杭州等全國各地城市講授企業(yè)管理課程,深受廣大學員的歡迎。通過理論與實際的整合,現(xiàn)形成一套可行的、實戰(zhàn)的企業(yè)現(xiàn)場管理運作模式即生產(chǎn)現(xiàn)場優(yōu)化管理模式。
王老師對制造型企業(yè)的咨詢,是國內(nèi)不多見的能承諾效果的專家,對制造型企業(yè)幾十年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,其咨詢服務的企業(yè)都建立了良好長期合作的關系。
服務過的客戶有:廣東健力寶、新泰達電子、捷永集團、廣東卷煙廠、廣西南南鋁業(yè)、奇瑞汽車、吉利汽車、上海外高橋造船集團、安徽洽洽食品集團、寧波博威集團、溫州合興電子集團、金華地區(qū)有群升、超人、正陽、雄泰、今飛、綠源電動車、康超集團、梅花鎖業(yè)、巨龍管業(yè)集團公司;紹興地區(qū)有豐利設備、中益機械等
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