《非人力資源管理人員的人力資源管理》
《非人力資源管理人員的人力資源管理》詳細內容
《非人力資源管理人員的人力資源管理》
《非人力資源管理人員的人力資源管理》
【課程對象】
中層管理人員
【課程目的】
教會非人力資源管理者在工作中如何了解、使用人力資源管理工具
【課程內容】
1、培訓對象:非人力資源管理人員
2、培訓目標:
(1)掌握人力資源的特性,對人力資源管理技能有一定的認知;
(2)理解人力資源部門與業(yè)務部門在人力資源資源管理領域的定位和分工;
(3)能夠利用人力資源管理的專業(yè)技能,有效招聘、激勵、評價和培育下屬;
(4)能夠站在公司戰(zhàn)略角度,有效支持和配合公司人力資源規(guī)劃的實施和運作;
(5)掌握基本的人力資源專業(yè)知識,降低離職率,穩(wěn)定員工隊伍,積極運用于部門員工管理,有效提升員工績效
【課程要點】
(1)人力資源管理基本技能;
(2)人力資源部門與業(yè)務部門在人力資源管理領域的定位和分工;
(3)招聘、激勵、評價和培育下屬的有效技能;
(4)其他人力資源專業(yè)基本知識。
4、大綱
第一部分: 直線經理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn) 直線經理的主要職責 直線經理的多重角色 企業(yè)中高層經理對人力資源工作的分工
第二部分:組建高效團隊
一、人力資源規(guī)劃 洞悉你的下屬——部門人力資源現狀分析 部門人員配置及薪酬成本核算——你需要多少人?薪酬成本如何預算? 遠期、近期部門人力需求及供給分析 如何定崗定編 如何做部門的薪酬成本預算
二、工作分析 工作分析現場模擬 編寫崗位說明書
三、員工招聘(直線經理內容) 招聘過程中部門經理和HR的職責劃分 部門經理在招聘流程中的關鍵責任 選才的原則 設計面試的維度 面試前的準備工作 面試訪談STAR技巧的使用 結構化面試的后續(xù)工作
第三部分:人才培訓與開發(fā)
一、員工培訓 如何建立部門的培訓體系 個人學習成長計劃支持 各層次員工培訓的不同側重點 新員工的培訓安排
二、績效管理與評估 部門績效指標庫的建立 員工績效指標的選取 績效反饋的重要性 情景模擬:和下屬做績效評估 經理績效面談流程 測試自己的輔導風格
三、員工職業(yè)生涯管理 如何規(guī)劃員工職業(yè)生涯 晉升和調任的管理 對業(yè)績不佳者的處理辦法 對一般業(yè)績人員的規(guī)劃辦法 對良好業(yè)績人員的規(guī)劃辦法
第五部分: 員工激勵
一、員工薪酬管理 直線經理在員工薪酬設計中的作用 新進員工如何定薪 薪酬調整時部門內員工如何平衡 不同管理風格的經理與員工薪酬調整 團隊內薪酬如何進行
二次分配
二、非現金激勵 實物福利如何分配(如部門內可調) 非實物福利如何分配 員工士氣低落的主要原因 啟示:鼓勵的重要作用 激勵和贊賞的益處 經理人為什么較少激勵和贊賞員工 激勵原理和體系 腦力振蕩:找出三十種激勵和贊美的方法 案例:其它公司的激勵方法 經理激勵部屬的注意事項
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