PMP培訓(xùn)（5-8天）

課程背景
1969年，美國項(xiàng)目管理學(xué)會（PMI）成立。人們慢慢開始討論能否將項(xiàng)目管理中的一些共性編制成標(biāo)準(zhǔn)。在20世紀(jì)80年代初，PMI率先提出了項(xiàng)目管理的知識體系PMBOK，該知識體系將項(xiàng)目管理劃分為九個知識領(lǐng)域，即：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和集成管理。
PMI組織了200多位世界各國項(xiàng)目管理專家歷經(jīng)四年完成該知識體系的第一版，可謂集世界項(xiàng)目管理界精英之大成，避免了一家之言的片面性。每隔四年，來自世界各地的項(xiàng)目管理精英們會重新審查并更新PMBOK的內(nèi)容，使它始終保持權(quán)威的地位。
PMP通過率及中國的情況：
10年來，截止到2010.3月，國內(nèi)有5.1萬人參與PMP考培
約3.3萬獲得了PMP（通過率65%，含早期通過率較高期，近期全國30-50%）
陳剛老師在04版的培訓(xùn)通過率平均超過95%，08版的培訓(xùn)平均通過率超過80%，處國內(nèi)領(lǐng)先水平。近期平均通過情況超過90%
課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識，基于PMBOK4th版
提升項(xiàng)目管理的應(yīng)用能力：流程、關(guān)鍵工具
促進(jìn)通過PMP考試
授訓(xùn)對象需要考PMP課程是項(xiàng)目管理人員、對項(xiàng)目管理感興趣的人員
課程時間安排
5天 + 3天(考前沖刺1 + 模擬考試2) 每天6小時
授課形式
理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動答疑
課程大綱
授課內(nèi)容
綜述及學(xué)習(xí)計(jì)劃
第一章：引論
第二章：生命期與組織(環(huán)境)
第三章：項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)(流程)
第四章：整體管理
第五章：范圍管理
第六章：時間管理
第七章：成本管理
第八章：質(zhì)量管理
第九章：人力資源管理
第十章：溝通管理
第十一章：風(fēng)險(xiǎn)管理
第十二章：采購管理
第一章：引論
1.1 導(dǎo)入
1.2 什么是項(xiàng)目
1.3 什么是項(xiàng)目管理
1.4 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合
1.4 管理間的關(guān)系
1.5 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理
1.6 項(xiàng)目經(jīng)理的角色
1.7 項(xiàng)目管理知識體系
1.8 事業(yè)環(huán)境因素
附錄G
第二章：生命期與組織(環(huán)境)
2.1 項(xiàng)目生命周期——概述
2.2 項(xiàng)目與運(yùn)營
2.3 項(xiàng)目干系人
2.4 組織對項(xiàng)目管理的影響
第三章：項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)(流程)
3.1 項(xiàng)目管理過程間的作用
3.2 項(xiàng)目管理過程組
3.3 啟動過程組
3.4 規(guī)劃過程組
3.5 執(zhí)行過程組
3.6 監(jiān)控過程組
3.7 收尾過程組
第四章：整體管理
4.1 制定項(xiàng)目章程：
制定正式批準(zhǔn)項(xiàng)目或階段的文件，記錄能反映干系人需要和期望的初步要求的過程。
4.2 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
定義、編制、整合和協(xié)調(diào)所有子計(jì)劃
4.3 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃
4.4 監(jiān)控項(xiàng)目工作
跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績效目標(biāo)的過程。
4.5 實(shí)施整體變更控制
審查所有變更請求，批準(zhǔn)變更，管理對可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的變更。
4.6 結(jié)束項(xiàng)目或階段
完結(jié)所有項(xiàng)目管理過程組的所有活動，以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段。
第五章：范圍管理
5.1 收集需求：為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而定義并記錄干系人的需求
5.2 定義范圍：制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過程
5.3 創(chuàng)建WBS：將成果和工作分解為較小的、更易管理的部分
5.4 核實(shí)范圍：正式驗(yàn)收項(xiàng)目已完成的可交付成果
5.5 控制范圍：監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更
第六章：時間管理
6.1 定義活動
識別為完成項(xiàng)目可交付成果而需采取的具體行動。
6.2 排列活動順序
識別和記錄項(xiàng)目活動間邏輯關(guān)系。
6.3 估算活動資源
估算各項(xiàng)活動所需材料、人員、設(shè)備和用品的種類和數(shù)量。
6.4 估算活動持續(xù)時間
根據(jù)資源估算的結(jié)果，估算完成單項(xiàng)活動所需工作時段數(shù)。
6.5 制定進(jìn)度計(jì)劃
分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進(jìn)度約束，編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
6.6 控制進(jìn)度
監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)以更新項(xiàng)目進(jìn)展、管理進(jìn)度基準(zhǔn)變更
第七章：成本管理
7.1 估算成本：
對完成項(xiàng)目活動所需資金進(jìn)行近似估算
7.2 制定預(yù)算：
匯總估算成本，建立經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)
7.3 控制成本：
監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)以更新項(xiàng)目預(yù)算
管理成本基準(zhǔn)變更
第八章：質(zhì)量管理
8.1 規(guī)劃質(zhì)量
識別項(xiàng)目及其產(chǎn)品的質(zhì)量要求和/或標(biāo)準(zhǔn)
書面描述項(xiàng)目將如何達(dá)到這些要求和/或標(biāo)準(zhǔn)
8.2 實(shí)施質(zhì)量保證
審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果
確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義
8.3 實(shí)施質(zhì)量控制
監(jiān)測并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動的結(jié)果
評估績效并建議必要變更
第九章：人力資源管理
9.1 制定人力資源計(jì)劃
識別和記錄項(xiàng)目角色、職責(zé)、所需技能以及報(bào)告關(guān)系
編制人員配備管理計(jì)劃
9.2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
確認(rèn)可用人力資源并組建項(xiàng)目所需團(tuán)隊(duì)。
9.3 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
提高工作能力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動和改善團(tuán)隊(duì)氛圍，以提高項(xiàng)目績效
9.4 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，提供反饋，解決問題并管理變更，以優(yōu)化項(xiàng)目績效
第十章：溝通管理
10.1 識別干系人
識別所有受項(xiàng)目影響的人員或組織，記錄其利益、參與情況和成功的影響項(xiàng)目。
10.2 規(guī)劃溝通
確定項(xiàng)目干系人的信息需求，并定義溝通方法
10.3 發(fā)布信息
按計(jì)劃向項(xiàng)目干系人提供相關(guān)信息
10.4 管理干系人期望
為滿足干系人的需要而與之溝通和協(xié)作，并解決所發(fā)生的問題
10.5 報(bào)告績效
收集并發(fā)布績效信息（包括狀態(tài)報(bào)告、進(jìn)展測量結(jié)果和預(yù)測情況）
第十一章：風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理：
定義如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動
11.2 識別風(fēng)險(xiǎn)：
判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會影響項(xiàng)目并記錄其特征
11.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析：
評估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響
對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序，為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)
11.4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析：
定量分析已識別風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目整體目標(biāo)的影響
11.5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：
針對項(xiàng)目目標(biāo)，制定提高機(jī)會、降低威脅的方案和措施
11.6 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：
在整個項(xiàng)目中，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃跟蹤已識別風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測殘余風(fēng)險(xiǎn)、識別新風(fēng)險(xiǎn)
評估風(fēng)險(xiǎn)過程有效性
第十二章：采購管理
12.1 規(guī)劃采購：記錄項(xiàng)目采購決策、明確采購方法、識別潛在賣方
12.2 實(shí)施采購：獲取賣方應(yīng)答、選擇賣方并授予合同
12.3 管理采購：管理采購關(guān)系、監(jiān)督合同績效以及采取必要的變更和糾正措施
12.4 結(jié)束采購：完成單次項(xiàng)目采購

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