房地產(chǎn)O2O創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷

  培訓(xùn)講師:劉煒

講師背景:
劉煒?lè)康禺a(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬(wàn)家熱線網(wǎng)總編輯一、【講師簡(jiǎn)歷與榮譽(yù)】●中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師●中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師●中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總 詳細(xì)>>

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房地產(chǎn)O2O創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷

房地產(chǎn)O2O創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷
【課程目標(biāo)】
1、創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶營(yíng)銷體系平臺(tái)和模式
2、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)O2O營(yíng)銷“三板斧”
3、掌握品牌SEM營(yíng)銷模式
4、創(chuàng)建項(xiàng)目口碑形象管理
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容營(yíng)銷掌握網(wǎng)絡(luò)話題炒作手法
6、熟悉商業(yè)文案策劃技巧
7、學(xué)習(xí)會(huì)員營(yíng)銷模式
8、建立企業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)
9、掌握全網(wǎng)營(yíng)銷內(nèi)容
10、學(xué)習(xí)跨界營(yíng)銷應(yīng)用
【課程對(duì)象】
房企管理層、營(yíng)銷人員
【課程老師】
劉煒,中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師、新華網(wǎng)房產(chǎn)頻道區(qū)域總編輯
1、地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)背景 香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理,曾負(fù)責(zé)信地城市廣場(chǎng)綜合體項(xiàng)目品牌與營(yíng)銷。曾擔(dān)任合房網(wǎng)總編輯、購(gòu)房網(wǎng)總經(jīng)理。從2017年起擔(dān)任河北佰盛房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型總指導(dǎo)(該集團(tuán)項(xiàng)目主要是在保定、德州、滄州等地。)
2、房企培訓(xùn)經(jīng)歷 碧桂園、華潤(rùn)、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、保利、魯能、綠城、綠地、花樣年、金科、金地、富力、合景泰富、華僑城、四川藍(lán)光、河北天山、河北佰盛、安徽文一、大連億達(dá)、天津泰達(dá)、東風(fēng)汽車房地產(chǎn)公司、安徽金大地、廣東永龍、中航通飛航空小鎮(zhèn)、河南康橋、福建禹州等。是清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)房企總裁班客座教授;還曾在上海、北京、廣州、大連、深圳、成都等舉行公開(kāi)課主講《房地產(chǎn)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷》等。
【課程時(shí)間】
1-2天
【建議培訓(xùn)人數(shù)】
80人以內(nèi)
【課程模式】
講授、案例解析、角色扮演、視頻演繹等。
【課程提綱】
第一講 樓盤(pán)項(xiàng)目定位與O2O營(yíng)銷體系創(chuàng)新
一、項(xiàng)目信息傳播模式改變
1、傳統(tǒng)廣告模式的衰退
2、從媒體展示到購(gòu)買(mǎi)用戶
3、RTB實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)模式
4、傳播比拼的是創(chuàng)意5、互聯(lián)網(wǎng)推廣的效果付費(fèi)
二、用戶畫(huà)像
1、用戶基本特征
2、購(gòu)買(mǎi)能力
3、媒體接觸渠道
三、樓盤(pán)項(xiàng)目定位與用戶需求挖掘
1、要有用戶價(jià)值
2、細(xì)分市場(chǎng)的定位
3、挖掘用戶需求的訴求點(diǎn)
4、產(chǎn)品要有具有人格化
四、企業(yè)新?tīng)I(yíng)銷體系搭建
1、O2O營(yíng)銷模式
(1)線上傳播
(2)線下體驗(yàn)
(3)雙線購(gòu)買(mǎi)
2、以用戶為中心
3、用戶畫(huà)像與目標(biāo)人群定位
五、傳播賣(mài)點(diǎn)提煉
1、產(chǎn)品功能價(jià)值
2、物業(yè)服務(wù)
3、項(xiàng)目硬件
4、人文情懷
5、賣(mài)點(diǎn)1-3個(gè)為宜
六、O2O網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“三板斧”
1、搜索營(yíng)銷
2、內(nèi)容營(yíng)銷
3、會(huì)員營(yíng)銷
案例解析:
(1)綠地武漢606中心為什么要做眾籌推廣
(2)阿那亞的產(chǎn)品定位和用戶尋找
第二講 案場(chǎng)拓客與SEM品牌推廣
一、線上如何找用戶
1、SEM(搜索)中尋找
2、社群中找用戶
3、社交媒體中挑選
二、搜索引擎SEM營(yíng)銷
1、SEO應(yīng)用
2、搜索卡位
3、百度指數(shù)應(yīng)用
4、新聞源網(wǎng)站發(fā)布平臺(tái)
三、網(wǎng)絡(luò)軟文寫(xiě)作要求
1、主關(guān)鍵詞密度
2、長(zhǎng)尾搜索詞組設(shè)計(jì)
3、原創(chuàng)和標(biāo)題要求
4、視頻和圖片應(yīng)用
5、借助熱點(diǎn)事件
四、如何做搜索廣告投放
1、競(jìng)價(jià)排名
(1)關(guān)鍵詞設(shè)置
(2)參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、CPC應(yīng)用
3、CPM應(yīng)用
五、口碑占領(lǐng)用戶心智模式
1、故事傳播
2、思維路徑
3、用戶認(rèn)定
4、病毒傳播
案例分享
(1)宋衛(wèi)平打造綠粉匯的會(huì)員業(yè)主口碑手法
(2)萬(wàn)科如何借助褚橙提升品牌價(jià)值的?
第三講 內(nèi)容營(yíng)銷與商業(yè)文案應(yīng)用
一、內(nèi)容營(yíng)銷內(nèi)容組成
1、事件策劃
2、話題制造
3、用戶參與
4、病毒傳播
二、內(nèi)容營(yíng)銷的應(yīng)用
1、制造網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)
2、吸引用戶參與
3、引起媒體關(guān)注
4、收集用戶數(shù)據(jù)資源
三、話題制造
1、用戶興趣
2、粉絲營(yíng)銷
3、擅講故事
4、制造爭(zhēng)議
5、病毒傳播制造
四、內(nèi)容營(yíng)銷商業(yè)文案撰寫(xiě)
1、主題設(shè)計(jì)
2、資源調(diào)配
3、活動(dòng)策劃
4、媒體合作
5、傳播口號(hào)
6、執(zhí)行環(huán)節(jié)
五、如何玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)炒作
1、事件營(yíng)銷
2、“水軍”灌貼
3、網(wǎng)絡(luò)分享
4、網(wǎng)友互動(dòng)參與
案例解析
(1)“世界上最好的工作”事件營(yíng)銷解析
(2)天津大爆炸哪家房企在做借勢(shì)營(yíng)銷?
第四講 會(huì)員營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫(kù)建立
一、會(huì)員營(yíng)銷服務(wù)體系
1、會(huì)員系統(tǒng)
2、微信會(huì)員商城
3、會(huì)員商業(yè)行為分析
4、會(huì)員直銷應(yīng)用
二、會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)模型應(yīng)用
1、CRM客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)
2、客戶數(shù)據(jù)分析模式
3、數(shù)據(jù)交換
4、數(shù)據(jù)管理
三、會(huì)員圈層人群劃分
1、用戶習(xí)慣
2、消費(fèi)水準(zhǔn)
3、網(wǎng)友愛(ài)好
4、粉絲轉(zhuǎn)化
四、會(huì)員互動(dòng)服務(wù)
1、多做策劃
2、突出活動(dòng)
3、會(huì)員權(quán)益
4、會(huì)員交流
五、會(huì)員社群傳播渠道
1、群內(nèi)話題
2、線下活動(dòng)召集
3、群主作用
4、社群黏性要求
六、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷
1、系統(tǒng)找目標(biāo)用戶
2、前端做內(nèi)容
3、后端提供數(shù)據(jù)
4、O2O電商營(yíng)銷策劃
案例分享:
(1)萬(wàn)科的“禇橙”營(yíng)銷
(2)華潤(rùn)的“吾皇駕到”借勢(shì)營(yíng)銷
第五講 全網(wǎng)營(yíng)銷和跨界整合
一、全網(wǎng)營(yíng)銷媒體選擇
1、傳統(tǒng)媒體
2、網(wǎng)絡(luò)媒體
3、KOL媒體與大V
4、朋友圈投放與直播
二、跨界整合應(yīng)用
1、異業(yè)結(jié)盟
2、混搭更有力量
3、策劃體驗(yàn)活動(dòng)
二、跨界伙伴尋找
1、門(mén)當(dāng)戶對(duì)
2、品牌調(diào) 性相當(dāng)
3、不同的行業(yè)
4、資源可以整合
四、媒體合作策略
1、效果付費(fèi)
2、實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)
3、資源最大化
五、平臺(tái)媒體發(fā)布效果評(píng)估站長(zhǎng)工具
1、AELX工具使用
2、PR等級(jí)要求
3、百度權(quán)重≥6
4、搜索權(quán)重≥4
案例解析:
(1)萬(wàn)科為什么和民生銀行合作“萬(wàn)民寶一號(hào)”理財(cái)產(chǎn)品?
(2)碧桂園聯(lián)手淘寶推出的“好房節(jié)”

 

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客戶服務(wù)與用戶數(shù)據(jù)管理【課程背景】一場(chǎng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息時(shí)代革命,席卷著當(dāng)今人類社會(huì)的方方面面。人與人、人與物、物與物的萬(wàn)物互聯(lián),正如同新一輪太陽(yáng)噴薄而出。一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的國(guó)家戰(zhàn)略,正在重構(gòu)著中國(guó)每一個(gè)行業(yè)的商業(yè)結(jié)構(gòu),驅(qū)動(dòng)著當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。這是新時(shí)代的敲門(mén)聲,也是一種不可阻擋的力量。馬云說(shuō),很多人一生就輸在對(duì)新生事物的看法上,第一是看不

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