組織行為學(xué)
組織行為學(xué)詳細(xì)內(nèi)容
組織行為學(xué)
《組織行為學(xué)》培訓(xùn)大綱
講師:唐建光
【課程目標(biāo)】 學(xué)員接受培訓(xùn)后,將能夠:
了解《組織行為學(xué)》的應(yīng)知應(yīng)會(huì),為實(shí)現(xiàn)人本時(shí)代的管理效益最大化提供理論指導(dǎo)。
2.認(rèn)識(shí)管理者與被管理者的職業(yè)感知、認(rèn)知、能力、態(tài)度、理念等心理形成特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)管理效能最大化。
3.辨析常用的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)會(huì)因地制宜地設(shè)計(jì)符合企業(yè)個(gè)性需要的組織結(jié)構(gòu)為企業(yè)發(fā)展提供最適宜的管理環(huán)境。
4.學(xué)習(xí)現(xiàn)代博弈學(xué)技巧,藝術(shù)地轉(zhuǎn)化組織沖突,變零和為雙贏。
5.掌握組織文化建設(shè)的路徑、方法,使自己成為有思想、有抱負(fù)的管理者。
【課程方法】:鑒于該課程為MBA(EMBA)核心的基礎(chǔ)課程(在學(xué)員已經(jīng)學(xué)習(xí)了績(jī)效、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等課程的基礎(chǔ)上),該大綱注意了學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的把握,在“應(yīng)知”的基礎(chǔ)上,進(jìn)行能力培養(yǎng),進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)落地的實(shí)際效果。所以在培訓(xùn)中以講授、案例分析、討論、游戲、推演、考試等多種培訓(xùn)方法為主。
【課 時(shí)】:7天(可根據(jù)具體需求分拆課程)
組織行為學(xué)基本知識(shí)(一)組織行為學(xué)的學(xué)科特性
組織行為學(xué)的主要內(nèi)容
(三)如何實(shí)現(xiàn)組織行為學(xué)在經(jīng)營管理中的應(yīng)用
二、企業(yè)員工心理與行為分析與管理應(yīng)用
(一)被管理者心理與行為分析
1.員工個(gè)體心理系統(tǒng)
(1)本我過程的目的、模式分析與應(yīng)用
(2)自我過程的本質(zhì)、模式分析與應(yīng)用
(3)超我過程的本質(zhì)、構(gòu)成分析與應(yīng)用
2.員工的個(gè)性差異與管理
(1)對(duì)組織行為有重要作用的個(gè)性特征
(2)員工個(gè)性的測(cè)量
(3)職業(yè)風(fēng)格的差異化管理
3.員工職業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)
(1)現(xiàn)代勝任崗位素質(zhì)模型的繪制與應(yīng)用
(2)愿景導(dǎo)航與企業(yè)文化的落地
(3)心理契約的動(dòng)態(tài)性與應(yīng)變性的統(tǒng)一
(二)領(lǐng)導(dǎo)心理與行為分析
1.領(lǐng)導(dǎo)十八種能力的測(cè)量
(1)戰(zhàn)略決策能力的測(cè)量
(2)目標(biāo)管理能力的測(cè)量
(3)績(jī)效管理能力的測(cè)量
(4)人力資源管理能力的測(cè)量
(5)財(cái)務(wù)管理能力的測(cè)量
(6)信息提煉能力的測(cè)量
(7)危機(jī)處理能力的測(cè)量
(8)組織管理能力的測(cè)量
……
2.領(lǐng)導(dǎo)四大成熟度的測(cè)量
(1)生理成熟度的測(cè)量及管理應(yīng)用
(2)心理成熟度的測(cè)量及管理應(yīng)用
(3)社會(huì)成熟度的測(cè)量及管理應(yīng)用
(4)職業(yè)成熟度的測(cè)量及管理應(yīng)用
3.領(lǐng)導(dǎo)行為的選擇與應(yīng)用
(1)四分圖模式的選用條件與應(yīng)用技巧
(2)管理方格模式選用條件與應(yīng)用技巧
(3)PM型系統(tǒng)模式選用條件與應(yīng)用技巧
(4)領(lǐng)導(dǎo)生命周期與權(quán)變理論的應(yīng)用
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
(一)組織環(huán)境與效能效率
1.決定組織結(jié)結(jié)構(gòu)的“六大要素”
2.影響組織結(jié)構(gòu)的“五大制約”
3.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序與文件組成
4.三三結(jié)構(gòu)、扁平結(jié)構(gòu)等組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣分析
(二)組織變革與發(fā)展
1.變革的主要方式
2.變革的常見阻力
3.組織的發(fā)展趨勢(shì)與干預(yù)措施
(三)組織沖突的正效能轉(zhuǎn)化
1.組織沖突分析
(1)沖突的系統(tǒng)分析
(2)沖突的過程分析
(3)沖突的因素分析
2.沖突的處理
(1)處理的原則
(2)處理的模式
(3)處理的策略
四、組織文化的創(chuàng)建與傳承
(一)組織文化的三大體系
1.如何創(chuàng)建企業(yè)的標(biāo)識(shí)體系
(1)主要的內(nèi)容
(2)文化落地菜單
(3)完善與傳承
2.如何創(chuàng)建企業(yè)的行為體系
(1)主要的內(nèi)容
(2)文化落地菜單
(3)持續(xù)改善與傳承
3.如何創(chuàng)建企業(yè)的理念體系
(1)主要的內(nèi)容
(2)文化落地菜單
(3)傳承與發(fā)展
(二)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
1.彼得·圣吉的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)基模與落地形式
2.彼得·圣吉的自我超越基模與落地形式
3.彼得·圣吉的團(tuán)隊(duì)愿景基模與落地形式
4.彼得·圣吉的改變心智模式基模與落地措施
5.彼得·圣吉的系統(tǒng)思考基模與落地措施
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