華為人力資源管理之道 如何搭建快速提升業(yè)績的績效管理體系

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導入

介紹主持人

/身體放松游戲1、主持人介紹課程背景和課程目標

2、將主講老師推出

3、主講老師自我介紹：授課大綱，課程安排，

4、課程方案，課堂規(guī)則

10分鐘

互動提前布置場地

設(shè)備、音響設(shè)備、

課程

單元一：向華為學習什么1、為什么要學習華為？

2、華為的價值；

3、有關(guān)華為成功的多種說法；

4、關(guān)鍵詞1、狼性文化；

5、關(guān)鍵詞2、人才牽引；

6、關(guān)鍵詞3、國際化；

7、關(guān)鍵詞4、中西合璧；

8、關(guān)鍵詞5、華為基本法；

9、關(guān)鍵詞6、技術(shù)優(yōu)勢 ；

10、關(guān)鍵詞7、任正非 ；40分鐘

講授

單元二：人力資源管理理念1、人力資源管理的基本哲學；

2、X、Y、超Y、Z理論  人性假說；

3、華為對員工的基本假設(shè)；

4、人力資源管理體制；

5、人力資源管理的原則；

6、華為基本法關(guān)于人力資源的內(nèi)容；

7、人力資源管理價值鏈；

8、人力資源管理的目標；

9、現(xiàn)代人力資源管理中管理者的責任。

40分鐘

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課程

單元三：人力資源管理組織體系1、以客戶為中心的營銷模型；

2、公司組織結(jié)構(gòu)總體特征；

3、公司主體組織架構(gòu)；

4、華為公司人力資源管理體系及支撐系統(tǒng)；

5、人力資源管理部與干部部職能關(guān)系圖；

6、人力資源管理業(yè)務(wù)框架；

7、營銷系統(tǒng)的組織和隊伍建設(shè)；

8、華為全球、國內(nèi)營銷構(gòu)架；

9、國內(nèi)辦事處組織結(jié)構(gòu)；

10、辦事處組織架構(gòu)解讀。

40分鐘

講授

單元四：人力資源管理實踐（戰(zhàn)略）1、華為營銷戰(zhàn)略；

2、華為營銷戰(zhàn)略（早期）；

3、成功基因：營銷策略；

4、品牌營銷：國際化；

5、華為以客戶需求為導向；

6、華為營銷戰(zhàn)的戰(zhàn)略執(zhí)行；40分鐘

單元四：人力資源管理實踐（文化體系）

1、企業(yè)文化是對人的思想的管理；

2、華為公司的核心價值觀；

3、華為市場文化；

4、華為危機論；

5、競爭力是企業(yè)生存之本；

6、價值體系；

7、考核出來的企業(yè)文化－理念到實踐；40分鐘

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課程

單元四：人力資源管理實踐（培訓體系）1、華為公司培訓體系；

2、培訓推動任職能力提升；

3、營銷系統(tǒng)培訓組織構(gòu)架；

4、培訓體系－培訓類別；

5、培訓資源的開發(fā)與管理；

7、培訓課程體系；

8、營銷系統(tǒng)導師制；

40分鐘

講授

單元四：人力資源管理實踐（任職資格體系）1、營銷科舉制；

2、營銷專業(yè)任職資格適用的人群；

3、建立任職資格管理體系的目的；

4、任職資格衡量要素；

5、任職資格等級與角色；

6、任職資格體系的程序；

7、營銷專業(yè)標準單元；

8、營銷專業(yè)任職資格模板；

40分鐘單元四：人力資源管理實踐（團隊激勵體系）1、華為激勵的發(fā)展歷程；

2、薪酬制度的宗旨；

3、華為對關(guān)鍵人才的激勵；

4、市場部榮譽激勵；

5、表彰激勵；30分鐘單元四：人力資源管理實踐（人才選拔）1、華為招聘的排他條件；

2、決定個人績效成績的關(guān)鍵所在；

3、華為營銷人員素質(zhì)模型 ；

30分鐘

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課程單元四：人力資源管理實踐（績效管理）

（一）、企業(yè)價值鏈與價值評價體系1、人力資源管理大廈（人員選、用、育、留的關(guān)系）；

2、企業(yè)價值鏈（價值創(chuàng)造、評價、分配）；

3、組織績效與員工績效的關(guān)系；

（二）、討論：評價過程中種種問題透視；

30分鐘

講授

單元四：人力資源管理實踐（績效管理）

（三）績效、績效管理概念

1、案例討論：團隊的反思;

2、績效管理概念;

3、績效的含義;

4、管理者的績效觀念;

5、績效管理的含義;

6、管理者運用績效管理追求什么？

7、績效管理的四大領(lǐng)域（活動、績效、職業(yè)、生活）；60分鐘

講授

實戰(zhàn)演練

活動體驗

測評

提前布置場地

要求場地的墻面允許貼大白紙

單元四：人力資源管理實踐（績效管理）

（三）績效管理體系1、績效目標體系

1.1、KPI、SMART、綜合平衡記分卡；

1.2、案例演練：制定部門或者個人的KPI、綜合平衡計分卡；60分鐘

單元四：人力資源管理實踐（績效管理）

（三）績效管理體系2、績效管理程序

2.1、績效管理四部曲（績效目標、績效輔導、績效考核、績效反饋）；

2.2、績效輔導演練。90分鐘

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課程

單元四：人力資源管理實踐（績效管理）

（三）績效管理體系3、績效考核制度；

3.1、考評體系的基本假設(shè)；

3.2、講解和案例演練：中高層述職 KPI考核

3.3、案例演練：述職參考模板以及述職演練；

3.4、中基層員工績效考核；

3.5、績效評價結(jié)果等級；

3.6、績效考核的常見錯誤；90分鐘

講授

實戰(zhàn)演練

活動體驗

測評

提前布置場地

要求場地的墻面允許貼大白紙

單元四：人力資源管理實踐（績效管理）

（三）績效管理體系4、績效管理組織與責任體系

4.1、績效管理中的角色分工；

4.2、績效管理的應(yīng)用回報；

4.3、案例演練：某公司案例

4.4、各項量化指標的把握40分鐘

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