《如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬》

  培訓(xùn)講師：何岸

講師背景：
何岸老師介紹————MTP中層管理實(shí)戰(zhàn)派講師中層管理者綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力訓(xùn)練專家中科院心理研究所管理心理學(xué)博士研究生中國(guó)人民大學(xué)工商管理（MBA）碩士曾任500強(qiáng)企業(yè)高管20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)CIPTT認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師中國(guó)人民大學(xué)、 詳細(xì)>>

何岸
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《如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬》

課程大綱：

導(dǎo)言：探究下屬表現(xiàn)不好的深層原因---有的放矢，精準(zhǔn)“治療”

1. 管理的實(shí)質(zhì)---**大限度地提升下屬的能力，挖掘下屬的潛能，使其發(fā)揮到**大

2. 員工工作行為的冰山理論

3. 影響工作行為的三要素

4. 員工行為改善的系統(tǒng)解決方案

5. 員工的四種區(qū)分：意愿行為四象限

**部分  培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提

1. 案例討論：?jiǎn)T工表現(xiàn)不好的三種情景，由誰來負(fù)責(zé)？

2. 培養(yǎng)下屬的分工：HR、管理者、下屬本人各承擔(dān)多少？

3. 培養(yǎng)下屬的兩個(gè)好處---增強(qiáng)工作能力、增加依賴關(guān)系

4. 討論：培養(yǎng)下屬的**時(shí)機(jī)

5. 培養(yǎng)下屬時(shí)機(jī)的整合

6. 案例分享：培養(yǎng)員工的要點(diǎn)什么？

7. 員工培養(yǎng)的“診斷”工具---崗位任職條件表

8. 員工培養(yǎng)的“治療”方案---員工培訓(xùn)計(jì)劃表

第二部分  培養(yǎng)下屬應(yīng)掌握的流程和方法

1. 培養(yǎng)下屬的11大流程

2. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定原則和落實(shí)方法

3. 培養(yǎng)下屬的六個(gè)要點(diǎn)

4. 輔導(dǎo)員工的三種方式：OJT OffJT SD

5. 游戲體驗(yàn)：崗位上指導(dǎo)五步曲

6. 不同層級(jí)的員工應(yīng)該給予怎樣的輔導(dǎo)

7. 對(duì)下屬管理能力培養(yǎng)的五個(gè)方面

8. 新員工到崗的八步指導(dǎo)流程

9. 教練式領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬的技巧

10. 員工職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)方法

第三部分  激勵(lì)的實(shí)質(zhì)和前提

1. 討論：?jiǎn)T工士氣低落的五大原因

2. 現(xiàn)實(shí)工作中，激勵(lì)應(yīng)用中的六個(gè)誤區(qū)

3. 激勵(lì)的要點(diǎn)：“要我做”---“我要做”

4. 討論：上司認(rèn)為的需求 & 下屬自己的需求

5. 要想激勵(lì)員工，首先自己做到

6. 案例分析：兩種激勵(lì)方法，哪個(gè)更奏效？

7. 上行下效，以身作則：人們更愿意相信你說的，而不是你做的

8. 案例分析：說給他聽 or 做給他看？

9. 問題討論：假如你是員工，你希望上司如果激勵(lì)你，你就會(huì)有動(dòng)力？

第四部分  激勵(lì)的理論和方法

1. 激勵(lì)理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

2. 案例分享：六大激勵(lì)理論的應(yīng)用原則和方法

3. 激勵(lì)的四大原則

4. 激勵(lì)的菜譜：哪些是主管領(lǐng)導(dǎo)可直接動(dòng)用的激勵(lì)方法

5. 激勵(lì)的十大方法

1) 目標(biāo)激勵(lì)：有目標(biāo)才有動(dòng)力

討論：目標(biāo)制定的五步驟

2) 動(dòng)力激勵(lì)：人行動(dòng)有兩大動(dòng)力

案例：想激勵(lì)下屬完成任務(wù)，你會(huì)怎么說？

3) 信任激勵(lì)：信任是團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)，是下屬前進(jìn)的催化劑

游戲分享：信任與被信任的感受

4) 欣賞激勵(lì)：欣賞是**經(jīng)濟(jì)**有效的激勵(lì)方式

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：每個(gè)人都會(huì)向被欣賞的方向努力

5) 情感激勵(lì)：要想處理好事情，必須先處理好心情

討論：人與人之間的情感賬戶

6) 金錢激勵(lì)：金錢激勵(lì)中需考慮的五個(gè)原則

7) 晉升激勵(lì)：晉升需求的有效引導(dǎo)方法

討論：當(dāng)下屬向你提出晉升需求時(shí)，你該怎么辦？

8) 把批評(píng)轉(zhuǎn)化成激勵(lì)：運(yùn)用人性五層次理論批評(píng)或表揚(yáng)下屬

案例：三明治批評(píng)法

9) 授權(quán)激勵(lì)：**分層授權(quán)可激動(dòng)發(fā)下屬潛能，并使其主動(dòng)擔(dān)當(dāng)

案例：猴子背在誰背上？

10) 性格激勵(lì)：性格不同，激勵(lì)方式不同

分享：九種性格的九激勵(lì)方式

6. 現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的激勵(lì)方法應(yīng)用：

1) 對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工如何激勵(lì)

2) 對(duì)士氣消沉的員工如何激勵(lì)

3) 對(duì)個(gè)人能力強(qiáng)，而合作意識(shí)差的員工怎么激勵(lì)

4) 對(duì)智商高情商低的員工怎么激勵(lì)

5) 對(duì)不同層次的員工如何激勵(lì)

6) 對(duì)不同需求的同工如何激勵(lì)

7. 現(xiàn)場(chǎng)問答：回答學(xué)員實(shí)際工作中遇到的困惑


 

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