《管理心理學(xué)與員工激勵在團(tuán)隊中應(yīng)用》

  培訓(xùn)講師：王云鵬

講師背景：
王云鵬講師：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理碩士學(xué)位（MBA）、國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家93年開始曾就職于以下公司：吉列企業(yè)集團(tuán)香港恒豐集團(tuán)有限公司國際一流公司華信惠悅公司中國國家廣播電影電視集團(tuán)直屬企業(yè)ACHIVEGLOBAL授權(quán)導(dǎo)師美國著名的DDI課程的 詳細(xì)>>

王云鵬
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《管理心理學(xué)與員工激勵在團(tuán)隊中應(yīng)用》

課程綱要：

**篇：凝聚人心  點燃員工激情--增加團(tuán)隊凝聚力

   取回我們的力量，我們擁有自由意志，但也同時被它巨大的責(zé)任-選擇的力量束縛和祝福。我們的未來，大體上而言，是既定的--因為我們無法控制所有的境遇；但是，我們可以選擇面臨事物時的反應(yīng)。重新取回選擇的力量，我們便找到生存在工作上的動力

（一）團(tuán)隊執(zhí)行不力有秘密

1．原生家庭的秘密

2．管理者究竟離管理有多遠(yuǎn)？

3．員工為什么不善執(zhí)行

4．員工為什么愛找借口

5．員工焦慮、抱怨、牢騷、憤怒背后的秘密

6．團(tuán)隊人焦慮、憤怒、抱怨、和痛苦背后的心理學(xué)思考實踐與分析；


（二）精神領(lǐng)袖塑造管理者魅力風(fēng)范

1．堅持我是對的

2．托付心態(tài)

3．不愿分享內(nèi)心感受

4．維持“蘋果皮式”的和諧

5．不知如何有效處理沖突

       

（三）團(tuán)隊“狼性”動力的根

1．人成長五個發(fā)展時期的性格特征形成；

2．不同性格特征的工作方式PK原生家庭；

3．內(nèi)心自我否定；

4．內(nèi)心世界里有個小孩心態(tài)

5．員工自我意識丟失；

6．說話達(dá)意的缺失；    

7．脫離威脅動力變消失

8．逃是不斷減少內(nèi)心貧乏

9．腦力充滿壓力荷爾蒙

10．負(fù)面的性格及情緒模式


（四）從隱約對抗走向擼起袖子加油干戰(zhàn)隊

1．人的心理需要充分成長

2．自我價值是一個人有戰(zhàn)斗力的本質(zhì)

3．管理屬下不意味著“擁有”屬下

4．你不容對方實際那是自己“內(nèi)心”的一張照片

5．管理者加屬下構(gòu)成團(tuán)隊

6．“健康心理”應(yīng)具備的心理素質(zhì)

l 思想態(tài)度

l 學(xué)習(xí)提升

l 自我管理

l 人格發(fā)展

l 情緒智能

l 人際溝通  

   

（五）管理者，你準(zhǔn)備好了嗎

1．管理者管理的時間越長，越難帶隊伍

2．團(tuán)隊疑難雜癥的經(jīng)營問題怎么辦？

3．走進(jìn)團(tuán)隊的經(jīng)營本質(zhì)

4．要動力，不斷維持彼此的欣賞


第二篇：創(chuàng)“心”激勵技術(shù)，讓團(tuán)隊擼起袖子加油干

（一）人需要激勵的真需求（案例模擬）

1．你如何看待團(tuán)隊中的你自己的激勵

2．你如何看待關(guān)于團(tuán)隊的人事物的激勵

3．你如何看待人的激勵問題


（二）激勵的問題PK經(jīng)營上的煩惱

1. 領(lǐng)導(dǎo)

2. 員工

3. 屬下


（三）每個人被TA的價值觀所推動

1．深層需求VS表層需求

2．探詢激勵隱含的價值工具

3．表層需求： 物質(zhì)、金錢

4．個人價值VS普世價值


（四）表層激勵需求VS深層激勵需求

1. 行為上的需要

2. 技能提升  良好感覺

3. 深層需求：責(zé)任 /原則 “應(yīng)該這樣”成功快樂

4. 我是一個怎樣的人

5. 人生為系統(tǒng)做出貢獻(xiàn)


（五）GROW激勵模型話術(shù)結(jié)構(gòu)模型

1. 熟練運用教練的對話流程

2. 運用教練的對話流程進(jìn)行深度溝通

3. grow 模型

l goal 聚焦目標(biāo)

l reality 了解現(xiàn)狀

l option 探索方案

l will 強化意愿


第三篇：管理心理學(xué)有效處理團(tuán)隊執(zhí)行不力之方法運用

（一）管理者自己提升了，而屬下尚在原來的地方徘徊

（二）管理者經(jīng)營上哪里失去了吸引力

（三）屬下不了解自己

（四）意見不合PK經(jīng)營思路沖突處理

（五）管理者因為業(yè)績而忽略了員工

（六）應(yīng)對同業(yè)向?qū)傧聮伋隽恕袄C球”應(yīng)對思路

（七）業(yè)績不盡人意的沖突

（八）團(tuán)隊優(yōu)秀員工離開的創(chuàng)痛

（九）客戶流失的創(chuàng)痛

（十）應(yīng)對所謂的“老員工”麻木思路


第四篇：情緒“心”解法與應(yīng)用心理學(xué)在團(tuán)隊中的應(yīng)用

（一）情緒新解法12條前提假設(shè)運用

1．沒有兩個人是一樣的

2．一個人不能改變另外的一個人

3．人生只有三類事：自己  別人 及老天的事

4．凡事照顧了三贏，不會有后遺癥

5．效果比道理更重要

6．我們用主觀認(rèn)知塑造自己的世界，而不是用感官經(jīng)驗

7．凡事至少三個解決方法

8．每個人都做了當(dāng)下他能做的**

9．動機(jī)和情緒不會錯，只是行為沒有效果而已

10．假如沒有從中學(xué)到，失敗只會是失敗之母

11．值得做的，都值得做好，值得做好的，都值得做得開心

12．每一個人擁有讓自己人生成功、快樂的權(quán)利與責(zé)任


（二）情緒的真正來源

1．情緒取決于內(nèi)心

2．消減壓力的技巧

3．當(dāng)自己有情緒時候

4．當(dāng)屬下有情緒時候

5．**快建立自我價值方法


    (三）管理心理學(xué)的方法在團(tuán)隊中的運用

1．讀人讀心技術(shù)運用

2．梳理員工的認(rèn)知覺醒

3．管理者的心靈身份認(rèn)定方法

4．資格認(rèn)知方法

5．情緒新療法

6．接受父母法

7．身心合一法

 

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