新生代（85后）員工管理技巧
新生代（85后）員工管理技巧詳細內(nèi)容
新生代（85后）員工管理技巧
**部分：認(rèn)識新生代員工
1. 研討：員工流失現(xiàn)狀主要原因
2. 新生代員工的特點與個性
3. 新生代在職場中的缺點背后的深層原因分析
第二部分：一線主管的角色轉(zhuǎn)變與職責(zé)認(rèn)知
1. 管理新生代員工的心態(tài)及角色
2. 管理的意義與管理者的價值
3. 管理是解決團隊問題
4. 管理者的權(quán)利與非權(quán)力影響力
5. 重新認(rèn)識新生代員工的成長背景、特點
6. 了解管理者的角色轉(zhuǎn)變與職責(zé)要求
7. 游戲與研討：新生代員工心中的好領(lǐng)導(dǎo)
課程目標(biāo)與工具落地
重新認(rèn)識新生代員工的成長背景、特點、了解管理者的角色轉(zhuǎn)變與職責(zé)要求
第三部分：高效溝通技巧與非物質(zhì)激勵
3-1溝通認(rèn)知
案例研討：為什么劉組長好心幫助下屬，卻得不到下屬的認(rèn)可
溝通常見形式與溝通障礙
溝通的三要素
游戲：雙向溝通的必要性
3-2高效溝通技巧
非語言溝通（肢體、表情在溝通中的運用）技巧
同理性溝通技巧
學(xué)會在溝通中運用贊美
新生代員工贊美的八種表達方式
傾聽技巧
游戲：失敗的傾聽
3-3 一線主管實際溝通中的技巧
向上司溝通的三個積極意義與六種技巧
與下屬之間的順暢溝通的三大技巧
演練：批評下屬的技巧
四大典型錯誤的批評方式
3-4非物質(zhì)激勵的運用
激勵模型與班組激勵技巧運用
激勵新生代的六種形式
實用新生代員工激勵工具的運用
課程目標(biāo)與工具落地
掌握同理心溝通技巧、掌握傾聽的技巧、掌握贊美和批評員工的技巧、了解員工績效輔導(dǎo)過程中的溝通技巧、掌握下屬績效輔導(dǎo)時的溝通技巧、認(rèn)識到非物質(zhì)激勵技巧在班組管理中的重要性。
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第四部分：新生代工作教導(dǎo)技巧
4-1工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
對下屬的培訓(xùn)方法與技巧簡介
一線主管教導(dǎo)能力的重要作用
4-2：工作教導(dǎo)的實施
一線主管常犯的錯誤教導(dǎo)方法
錯誤教導(dǎo)方式：張班長錯誤的教導(dǎo)方式
師傅帶徒弟的傳統(tǒng)教導(dǎo)方式的弊病
研討：如何提高新生代員工的學(xué)習(xí)興趣
工作教導(dǎo)四階段法實施
角色演練：正確教導(dǎo)方式模擬示范
四階段教導(dǎo)效果的評估與演練
工作教導(dǎo)中，對新生代的激勵與鼓勵的技巧
課程目標(biāo)與工具落地
掌握工作教導(dǎo)四步法、認(rèn)識到新生代員工在教導(dǎo)過程的激勵的必要性
第五部分：新生代員工管理技巧總結(jié)
案例：管理者的抱怨，新生代員工管理怎么這么難
新生代管理三大原則
如何對新生代進行績效輔導(dǎo)
班組長管理新生代員工的若干建議
贏得員工的信任是管理基礎(chǔ)
課程目標(biāo)與工具落地
掌握新生代員工管理的框架
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《工廠安全管理體系構(gòu)建與管理意識提升（1天）》【課程背景】先進的安全管理經(jīng)驗告訴我們：安全管理是一個龐大的系統(tǒng)，需要從物和人兩個維度出發(fā)，有決策層的重視、管理層的執(zhí)行、全員參與，對安全生產(chǎn)進行全過程管理，并樹立自上而下的安全優(yōu)先理念，才能真正實現(xiàn)事故控制的目的。這是一個非常純粹的課程，將通過大量案例告訴你，安全管理體系不僅僅用于審核，更應(yīng)該融入公司的正常運營
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《工廠安全管理體系構(gòu)建與管理意識提升（2天）》【課程背景】先進的安全管理經(jīng)驗告訴我們：安全管理是一個龐大的系統(tǒng)，需要從物和人兩個維度出發(fā)，有決策層的重視、管理層的執(zhí)行、全員參與，對安全生產(chǎn)進行全過程管理，并樹立自上而下的安全優(yōu)先理念，才能真正實現(xiàn)事故控制的目的。這是一個非常純粹的課程，將通過大量案例告訴你，安全管理體系不僅僅用于審核，更應(yīng)該融入公司的正常運營
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《安全領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】安全管理在企業(yè)中的意義越來越大然而，建立了體系，制度、程序一堆，似乎對安全管理績效的提升并未有太的作用，原因何在再完美的工具，是需要人去執(zhí)行的員工是否能主動參與安全管理，往往取決于管理者的關(guān)注。這就是安全領(lǐng)導(dǎo)力的基本要求。建立一個管理者的安全領(lǐng)導(dǎo)力，是一個系統(tǒng)的過程，需要從意識層面改變關(guān)注的意愿，并按照一定的方法，逐步實現(xiàn)。如何正確
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《施工安全管理技能》 09.27
《施工安全管理技能》【課程背景】分包商安全管理難度相對較大，施工人員素質(zhì)參差不齊，對其教育培訓(xùn)及溝通難度大，有的甚至蠻不講理;而且他們的工作中往往會有高風(fēng)險的作業(yè)且安全違章屢禁不止，事故概率相對較高，甚至對影響到企業(yè)的安全管理績效和聲譽。因此，對分包商的安全管理尤為重要。本課程收集大量安全生產(chǎn)方面的案例，使學(xué)員加深印象，并通過對企業(yè)安全管理的實際情況，結(jié)合安
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《全員安全環(huán)境意識與事故防范技能》【課程背景】天天都在講安全、天天都在抓安全，為什么大小事故還是層出不窮或者違章不斷其實，主要還是大家缺乏良好的安全意識：習(xí)慣性違章隨處可見，執(zhí)行力匱乏。也許當(dāng)我們提醒違章者注意安全時，可能聽到的最多的是“沒事”，沒事就是有事，那些事故就證明了一切。在現(xiàn)實生活中，有很多人很少出事故或不出事故，甚至能避免事故，工作十幾年、幾十年
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