情境高爾夫?—溝通管理

  培訓講師：晉紀書

講師背景：
晉紀書（書記）老師TPT項目式培訓師培養(yǎng)版權(quán)課程研發(fā)人河南培訓師協(xié)會會長、首席講師北京交廣國際管理咨詢高級合伙人ACI美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師導師曾任：鄭州電力職業(yè)技術(shù)學院|系教學主任曾任：普羅旺斯番茄制品（天津）培訓總監(jiān)書籍《看不懂 詳細>>

晉書記
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情境高爾夫?—溝通管理詳細內(nèi)容

情境高爾夫?—溝通管理

**部分：正確的認識溝通

1、 正確認識溝通在管理中的作用

2、 溝通的5大基本含義

3、 溝通中常犯的八個錯誤

4、 溝通中的四個層次

5、 常用的溝通方式

6、 溝通的具體方法

第二部分：情境高爾夫?-溝通管理背景介紹

1、 DISC四種領(lǐng)導風格描述

2、 情境領(lǐng)導力類型

3、 情境高爾夫?角色介紹

4、 情境高爾夫?規(guī)則說明

5、 高爾夫班組建設(shè)

第三部分：情境高爾夫?—溝通管理教戰(zhàn)守策

**洞：如何傳達任務？

第二洞：如何組織任務和資源分析會？

第三洞：制定行動計劃中的溝通？

第四洞：如何應對會議中反面意見？

第五洞：如何做好會議主持？

第六洞：如何做好主題發(fā)言？

第七洞：如何“補充意見”？

第八洞：如何應對補充意見？

第九洞：如何傾聽對方發(fā)言？

第十洞：如何理解對方隱藏的含義？

第十一洞：如何整理表達思路？

第十二洞：如何讓自己的表達具有結(jié)構(gòu)化

第十三洞：如何對自己的發(fā)言進行總結(jié)？

第十四洞：如何回應“異議”？

第十五洞：如何面對跨部門溝通？

第十六洞：如何正確運用身體語言？

第十七洞：如何更好的運用聲音？

第十八洞：如何組織總結(jié)表彰活動？

第四部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

 

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