李駿 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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李駿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銷售支持人員客戶拜訪與溝通技巧0130810課程背景課程背景企業(yè)與客戶的互動(dòng)溝通，隨著業(yè)務(wù)解決方案越來(lái)越復(fù)雜，提供的服務(wù)原來(lái)越細(xì)化，與客戶的溝通活動(dòng)越來(lái)越多，對(duì)溝通的質(zhì)量要求也越高。售前技術(shù)及研發(fā)人員被要求直接面對(duì)客戶，通過溝通理解并解決合作中的各種技術(shù)問題及方案要求，這種情形越來(lái)越普遍，對(duì)技術(shù)人員如何提高客戶溝通的能力的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈，正逐步成為企業(yè)面臨的主要問題。本課程重點(diǎn)根據(jù)技術(shù)人員自身的溝通特點(diǎn)已經(jīng)行為習(xí)慣，結(jié)合客戶對(duì)技術(shù)支持人員溝通的需求，對(duì)技術(shù)人員客戶溝通能力的全面賦能。0174625課程目標(biāo)課程目標(biāo)提升對(duì)客戶技術(shù)支持與服務(wù)的質(zhì)量，提升了客戶長(zhǎng)久合作的老粘性。-2286014605
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銷售人員與客戶的建立信任的‘’談資‘’0229870課程背景課程背景在中國(guó)，信任關(guān)系是銷售的基礎(chǔ)。沒有信任就沒有銷售。銷售人員與客戶的互動(dòng)溝通過程中，往往不能一見面就說自己、公司和產(chǎn)品，需要通過運(yùn)用“人際技能”來(lái)建立初步信任并引起對(duì)方興趣。它包含兩個(gè)層次：1、對(duì)對(duì)方表現(xiàn)出興趣（可以通過提問、開放性肢體語(yǔ)言、記筆記等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)）；2、談?wù)摫舜硕几信d趣的話題，這樣，銷售人員的知識(shí)面將變得無(wú)比重要，必須要廣泛地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，保證能與客戶有共同話題，能談到一起。銷售人員與客戶建立談資的話題很多，包括生活、消費(fèi)、娛樂、體育、休閑、經(jīng)濟(jì)、地域文化、民俗文化、宗教、哲學(xué)等各個(gè)方面。本課程重點(diǎn)通過對(duì)各類上
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銷售人員職業(yè)化心態(tài)魔鬼訓(xùn)練02250440課程背景課程背景很多企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)常反饋現(xiàn)在的銷售人員不好管理，對(duì)工作缺乏熱情和敬業(yè)精神，職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不明確，工作積極性不高，經(jīng)常消極，抱怨，不愿多付出，責(zé)任感欠缺，執(zhí)行不到位，對(duì)于公司所給予的一切都認(rèn)為理所當(dāng)然，沒有感恩心態(tài)，甚至隨隨便便就離職！殊不知這些現(xiàn)象出現(xiàn)是因?yàn)殇N售的心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！挑戰(zhàn)心靈極限，激發(fā)無(wú)限潛能，全新超越自我，塑造團(tuán)隊(duì)精神！76205791200課程目標(biāo)課程目標(biāo)樹立正確觀念，做
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銷售人員中國(guó)式飯局應(yīng)酬技巧0229870課程背景課程背景目前，中國(guó)市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)銷售人員如何去開發(fā)客戶？如何與我們的客戶建立信任關(guān)系？如何維護(hù)與發(fā)展與客戶的持久合作關(guān)系？這些問題直接左右企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。通過飯局酒局，我們可以聯(lián)絡(luò)感情，結(jié)交朋友；疏通關(guān)系，求人辦事；促成合作，做成生意、甚至可以這樣說：一個(gè)小小的飯局可以打開人生的大格局。飯局之妙不在飯，而在于局。正如易中天所說的那樣：“中國(guó)人喜歡請(qǐng)客吃飯，并不是中國(guó)人好吃，而是中國(guó)文化的思想內(nèi)核--群體意識(shí)使然?！?從古至今，中國(guó)都是一個(gè)講關(guān)系、講人情的社會(huì)。人情和關(guān)系也就成了成事的有效工具。如何進(jìn)行應(yīng)酬是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)。無(wú)論官場(chǎng)、
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行動(dòng)學(xué)習(xí)—銷售實(shí)踐的復(fù)盤和經(jīng)驗(yàn)萃取0229870課程背景課程背景VUCA 時(shí)代的企業(yè)面臨更加充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)員工面臨的工作任務(wù)也越發(fā)復(fù)雜和挑戰(zhàn)。需求的把握、風(fēng)險(xiǎn)的管控、任務(wù)的推進(jìn)、達(dá)成共識(shí)的溝通、系統(tǒng)有效的傳幫帶、經(jīng)驗(yàn)的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。我們可能沒有太多前人的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，很多時(shí)候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯(cuò)找出路。我們可能成功了也可能失敗了。結(jié)果固然重要，可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、決策的效果……這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻更加重要。我們是否復(fù)盤？企業(yè)牛人必然是花了好多學(xué)費(fèi)才成就的，毀無(wú)數(shù)個(gè)項(xiàng)目成為很牛的項(xiàng)目經(jīng)理，流失無(wú)數(shù)個(gè)客戶成為很牛的銷售總監(jiān)……而這些
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銷售人員商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧0229870課程背景課程背景從古至今演講是一種實(shí)踐性語(yǔ)言，在公司或者公眾場(chǎng)合，許多人在臺(tái)下侃侃而談，妙語(yǔ)連珠，站在臺(tái)上卻張口結(jié)舌，緊張怯場(chǎng)。公司的管理人員、銷售人員在不同場(chǎng)合都需要做演講和呈現(xiàn)，比如：工作匯報(bào)、公司介紹、產(chǎn)品推介、方案推廣等等。演講者若具備良好的演講技能，能使自身的專業(yè)、聰明才干得到充分展現(xiàn)，如果全員都有演講技能，那么相互分享的機(jī)會(huì)就會(huì)增加，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效率就會(huì)明顯增加。因此，這個(gè)培訓(xùn)的目的在于幫助管理人員等提高有效的演講和呈現(xiàn)技巧。22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)這是一個(gè)開放和進(jìn)取的偉大時(shí)代！光是才華橫溢、內(nèi)秀，是不夠的，你還要為人所知。了解自