詹晶明 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源 心理學(xué)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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部分：企業(yè)經(jīng)營者與HR經(jīng)理1人力資源管理的本質(zhì)特性n勞動效率的管理n工作業(yè)績的管理n經(jīng)營效益大化的管理2人力資源管理的責(zé)任分析n銀行與貨幣所有者的責(zé)任區(qū)別n經(jīng)營者的責(zé)任nHR經(jīng)理的責(zé)任3經(jīng)營者與HR經(jīng)理的管理關(guān)系n資源投入與效益產(chǎn)出的經(jīng)營關(guān)系n資源組織與崗位貸用的借貸關(guān)系n資源評價與潛力開發(fā)的聯(lián)盟關(guān)系第二部分：企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀大盤點(diǎn)1HR管理的成熟程度分析n行業(yè)特征與企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)nHR管理及管理人員的組織性分析nHR管理的基礎(chǔ)工作程度分析2HR管理的配套程度分析n企業(yè)營運(yùn)流程中的HR管理nHR管理職責(zé)與企業(yè)特征分析nHR管理對經(jīng)營戰(zhàn)略管理的影響3HR管理的有效程度分析n績效改善速度（計(jì)
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部分企業(yè)現(xiàn)場管理者一角色轉(zhuǎn)變1思維習(xí)慣與行為意識的轉(zhuǎn)變¨班組意識（從個人到組織的行為意識）¨服務(wù)意識（主動協(xié)調(diào)并與其他班組合作的服務(wù)支持意識）¨問題意識（善于發(fā)現(xiàn)問題才能有效改善現(xiàn)狀的高品質(zhì)工作意識）¨標(biāo)準(zhǔn)意識（標(biāo)準(zhǔn)化高效率的程序意識）2現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)同¨不可成為的角色——家長/警察¨優(yōu)秀管理者的角色——指揮/教練/導(dǎo)演二現(xiàn)場管理者的責(zé)任魅力1面對上級的責(zé)任與態(tài)度2面對下屬的責(zé)任與態(tài)度3“目標(biāo)/錯誤/成績”管理需求第二部分現(xiàn)場管理效率提升一高效計(jì)劃編制與管理1生產(chǎn)計(jì)劃中的“生產(chǎn)關(guān)系/數(shù)量/時間”統(tǒng)籌2生產(chǎn)組織中的“人/機(jī)/料/法/環(huán)”管理3生產(chǎn)過程中的“巡察/回饋/修正”跟蹤二高效晨會的主
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天課程結(jié)構(gòu)及內(nèi)容單元人際關(guān)系概述1、人際關(guān)系的基本概念1-1、什么是人際關(guān)系？1-2、人際關(guān)系的基本成分2、人際關(guān)系的重要意義2-1、理想人際關(guān)系的基本標(biāo)志學(xué)習(xí)游樂場：列舉身邊的關(guān)系2-2、良好人際關(guān)系的重要性知識分享：心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)（一）3、人際關(guān)系的核心3-1、人際關(guān)系的核心是什么？3-2、三種基本的人際需要3-3、六種基本的人際關(guān)系取向知識分享：心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)（二）第二單元人際關(guān)系的影響因素1、人際吸引學(xué)習(xí)游樂場：我們的交往對象什么是人際吸引？因素一：鄰近與熟悉對人際關(guān)系的影響因素二：相似性對人際關(guān)系的影響因素三：互補(bǔ)性對人際關(guān)系的影響因素四：外貌對人際關(guān)系的影響因素五：對等吸引對人際關(guān)
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單元：前期準(zhǔn)備工作1、進(jìn)行有效的企業(yè)人力資源分析2、根據(jù)企業(yè)的人力資源分配制定招聘計(jì)劃3、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要制定招聘策略4、招聘人員應(yīng)具備的專業(yè)職業(yè)形象第二單元：面試官的三大疑惑5、“看的不準(zhǔn)”的原因分析6、“判斷不快”的原因分析7、“問的不深”的原因分析第三單元：面試常規(guī)五問技術(shù)1、問閑話—快速放松應(yīng)聘者2、問重要經(jīng)歷—快速測試崗位匹配信息n人與崗位匹配測試n人與組織匹配測試n人與組織發(fā)展匹配測試3、問關(guān)鍵事件n行為類型與差異識別n三種工作行為類型識別技術(shù)(創(chuàng)造/戰(zhàn)略型---改進(jìn)/組織型---技術(shù)/生產(chǎn)型)n案例分析:各職類工作行為類型分析與識別4、問核心要素n關(guān)于人n關(guān)于事n關(guān)于信息n關(guān)于
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部分:lt;大學(xué)gt;概述與經(jīng)典導(dǎo)讀1為何叫作lt;大學(xué)gt;2lt;大學(xué)gt;在中國儒釋道文化中的地位與價值3全文概述及經(jīng)典句目導(dǎo)讀解析l三綱領(lǐng)論全書l八條目論本末l傳十章釋經(jīng)典第二部分:lt;大學(xué)gt;與職業(yè)經(jīng)理人的修身1案例分析:下屬不能按照要求執(zhí)行計(jì)劃管理制度時的焦慮與困惑2職業(yè)經(jīng)理人的心境之道l正心修身之論_____職業(yè)本性的認(rèn)識(化解職業(yè)沖突)l重識”心不在焉”_____突破目標(biāo)實(shí)現(xiàn)困境的”心地”思維l再讀lt;弟子規(guī)gt;_____修身的行為與榜樣力量3職業(yè)經(jīng)理人的身心修煉l君子必慎其獨(dú)l“定靜安慮得”五字職場修煉法l“富潤屋,德潤身”管理能力提升法第三部分:lt;大學(xué)gt;與團(tuán)
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部分：企業(yè)會議現(xiàn)狀分析1企業(yè)常見的工作會議記實(shí)（案例）引導(dǎo)：會議效率低的標(biāo)志性特性——次數(shù)/人數(shù)/時間/開銷我們來思考改善方式引導(dǎo)：高效率管理會議的準(zhǔn)備要素——確認(rèn)會議需求與目的——確認(rèn)會議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——正確選擇參會人員——確認(rèn)會議規(guī)模、地點(diǎn)及座位設(shè)置等注意：會議中參會人員的意見、地位及座次的設(shè)置直接影響會議效率2管理會議的目的與內(nèi)容n咨詢商討會議n決議提報會議n責(zé)任完全交付會議引導(dǎo)：掌握會議目的的澄清是引導(dǎo)會議主持人提高會議效率的關(guān)鍵第二部分：企業(yè)管理會議的議程設(shè)計(jì)1會議議程的設(shè)計(jì)步驟與要素n企業(yè)管理會議議程的標(biāo)準(zhǔn)模型A經(jīng)營管理類會議B生產(chǎn)小組例行類會C生產(chǎn)計(jì)劃管理與調(diào)度類會議D質(zhì)量等管