優(yōu)秀職業(yè)人的塑造與提升內(nèi)訓(xùn)

　　A．職業(yè)理念優(yōu)秀職業(yè)人之基石　　從兩則故事談起：西點(diǎn)軍校的故事巴頓用人的故事　　一．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士　　二．人才的真義　　三．一流職業(yè)理念的特點(diǎn)　　B．目標(biāo)計(jì)劃優(yōu)秀職業(yè)人之前提　　一．以科學(xué)的方式進(jìn)行工作　　二．員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理　　C.溝通協(xié)作優(yōu)秀職業(yè)人之保障　　一.掌握有效溝通的原理和技能　　二. 怎樣與上級(jí)溝通　　三.怎樣與平級(jí)溝通　　四.團(tuán)隊(duì)協(xié)作　　D.時(shí)間效率優(yōu)秀職業(yè)人之關(guān)鍵　　一.時(shí)間管理的原因　　二.時(shí)間管理的原則　　三.時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧　　E.溫情服務(wù)優(yōu)秀職業(yè)人之利器　　四.提升服務(wù)技能...

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〈80后員工認(rèn)知突破〉內(nèi)訓(xùn)

　　　介紹我是誰。。。。。（用五個(gè)我介紹,引發(fā)后面的課程）　　播放〈大話西游〉片段做破冰　　講述承諾的故事　　承諾的意義　　播放（大話西游）中心的承諾　　講解承諾　　從承諾到責(zé)任　　體驗(yàn)游戲：責(zé)任認(rèn)領(lǐng)　　責(zé)任的重要　　播放短片（沖出亞馬遜）短片引出規(guī)則　　規(guī)則的意義及與企業(yè)管理制度　　上課的規(guī)則　　學(xué)員上臺(tái)自我介紹以（我是誰）三到五名學(xué)員參加　　故事：跳瘙實(shí)驗(yàn)　　提問：跳瘙為什么跳不出來？　　自我象限的意義　　信念系統(tǒng)的構(gòu)成　　信念，價(jià)值觀，規(guī)條三者之間的關(guān)系　　影片〈士兵突擊〉許三多的價(jià)值觀　　信念與態(tài)度的關(guān)系　　態(tài)度的測(cè)試　　講解看事情的態(tài)度　　影片〈士兵突擊〉中的老馬的態(tài)度　　消極情緒形

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《如何管理80后的員工》內(nèi)訓(xùn)

　　一．讓我們了解80后　　1．什么是80后　　80后的定義　　80后的哲理人生（動(dòng)畫）　　80后現(xiàn)狀的定義　　不同年代人的比較　　2．80后到底怎么了　　為何80后成為了社會(huì)焦點(diǎn)：問題青年，跨掉的一代，草莓族，　　我字當(dāng)頭的一代　　企業(yè)管理者對(duì)80后的看法　　討論：80后在企業(yè)中表現(xiàn)　　總結(jié)；80后在工作中的表現(xiàn)：既要工作 ，也要快樂，追求自我 ，坦誠相待，充滿激情，富于創(chuàng)新，跳槽頻繁，缺乏忠誠，責(zé)任心差工作情緒化　　3．80后對(duì)80后的評(píng)價(jià)：　　4．測(cè)試：80后的優(yōu)勢(shì)什么　　5．80員工的優(yōu)勢(shì)　　6．80后群體分類　　按競(jìng)爭(zhēng)力分：強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)　　按思想觀念分：基本保守派，完全開放派，兼并派　

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感恩的心內(nèi)訓(xùn)

　　部分、對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)　　一、員工要不要對(duì)企業(yè)忠誠　　對(duì)企業(yè)的忠誠非常重要?！　∫粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開員工的共同努力　　一個(gè)員工的才能施展和良好發(fā)展也離不開企業(yè)提供的空間?！　∷^龍潛深潭，虎嘯山林就是這個(gè)道理，龍擱淺灘，虎落平陽是一種悲劇?！　《?、正確看待企業(yè)和自己的關(guān)系　　人生的船長是自己——這是你的船　　付出才有收獲——永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐　　加心才能加薪————你的付出不會(huì)浪費(fèi)　　努力工作，不只為了公司　　正確認(rèn)識(shí)企業(yè)和員工關(guān)系是負(fù)責(zé)的前提　　得過且過的根源是誤讀了企業(yè)和員工的關(guān)系　　三、做一個(gè)有責(zé)任心的人　　責(zé)任的含義　　責(zé)任心對(duì)一個(gè)人的重要性　　做一個(gè)有責(zé)任心的人　　責(zé)任體

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《情緒壓力管理》內(nèi)訓(xùn)

　　一、誰在為員工的情緒買單　　公司股東意見不和或是斗爭(zhēng)時(shí)，誰在為對(duì)立的情緒買單？　　公司股東在項(xiàng)目、決策、人事出現(xiàn)分歧時(shí)，誰在為不和的情緒買單？　　公司出現(xiàn)員工斗爭(zhēng)時(shí)，誰在為員工對(duì)立的情緒買單？　　公司遇到危機(jī)，誰在為員工不安的情緒買單？　　市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，誰在為員工的抱怨情緒買單？　　公司遇到竟?fàn)幓蚴菢I(yè)績下降，誰在為員工的低迷情緒買單？　　員工以受害者自居，等候領(lǐng)導(dǎo)憐憫，誰在為員工冷漠情緒買單？　　員工以明星自居，誰在為員工冷漠本職工作情緒買單？　　員工溝通情緒呆滯，上不傳下不達(dá)，誰在為員工的冷漠溝通情緒買單？　　員工賺錢、目標(biāo)、時(shí)間管理意識(shí)冷漠，誰在為員工的情緒買單？　　員工組織紀(jì)律渙散、

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《管理人員的情緒修煉》內(nèi)訓(xùn)

　　一、中層管理的情緒修煉的意義　　1、中層的情緒會(huì)影響到本人和團(tuán)隊(duì)的績效和團(tuán)隊(duì)忠誠度;　　2、管理層爭(zhēng)斗是企業(yè)的成本投入加大的主要愿意因之一；　　3、中層情緒斷裂與高層的溝通，下達(dá)出現(xiàn)問題；　　4、中層管理員是員工的情緒激勵(lì)機(jī)器，團(tuán)隊(duì)情緒的指揮員；　　5、中層穩(wěn)定是員工穩(wěn)定的關(guān)鍵?！　《⒅袑庸芾淼那榫w修煉培訓(xùn)的目的　　1、中層更為突顯自我人格魅力；影響員工情緒；　　2、更為有效激勵(lì)員工，加強(qiáng)員工工作情緒和團(tuán)結(jié)；　　3、團(tuán)隊(duì)工作主動(dòng)力爭(zhēng)好完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；　　4、在企業(yè)中更好氛圍，良好溝通和激揚(yáng)文化建立；　　5、員工和諧人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)溝通順暢；　　6、成功意志力，員工忠誠企業(yè)和歸屬感；　　7、員

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