張倩 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：柜員 大堂經(jīng)理 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
張倩老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
張倩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱(chēng)： 《客戶(hù)開(kāi)拓與電話(huà)約見(jiàn)技巧》 主講：張倩老師 6課時(shí)課程背景：我們的員工是否經(jīng)常遇到如下問(wèn)題的困惑：1.銀行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化，客戶(hù)容易被同業(yè)以一些小恩小惠挖走；2.剛成為新任客戶(hù)經(jīng)理，該如何和客戶(hù)建立關(guān)系？3.每次打給客戶(hù)，都不知道說(shuō)什么？4.每次打給客戶(hù)，客戶(hù)都說(shuō)忙，怎么破？5.客戶(hù)產(chǎn)品虧錢(qián)了，我要打給他嗎？課程對(duì)象：柜員、客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售精英課程收益：1.能將客戶(hù)按客戶(hù)關(guān)系成熟度進(jìn)行分類(lèi)； 2.掌握6大主題電訪(fǎng)話(huà)術(shù) 3.掌握一套電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)
講師：張倩查看詳情
課程名稱(chēng)： 《銀行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與存量客戶(hù)盤(pán)活》 主講：張倩老師 12課時(shí)課程概述： ← 銀行客戶(hù)那么多，可是維護(hù)起來(lái)卻不知從何下手？ ← 很多客戶(hù)很少來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，不知如何建立與推進(jìn)與他們之間的關(guān)系？ ← 每次和客戶(hù)都是介紹產(chǎn)品，感覺(jué)客戶(hù)越來(lái)越把握不住，我該怎么辦？ ← 打開(kāi)系統(tǒng)顯示存量客戶(hù)那么多，但是好像都沒(méi)有過(guò)聯(lián)系，我該怎么進(jìn)行維護(hù)呢？ ← 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃流于形式，達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)效果課程對(duì)象：銀行個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、主管、經(jīng)理以及其
講師：張倩查看詳情
課程名稱(chēng)： 《贏在大堂-廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧提升》 主講：張倩老師 9課時(shí)課程概述：互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場(chǎng)化、金融脫媒強(qiáng)烈沖擊著銀行業(yè)。利潤(rùn)差收窄，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。如何在如此殘酷的市場(chǎng)中提升業(yè)務(wù)，利潤(rùn)增長(zhǎng)？單純客戶(hù)增長(zhǎng)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)代已過(guò)去了，存量客戶(hù)的激活、中高端客戶(hù)價(jià)值深挖，來(lái)提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度及貢獻(xiàn)度。“贏在大堂”“廳堂致勝”“陣地營(yíng)銷(xiāo)”成為各銀行的致勝法寶，廳堂客戶(hù)存在巨大的業(yè)務(wù)空間。需要銀行廳堂營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（柜臺(tái)、大堂、客戶(hù)經(jīng)理）具備完整的客戶(hù)價(jià)值發(fā)現(xiàn)及經(jīng)營(yíng)的能力，提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能課程對(duì)象：銀
講師：張倩查看詳情
課程名稱(chēng)： 《智能化轉(zhuǎn)型下的廳堂營(yíng)銷(xiāo)技巧》 主講：張倩老師 12課時(shí)課程概述：互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場(chǎng)化、金融脫媒強(qiáng)烈沖擊著銀行業(yè)。利潤(rùn)差收窄，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。如何在如此殘酷的市場(chǎng)中提升業(yè)務(wù)，利潤(rùn)增長(zhǎng)？廳堂客戶(hù)依然巨大的業(yè)務(wù)空間，智能機(jī)上線(xiàn)造成廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程變化，給廳堂營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，需要銀行廳堂營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（柜臺(tái)、大堂、客戶(hù)經(jīng)理）具備完整的客戶(hù)價(jià)值發(fā)現(xiàn)及經(jīng)營(yíng)的能力，提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能課程對(duì)象：銀行大堂客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜面人員課程目標(biāo)：1.掌握廳堂客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)流程；2.掌握客戶(hù)分群營(yíng)銷(xiāo)的
講師：張倩查看詳情
課程名稱(chēng)： 《簡(jiǎn)單產(chǎn)品的快速營(yíng)銷(xiāo)技巧》 主講：張倩老師 6課時(shí)課程概述：互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場(chǎng)化、金融脫媒強(qiáng)烈沖擊著銀行業(yè)。利潤(rùn)差收窄，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。如何在如此殘酷的市場(chǎng)中提升業(yè)務(wù)，利潤(rùn)增長(zhǎng)？廳堂客戶(hù)存在巨大的業(yè)務(wù)空間。而柜面作為接觸客戶(hù)最多的崗位，具備獲得客戶(hù)信任的天然條件，特別對(duì)于簡(jiǎn)單產(chǎn)品銷(xiāo)售具有極大的優(yōu)勢(shì)。課程對(duì)象：銀行大堂客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜面人員課程目標(biāo)： 1.掌握柜面客戶(hù)需求的特點(diǎn)； 2.掌握柜面快速銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)； 3.掌
講師：張倩查看詳情
課程名稱(chēng)： 《Top Sales沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》 主講：張倩老師 12-18H課程背景：我們的員工是否經(jīng)常遇到如下問(wèn)題的困惑：1.名下客戶(hù)雖然雖多，比較熟悉的也就是十幾到三十個(gè)，而且這些也只是熟悉，真正信任或者偏好的客戶(hù)不多；2.日常在網(wǎng)點(diǎn)好像也很忙碌，但是似乎業(yè)績(jī)也不突出，不知道在網(wǎng)點(diǎn)怎么做客戶(hù)？3.經(jīng)常打電話(huà)邀約客戶(hù)，但是客戶(hù)怎么都約不到；4.見(jiàn)到了客戶(hù)不知道聊什么，反復(fù)推薦產(chǎn)品客戶(hù)都不買(mǎi)單？課程對(duì)象：柜員、客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售精英課程收益：1.熟悉銷(xiāo)售全循環(huán)流程； 2.