寇家倫老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、選拔之惑 1. 選拔失敗的原因分析 2. 選拔失敗的原因 二、精準(zhǔn)選人標(biāo)準(zhǔn) 1. 選拔原理 2. 如何制定選拔標(biāo)準(zhǔn) □ 能力 □ 個(gè)性 □ 價(jià)值觀 □ 動(dòng)機(jī) 3. 如何定義描述選拔指標(biāo) 4. 如何根據(jù)選拔指標(biāo)挑選合適的選拔方法 5. 常見選拔指標(biāo)分析（市場(chǎng)類、管理類、技術(shù)類） 三、精準(zhǔn)選人方法 1. 形形色色的選拔方法 2. 面試技術(shù)革命 — 行為面試與情境面試 □ 行為面試的特點(diǎn) □ 行為面試題目類型 □ 行為面試技巧 □ 行為面試評(píng)分表的使用 □ 行為面試訓(xùn)練 □ 情境面試的特點(diǎn) □ 情境面試題目設(shè)計(jì)技巧 □ 情境面試提問技巧 □ 情
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未來企業(yè)人力資源管理的六大趨勢(shì) 1)中宣科技的困惑 2)人事處長(zhǎng)的迷?！ ?)為什么他們沒有奉獻(xiàn)精神 4)培訓(xùn)=賠錢 挨訓(xùn) 5)結(jié)果與過程，目標(biāo)與業(yè)績(jī)，孰輕孰重？ 6)甲骨文的啟示 迎接后人力資源管理時(shí)代 1)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 2)素質(zhì)評(píng)價(jià) 一、勝任特征對(duì)人力資源管理的價(jià)值 勝任素質(zhì)特征的概念及沿革 勝任素質(zhì) 勝任素質(zhì)模型 勝任素質(zhì)辭典 勝任素質(zhì)對(duì)人力資源管理的價(jià)值 二、基于勝任特征的人才測(cè)評(píng)體系 人才測(cè)評(píng)ABC 人才測(cè)評(píng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展 人才測(cè)評(píng)的分類 人才測(cè)評(píng)的原理 人才測(cè)評(píng)的主要手段 面試 情境模擬 心理測(cè)驗(yàn) 評(píng)價(jià)中心 三、剖析人才測(cè)評(píng)的全過程
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管理其實(shí)很簡(jiǎn)單…… 管理是一項(xiàng)富有價(jià)值的工作 管理是充滿藝術(shù)氣息的職業(yè) 您是職業(yè)經(jīng)理人嗎？ 職業(yè)經(jīng)理人的五大職業(yè)特征： 福聚德掌柜 惠普總裁孫振耀 TCL經(jīng)理的行為準(zhǔn)則 一、高層管理者的九種角色 名義領(lǐng)袖( figurehead ) 發(fā)言人( spokesperson ) 談判者( negotiator ) 教練與激勵(lì)者( coach and motivator ) 團(tuán)隊(duì)構(gòu)建者( team builder ) 團(tuán)隊(duì)實(shí)踐者( team player ) 技術(shù)問題解決者( technical problem solver ) 創(chuàng)業(yè)者( entrepreneur
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引述：如何成為優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理：三種類型與三個(gè)階段一、 人才測(cè)評(píng)是什么(一) 何謂“測(cè)評(píng)”(二) 為人才測(cè)評(píng)的兩種理解(三) 人才測(cè)評(píng)由來已久(四) 現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展階段(五) 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的分類(六) 人才測(cè)評(píng)的工具與方法(七) 人才測(cè)評(píng)的流程(八) 人才測(cè)評(píng)與人力資源管理二、 制訂企業(yè)個(gè)性化的人才標(biāo)準(zhǔn)——人才測(cè)評(píng)測(cè)什么(一) 影響人才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素(二) 企業(yè)文化對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)的影響(三) 人才標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)匹配(四) 人才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義(五) 任職資格分析——基于目標(biāo)的行為分析模型(六) 如何發(fā)現(xiàn)崗位勝任素質(zhì)(七) 典型行為描述與操作性指標(biāo)定義(八) “素質(zhì)結(jié)構(gòu)”理論——意識(shí)與行為模型
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引述：未來企業(yè)人力資源管理的六大趨勢(shì)1) 中宣科技的困惑2) 人事處長(zhǎng)的迷茫3) 為什么他們沒有奉獻(xiàn)精神4) 培訓(xùn)=賠錢 挨訓(xùn)5) 結(jié)果與過程，目標(biāo)與業(yè)績(jī)，孰輕孰重？6) 甲骨文的啟示迎接后人力資源管理時(shí)代1) 素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2) 素質(zhì)評(píng)價(jià)一、勝任特征對(duì)人力資源管理的價(jià)值勝任素質(zhì)特征的概念及沿革勝任素質(zhì)勝任素質(zhì)模型勝任素質(zhì)辭典勝任素質(zhì)對(duì)人力資源管理的價(jià)值二、基于勝任特征的人才測(cè)評(píng)體系人才測(cè)評(píng)ABC人才測(cè)評(píng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展人才測(cè)評(píng)的分類人才測(cè)評(píng)的原理人才測(cè)評(píng)的主要手段面試情境模擬心理測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)中心三、剖析人才測(cè)評(píng)的全過程明確開展人才測(cè)評(píng)的目的確定測(cè)評(píng)的指標(biāo)選擇測(cè)評(píng)的技術(shù)與題目設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)的實(shí)施過程測(cè)評(píng)的過程控制
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引述：1、為什么學(xué)習(xí)本課程？老同志遇到了新問題！選人也是賺錢的生意：選錯(cuò)人的代價(jià)與選對(duì)人的收益2、選才失敗的根源在哪里？選才失敗的三大原因標(biāo)準(zhǔn)問題：選才標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)位方法問題：選才技術(shù)實(shí)效人的問題：選才者不勝任一、選才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義1、影響選才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素{視頻}聯(lián)想集團(tuán)如何確定選才標(biāo)準(zhǔn)2、如何制定標(biāo)準(zhǔn)崗位的及格線——任職資格崗位優(yōu)異線—?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)模型選才路線圖3、找到及格線：發(fā)現(xiàn)任職資格崗位職責(zé)與資格分析“客服經(jīng)理”的任職資格4、找到優(yōu)異線：構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的步驟與方法通用電氣（GE）的管理者勝任模型安利公司的才能要素5、確定選才標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)匹配原則“人職匹配”：能干事兒?jiǎn)幔俊?