寇家倫老師的內訓課程
一、高層管理者的九種角色 名義領袖( figurehead ) 發(fā)言人( spokesperson ) 談判者( negotiator ) 教練與激勵者( coach and motivator ) 團隊構建者( team builder ) 團隊實踐者( team player ) 技術問題解決者( technical problem solver ) 創(chuàng)業(yè)者( entrepreneur ) 戰(zhàn)略規(guī)劃者( strategic planner ) 學員對照： 我表現(xiàn)好的三個角色是什么？ 企業(yè)需要我現(xiàn)階段擔當?shù)慕巧鞘裁?？ 我需要加強表現(xiàn)的三個角色是什么？ 二、企
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一、明確競聘與選拔的標準：確定崗位任職資格與勝任特征模型(一)確定崗位的及格線——任職資格(二)確定崗位的優(yōu)異線——勝任特征模型(三)勝任特征與勝任特征模型(四)開發(fā)勝任特征模型的步驟(五)綜合分析招聘與選拔標準：學員練習 二、人才選拔：構建企業(yè)第四利潤中心(一)選錯人的代價與選對人的收益(二)選拔的四項基本原則(三)影響選拔的核心因素分析(四)選拔維度定義與練習(五)認識形形色色的選拔方法 三、中層管理者的選拔利器 — 無領導小組討論(一)游戲：學員體驗LGD (二)認識無領導小組討論(三)無領導小組討論的特點(四)無領導小組討論的測試過程(五)無領導小組討論的題目類型(六)設計無領導小組討
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課程內容： 一、“勝任有道”之一：撥開勝任力模型的面紗(一)為什么要研究勝任力問題？(二)究竟什么是“勝任力”？(三)勝任力在管理實踐中的表現(xiàn)(四)勝任力理論的多元化理解(五)勝任力理論的局限性與應對(六)從績效角度剖析勝任力(七)勝任力對人力資源管理的關鍵性影響。 二、“勝任有道”之二：勝任力模型的開發(fā)步驟(一)勝任力模型開發(fā)的關鍵點(二)如何確定崗位績優(yōu)的標準(三)選擇樣本對象中的“期望效應”與“雙盲控制”(四)BEI 關鍵事件訪談的實施及技巧(五)素質等級描述與素質剖面描述的差異(六)如何發(fā)現(xiàn)每個素質指標的素質剖面？(七)勝任力指標操作化七步法(八)從人力資源管理實踐中的勝任力指標適應性
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一、企業(yè)成長的源動力 —— 領導力 （一）研究領導力問題的基點—績效 （二）霧里看花—“領導力”（三）領導力的概念 （四）領導力的三個層次 （五）領導力的五種境界 （六）領導力的五個情境 （七）究竟什么是領導力戰(zhàn)略 二、為什么要開發(fā)領導力 （一）何謂“領導力開發(fā)”？ （二）領導力開發(fā)的價值 三、如何進行領導力開發(fā) （一）領導力開發(fā)的框架圖 （二）領導力開發(fā)的要件 四、構建個性化的領導力模型 （一）優(yōu)秀領導者基因—領導力模型 （二）知名企業(yè)領導力模型分享 （三）領導力模型的影響因素 （四）構建領導力模型的原則 （五）構建企業(yè)領導力模型的過程 （六）高效構建領導力模型的工具 （七）領導力素質指標的
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課程內容： 引述：管理其實很簡單……一、高層管理者的九種角色(一)名義領袖( figurehead ) (二)發(fā)言人( spokesperson ) (三)談判者( negotiator ) (四)教練與激勵者( coach and motivator ) (五)團隊構建者( team builder ) (六)團隊實踐者( team player ) (七)技術問題解決者( technical problem solver ) (八)創(chuàng)業(yè)者( entrepreneur ) (九)戰(zhàn)略規(guī)劃者( strategic planner )學員對照：(一)我表現(xiàn)好的三個角色是什么？(二)企業(yè)需要我現(xiàn)階