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　每一次危機既可能是失敗的根源，又孕育著成功的種子 　　“世事的起伏本來就是波浪式的，人們要是能夠乘著高潮勇往直前，一定可以功成名就；要是不能把握時機，就要終生蹉跎，一事無成。我們現在正在漲潮的海上飄浮，倘不能順水行舟，我們的事業(yè)就會一敗涂地?！鄙勘葋喺f?！　∵@段極具洞察力的話表明，莎士比亞不僅是...

駱蔚 357查看全文

　“倒不是因為你不了解的東西對你造成了傷害，而是你了解的東西實際并非如此?！瘪R克·吐溫的話再正確不過了，用在現代企業(yè)的經營上尤其如此?！　≡诮洜I競爭日益激烈、環(huán)境變化日新月異的今天，我們和一些企業(yè)家們曾經理由十足地認為自己把握住了經營的本質，認為自己深刻理解顧客對公司所抱的期望，對驅動業(yè)績的關鍵成功...

王成 255查看全文

黃靜/賣場研究者采購是賣場中競爭非常激烈的崗位，一旦完成不了賣場下達的銷售任務，隨時得面臨被調崗甚至下課的危險。因此，每個采購為了保全自己的“位子”，都必須看重自己的業(yè)績表現。大多數采購在提到自身銷售業(yè)績的提升時，想到的往往是“開源”——如何最大化地向供應商要，卻很少考慮“節(jié)流”——如何最大化地利用...

黃靜 283查看全文

潘文富/經銷商研究者顧客買的不是商品，而是開心。把顧客哄開心，是銷售成交的前提，尤其是高端產品的銷售，尤其是自家產品與競爭對手之間存在差距時，這是有效的補救手段。不過，顧客進店停留時間短，不可能有太多的鋪墊和逐步帶入，導購的語言方面就要精煉了，最好是一句話就能哄顧客開心，這里列舉幾句，以供參考：1風...

潘文富 42380查看全文

　　目前最暢銷的商業(yè)書，莫過于《誰動了我的奶酪》這本書了?！墩l動了我的奶酪》用一個生動的故事，闡述了一個簡單卻往往被人忽略的真理：變化總在發(fā)生，所以每個人都要預見變化、追蹤變化，更要適應變化，并隨環(huán)境的改變而改變自己，從而能享受變化。　　這個故事的本身是簡單的，但卻在各個行業(yè)、各個階層引起了巨大的反...

341查看全文

　“倒不是因為你不了解的東西對你造成了傷害，而是你了解的東西實際并非如此?！瘪R克·吐溫的話再正確不過了，用在現代企業(yè)的經營上尤其如此?！　≡诮洜I競爭日益激烈、環(huán)境變化日新月異的今天，我們和一些企業(yè)家們曾經理由十足地認為自己把握住了經營的本質，認為自己深刻理解顧客對公司所抱的期望，對驅動業(yè)績的關鍵成功...

王成 307查看全文

　　百事可樂公司創(chuàng)始于1898年，是世界上最成功的消費品公司之一。1981年百事公司同我國政府簽約在深圳興建第一家裝瓶廠，成為中國首批美國商業(yè)合作伙伴之一。時至今日，百事公司已經在全國各地先后建立20多家合資、合作企業(yè)。與此同時，百事可樂也已成為了讓消費者熟悉、關注并熱衷的品牌。百事可樂在市場上取得...

李鐵君 405查看全文

一、傳統區(qū)域銷售目標管理存在的問題　　過去產品企業(yè)的營銷部門一般都按地域將全國市場劃分為各個區(qū)域，并在各個區(qū)域設置相應的營銷分支機構，例如總經銷商，分公司等，這些區(qū)域分支機構相互獨立并且管轄地域不重疊，其主要職責是在所轄地區(qū)開展各項營銷工作，以完成企業(yè)下達的年度、季度及月度營銷目標。其中銷售目標是營...

279查看全文

　沒有人能猜到鐘睒睒天才的腦子里的下一步想法是什么，是的，永遠都不能?！　⌒陆鲜械男庐a品“農夫果園”再一次把農夫山泉一貫的差異化營銷體現地淋漓盡致，無論是包裝、口感，還是飲料的果汁含量，甚至是小孩搖來搖去的廣告，抑或是價格的定位上，都或多或少地影射出他們近乎偏執(zhí)狂般對差異化營銷的追求?！　∞r夫果園...

俞雷 640查看全文

　百事可樂公司創(chuàng)始于1898年，是世界上最成功的消費品公司之一。1981年百事公司同我國政府簽約在深圳興建第一家裝瓶廠，成為中國首批美國商業(yè)合作伙伴之一。時至今日，百事公司已經在全國各地先后建立20多家合資、合作企業(yè)。與此同時，百事可樂也已成為了讓消費者熟悉、關注并熱衷的品牌。百事可樂在市場上取得的...

李鐵君 441查看全文

　　筆者在營銷實踐中發(fā)現，諸多酒類企業(yè)在廣告宣傳促銷推廣中存在著大量的資源浪費，從而導致營銷資源的流失和營銷目標的偏差。共性如下：已投入了大量的廣告但目標產品卻在很長時間內沒到達目標市場；產品雖到了目標市場卻沒有直接上柜，只是在倉庫方面的空間轉移；產品雖達到了目標渠道的目標上柜率但卻遲遲沒有相應配套...

鄭新濤 264查看全文

　　銷售是一種以結果論英雄的游戲，銷售就是要成交。沒有成交，再好的銷售過程也只能是風花雪夜。在銷售員的心中，除了成交，別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經?！百u關子”，銷售員唯有解開顧客“心中結”，才能實現成交。在這個過程中方法很重要，以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法： 　　1、顧客說：我要考...

603查看全文

　在“顧客讓渡價值”理論中，促銷贈品實際上是對消費者一種額外的饋贈和優(yōu)惠。促銷贈品選擇一般應遵循三條原則：（一）、保持與產品的關聯性。（二）、設計程序簡單化。（三）、不要夸大贈品的價值。即：“看得見，拿得到，用得好”?！　∠旅鎸⒄驹诖黉N策劃和執(zhí)行者的角度，從中國快速流轉消費領域的贈品促銷的實踐案例中...

宋安軍 277查看全文

　　如果促銷僅僅是為了將東西賣掉，那么，通常的做法兩種方式：打折或者買贈；如果只是一個家電品牌，我們也很難避免價格戰(zhàn)，如同其他許多在中國市場的國際品牌那樣。但因為我們是西門子，所以我們需要尋找到全新的完美的促銷方式。完美的促銷，不僅僅是簡單的提高銷量，它還與品牌定位、消費者密切相關。因而，西門子家電...

胡志剛 415查看全文

　今年2、3月份，我在廣東某生產冰箱、空調的家電公司工作期間，被派做冰箱終端賣場的研究工作，研究的題目是“如何在一個賣場中把銷量做到第一”。之后，在某市的幾家大型商場，我和公司的促銷員一起工作了一段時間，對賣場的現場促銷問題做了深入的研究。在此期間，通過和一些導購員、顧客的交談，我發(fā)現大多數顧客在來...

張勇 232查看全文

　市場營銷總是在一定的環(huán)境中開展工作的，其中可分為內在的和外在的環(huán)境。環(huán)境越優(yōu)，工作的開展就會越順利。我們無法改變諸如經濟、社會、地理等外在的客觀環(huán)境，但我們可以對無法改變的客觀環(huán)境發(fā)展變化規(guī)律進行研究認識，通過調整、整合營銷策略，提高管理水平，從而改善營銷內部環(huán)境，以使我們在目前的環(huán)境下將有限的資...

237查看全文

在新經濟中，每一種行業(yè)都包含兩種市場：實體市場和虛擬市場。實體市場即我們平時所說的“市集”（Marketplace），虛擬市場是指“市場空間”（Market Space）。在互聯網和數字的推動下，大部分行業(yè)——包括銀行業(yè)、保險業(yè)和旅行社等——除了能在現有市集中露面、曝光之外，在市場空間中亮相的機會也...

596查看全文

2018年11月23日，著名精益運營專家，中國降本增效咨詢領導者姜上泉導師在濟南市人力資源管理大會上分享“降本增效系統”之《人力資源降本增效》，來自山東省400多家企業(yè)的800多名人力資源管理人員參加了訓練；華為、GE、海信、華潤、國藥控股等多家知名企業(yè)的人力資源高管同時在大會上做了主題演講。姜上泉...

姜上泉 558查看全文

潘文富/經銷商研究者生意的成交，是多重因素的共同作用。1，產品是基礎2，品牌和促銷活動，是引起顧客的注意力，爭取吸客進店3，顧客進店之后的留客，溝通，乃至最后的成交，則更多是導購的人為因素。在成與不成之間，導購的人為因素往往起到了主導作用。人為因素的背后，一方面是技術因素，也就是方法論，諸如接待流程...

潘文富 322查看全文

黃靜/賣場研究者案例：供應商A與賣場總部簽下了 “地堆”。供應商B則與賣場分店簽下了促銷位。由于B是與門店直接簽署的促銷協議，所以賣場將B的促銷位安排在A公司的地堆旁?；顒悠陂g，B總是設法通過增加促銷道具來壓縮A的“地堆”，門店對此也持縱容的態(tài)度。供應商A屢次就此事向采購提出質疑，卻也只能在當時得到...

黃靜 233查看全文

貴公司不是大公司，決策以藝術為主導，以調查為參考；　　貴公司沒有專門的市場調查部門；　　貴公司沒有市場調查專項經費，更不會請市調公司；　　你知道市場調查的科學性和重要性，這種環(huán)境下如何進行市調工作。也就是說，中小公司怎么進行市場調查是一個普遍問題。一、市場調查作用及重要性　　將商品和服務由生產者轉移...

428查看全文

姜上泉降本增效咨詢專家姜上泉導讀：咨詢顧問師最大的功力在于“修、齊、治、平”，即始于“修己的功夫”，終于“安人”的行為。咨詢顧問師的成功不是擊敗別人，而是改變自己，通過“修己安人”讓企業(yè)更多的核心人員參與到項目中來。2018年正月十三的夜晚，從北京夜航到廈門，正月十四，我們在廈門啟動了一家制造企業(yè)的...

姜上泉 253查看全文

　　五月本來是飲料銷售進入旺季的分界點，也是各大廠家實力與智慧較量的最佳時期，一年豐收的希望全在這關鍵時刻的一搏，卻不曾想“非典事件”突如其來的恐慌將所有的一切瞬間化為泡影，各大飲料廠家不得不被迫停止大型聚眾促銷活動。這樣的城市波及全國，中心城市流動人口驟然減少，北京一些大賣場門可羅雀，石家莊火車站...

316查看全文

●數碼樂華的出世使TCL和樂華的曖昧關系更加撲朔迷離●一個沒有樂華股份的卻叫作“數碼樂華”的新公司，使用的是樂華原來的基地●一切是否意味著TCL收購樂華已經在背后達成了什么協議？　　沒有人知道下一出戲將如何上演，用這句話形容TCL和樂華之間的關系應該是再貼切不過了?！　?月29日，TCL投資七成股份...

467查看全文

　　日前，針對社會上對我們服務業(yè)流傳著的：“飯店上菜常歇菜，銀行登記好厲害，住店住出紀律來”的順口溜，記者采訪了中國第一個CS（顧客滿意）經營運作專家嚴世華教授，請他談談－－服務業(yè)怎樣從“缺斤少兩”到“十全十美”？　　北京商品經濟學院策劃系的嚴世華教授，自1996年在國內第一個提出“企業(yè)的終極經營目...

356查看全文

　近年來，民營經濟在我國的經濟舞臺上越來越活躍，隨著加入WTO，給民營企業(yè)的最大的感受就是競爭環(huán)境逐漸平等化了，民營企業(yè)獲得了許多好的政策環(huán)境和法規(guī)環(huán)境。業(yè)內人士也指出，民營企業(yè)是中國的希望，民營企業(yè)的成長包含了中國制度創(chuàng)新的巨大成就，2002年民營企業(yè)已經是一大亮點了，政策上的松綁將使得民營企業(yè)的...

肖南方 528查看全文

　　當今營銷，市場調查被廣泛用于終端消費品領域，特別是一些快速消費品領域，以及近年來特別火熱的房地產和汽車市場，主要是通過對消費者消費性態(tài)的研究，以求進一步細分市場，調整自己的產品和服務，從而滿足消費者需要。而對于工業(yè)中間品，很少有人重視，尤其對工業(yè)品如何做市場調查缺乏經驗，這也正是本文愿得指教的一...

469查看全文

解讀《2002CMMS中國品牌發(fā)展報告.香煙部分》　　最近，國家煙草專賣局經濟研究所發(fā)表了《中國煙草：2002年發(fā)展報告》。根據這份報告，結合對《2002CMMS中國品牌發(fā)展報告》香煙部分的分析，我們可以初步總結出我國卷煙市場的基本形態(tài)：一、卷煙市場基本情況　　1、吸煙人口總量：現階段全國共有常年吸...

王武偉 572查看全文

近十幾年來，世界經濟發(fā)生著深刻的變化。由于北美經濟的持續(xù)增長和高科技行業(yè)的迅猛發(fā)展，歐洲經濟在經歷了20世紀90年代初的經濟危機后，自1995年以來開始復蘇和發(fā)展。然而，目前美國經濟正處于停滯不前的階段，數字化經濟給人類所帶來的效益已經顯得飄浮不定。但與此同時中國經濟在以其驚人的速度不斷發(fā)展。中...

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市場營銷和營銷傳播的轉變 為了理解市場營銷和營銷傳播所面臨的挑戰(zhàn)，很有必要簡短回顧一下市場營銷和營銷傳播在過去4O年左右的時間里發(fā)展的情況。 我們的回顧從2O世紀5O年代末6O年代初的美國開始，困為正是在這個時期．絕大多數的現代營銷傳播概念和理論開始得到發(fā)展。為了討論方便起見，我們將討論的焦點...

373查看全文