湯向軍老師的文章
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十幾年前我去羅蘭貝格公司面試，面試官的一道考題是問零基準預算是怎么回事。盡管我當時已經拿到博士學位，但并沒有學過這個理論。我回答不上來，只能猜測它的含義。幸虧我后來的頂頭上司認為了解中國比了解預算方面的新理論更重要，不然我就和羅蘭貝格以及管理咨詢無緣了。如果是這樣，我后來的職業(yè)生涯也就可能和現(xiàn)在完...
宋新宇 301查看全文
幾天前，去一位老友家串門，閑聊的時候，老友讀初中的孫子突然問我：楊伯伯，我經常聽我爺爺唱lsquo;毛主席用兵真如神rsquo;，可我問他lsquo;毛主席用兵神，神在哪里rsquo;，我爺爺就是不給我講，你能不能給我講一下啊？我問老友：難得孩子對歷史有興趣，你為啥不給他講講？老友有點尷尬：不是我不...
楊思卓 492查看全文
不久前，有兩件事讓人議論紛紛。一是武鋼養(yǎng)豬，一是聯(lián)想賣酒。武鋼養(yǎng)豬之事，是因兩會前武鋼在一次新聞發(fā)布會上介紹十二五期間要在非鋼產業(yè)上投資390個億，講到發(fā)展后勤服務時說準備建萬頭養(yǎng)豬場。武鋼鄧總還說過一句：一公斤鋼的利潤不抵四兩豬肉。于是以訛傳訛，被傳成武鋼投390億養(yǎng)豬，要當豬老大。媒體就是這么厲...
245查看全文
品牌管理的目的就是為了使企業(yè)的品牌最大限度的被消費者、企業(yè)員工所接受和認可。品牌管理是一個整體的系統(tǒng)，品牌對外需要進行管理維護，對內也同樣需要進行精心的呵護與傳達。一個好的品牌管理應遵循如下的法則。法則一：魚與熊掌兼得 好的品牌管理，應該是內外兼顧，魚與熊掌兼得是其管理最基本的原則。企業(yè)的品牌管理，...
李光斗 257查看全文
一、【創(chuàng)業(yè)：不要太在乎所謂的面子】面子是創(chuàng)業(yè)途中的一塊絆腳石，帶著面子上路只會活受罪最終因面子而死。我們只有放下面子才能得到面子。北大才子賣豬肉，清華精英修車賣蔬菜等，在我看來他們能突破面子這一心理障礙就值得欽佩。在忘掉自己的面子的同時，時刻顧及別人的面子，你將收獲一個與眾不同的世界！二、作家柳青：...
287查看全文
為什么你以為是好的東西，卻得不到客戶的認同。不要輕易地去懷疑你的東西，沒準是你的溝通語言和方式出了問題。很多時候，好東西，沒有被你很好的表達出來。你是想通了，而坐在你面前的客戶卻聽得一頭霧水。你沒有在短時間，讓他產生興趣。要知道，客戶是不喜歡動腦筋去主動理解你的想法的。需要你認真的準備，去提煉。很多...
247查看全文
短命是中國民營企業(yè)一直難以攻克的難題，創(chuàng)立于1990年的遠東如今已經成長了22年，而且連續(xù)14年在電線電纜行業(yè)中處于排頭兵的位置，20多年來年均增長40，這無論在同行業(yè)還是在中國的企業(yè)界里都堪稱奇跡。不過，就像比爾蓋茨所言微軟一樣，所有的企業(yè)管理者都要樹立危機意識，作為遠東的首席發(fā)言人，我一直非常注...
徐浩然 340查看全文
任何一個集體都需要管理，軍隊要想頑強的作風紀律、超強的戰(zhàn)斗力，需要良好的組織管理來實現(xiàn)；學校培養(yǎng)學生良好的素質與精神面貌也需要管理；同樣，企業(yè)要想贏得員工的認可、提升員工的凝聚力、向心力，同樣需要通過管理來實現(xiàn)。管理的作用就象渠道對水的作用，沒有渠道，水只會四處溫溢，但有了水渠之后，水就自然而然的匯...
李光斗 329查看全文
一說到績效管理，老板們就暈。大多數人也認為績效管理難度最甚、成本最高、風險最大。一個績效管理的培訓課程，要講三天兩夜，七個模式，28種方法，天哪！回去后想照著去做，又無從下手，績效飛輪怎么也轉不起來，天哪！其實，任何復雜的東西都可以化簡，只要理解本質，抓住要點。大道低徊，大味必淡。筆者從實踐中感悟到...
352查看全文
2012年的五一勞動節(jié)日,是在企業(yè)調查中度過的。與一位HRD深度交流后，結合歷經13年對人力資源領導職位研究，我不得不動筆與朋友及社會各界分享的她的職業(yè)生涯，給處于職業(yè)迷茫期的HRD們些啟示。職業(yè)成果與媒體所介紹的富豪相比，HRD所收獲的不是巨額財富，而是服務于財富增值所匹配的能力。與顯赫的職場官場...
佟景國 292查看全文
我還記得女兒參加了60周年國慶慶典活動，和幾萬名中學生一起，在天安門廣場上為閱兵和慶典儀式構造了豐富多彩的大屏幕。而8萬人參與長達兩三個小時的活動，從電視機畫面上居然看不到絲毫的差錯。演出結束回到家，媽媽關心的是她半夜兩點多就到廣場上是不是太冷太困。而我出于職業(yè)習慣，問她導演如何把這么多人管理得那么...
宋新宇 269查看全文
為什么先要付出信任的代價，簽字后，才能打開所買的物品。這樣的怨氣從今天開始，成為歷史。不過，從今天開始，這個規(guī)定就要有所變化了。今天，快遞服務系列國家標準正式實施?？?，就是這樣一個全國的統(tǒng)一規(guī)定，在很多的快遞公司的眼里，卻有太多的埋怨。在這份國家標準中，無論是寄件，還是收件，此次快遞新國標都強調了先...
236查看全文
我是學運籌學和運營管理（Operations Research and Operations Management）出身的。在美國創(chuàng)業(yè)時做應急管理和這幾年做電子商務讓我意識到以前所學的決策科學和優(yōu)化理論忽視了一個極為重要的因素 -- 決策速度。對許多企業(yè)和行業(yè)在特殊的階段來講，決策速度對成敗的影響不...
于剛 282查看全文
在紐約曼哈頓的第五大道，距離中央公園門口不遠的地方，有一個非常夢幻的全玻璃建筑，里面的升降電梯是全透明的，復雜而規(guī)整的內部機械結構可以看的一清二楚。這座充滿藝術氣息的建筑就是蘋果在紐約的第一家專賣店。每天都有大量來自全世界的游客從這里購買心儀的蘋果產品，這座建筑見證了蘋果的輝煌，也預示著商業(yè)規(guī)則正在...
262查看全文
4月27日，央視新聞中多次提到中國汽車自主品牌，后來在晚間新聞聯(lián)播中又有提到。相關的報道中，提到中國汽車自主品牌銷售大幅下滑之類的消息。為了與自主品牌之說形成對比，報道中甚至舉證菲亞特、通用汽車的例子說，中國市場成了國外品牌的救命稻草。 自主品牌是個讓人頭大的詞語，什么時候在中國興盛起來我沒有查證。...
劉亞洲 297查看全文
前幾天下午，在與一位做企業(yè)的朋友一塊喝茶時，他向我述說了公司最近發(fā)生的一件事，由于一位業(yè)務經理在與客戶應酬中喝多了酒不小心把公司的生產成本透露給客戶，最終導致一個90多萬的大單給丟了，最后，他把這位員工給開除了，這位員工走的時候哭著求他希望留下來，但他還是拒絕了，跟我訴說的過程中，他也很惋惜，因為這...
韓耀國 255查看全文
宏觀管理解決什么問題，宏觀管理就是解決充分必要條件，子公司拼命地跟著我干，我說咋干就咋干，那么這里的充分必要條件是什么，就是我讓子公司只要做這些動作，就能夠獲取超額利潤，那你怎么做到呢？第一，很簡單，我發(fā)現(xiàn)各個子公司資源配置上的不均勻，各個子公司資產優(yōu)化點，各個子公司的內部交易點，我隨時找出這些東西...
白萬綱 249查看全文
那么到上世紀80年代以后，國際公司才開始頭痛，發(fā)現(xiàn)一旦跨出國界，成為國際公司，乃至于成為全球公司，國際就是跨了兩個國以上叫做國際，但是跨了N多國，一般到70、80個國家以后我們才叫全球化，到全球化以后就有一個非常大的問題，在不同的環(huán)境下，在不同的法律、文化、制造、交易、貨幣、定價體系之下，各個子公司...
白萬綱 319查看全文
控制力歸根結底來自于我對上游原材料的控制，我對專利技術知識產權的控制，我對子公司運營所需要的核心資源的控制，設備專利的控制，竅門的控制，聯(lián)盟的控制，供應鏈的控制，以及對你下游品牌營銷的控制，以及對你的軟實力的控制，我認識更多的政府官員，我認識更多的銀行，所以決勝總在開戰(zhàn)前，體外決定體內。你說在一個具...
白萬綱 289查看全文
自改革開放以來，我國民族企業(yè)在不斷改革中前進，但還沒有走出發(fā)展的困境。其主要原因在于缺乏科學的用人機制，導致人才隊伍不穩(wěn)定，人才不斷外流。即使企業(yè)能夠招到人才，在發(fā)展過程中也不能留住人才，很多人才流向國外，流向外企，致使民族企業(yè)人力資源逐漸走向更加匱乏狀態(tài)，嚴重制約了企業(yè)健康發(fā)展。國有企業(yè)經歷了改革...
寇北辰 429查看全文
除了這個之外，至少到上世紀80年代，人類認為所有獲取超額利潤就這么多了，所以比爾蓋茨得到歌頌，喬布斯得到歌頌，因為他們是創(chuàng)新的代表，歐佩克得到批判，普京時至今日都臭名昭著，因為他們壟斷，日本的綜合性商社被美國批評，因為他們壟斷，他們構成了一個封閉的網絡，令到美國產品進不去，財團搞的是壟斷，等等等等，...
白萬綱 201查看全文
最近，菲律賓派軍艦把黃巖島搞得雞犬不寧，還試圖不斷發(fā)表言論或者采取小動作使事態(tài)擴大化、復雜化、國際化。黃巖島事件的背后，不禁引起人們對一個問題的思考。那就是什么才是中國強民強國之道？強國之道，在于強民；強民之道，在于強力。強國之道，在于強民。國家強盛的前提是和諧，國家和諧的前提是穩(wěn)定。首先，民為本，...
寇北辰 353查看全文
我們授權給經理人，首先最大的一個防范點是經理人徇私舞弊，如何防范他徇私舞弊，就是把所有的事分成好幾段，一個人做不完，他就沒法徇私舞弊。比如說李小勇是黨委，黨委有提名權，但是人力資源委員會有資格審查權，所以他要把他的小姨子或女朋友搞進來不可能，資格審查這關未必能過。當然為了這點，我們還特別有親屬回避，...
白萬綱 217查看全文
對于企業(yè)而言，在制度不確定的情況下，如果嚴格執(zhí)行制度，企業(yè)做不起來；如果不遵循制度、藐視甚至對抗制度，企業(yè)會很快死掉。事實表明，只有那些具有敏銳的眼光、辯證的思維以及靈活行為方式的人，才能夠克服制度的不確定性。他們能準確地解讀政策，并且以合情合理的方式執(zhí)行政策，既能夠獲得領導者的支持和理解，同時也不...
譚小芳 283查看全文
子公司殘缺運作即可，有些子公司分享我的財務，有些子公司分享我的行政，有些子公司分享我的IT，最起碼最起碼，子公司不用試錯好多年才會形成一套制度，我輸出一套制度就好，我把我好的一套制度輸出到子公司里去。剛才我們說，母公司通過子公司董事會，假裝由子公司董事會通過一套制度，讓子公司經理班子戴著鐐銬跳舞，乃...
白萬綱 334查看全文
武漢有個東星航空，我老早預言它會失敗，我預言了好多年，終于失敗了，顯得我的預言姍姍來遲，或者結果姍姍來遲。道理很簡單，這個人，所有我聽到的人都說這個人不地道，太囂張，這是外部，外部已經暴露出很多問題，包括銀行經常說他不及時還款，過不久他還掉了，但是你可以想像，這肯定是內部倒了腳才完成了，但是一個好端...
白萬綱 455查看全文
一個集團設立子公司以后，實在拿子公司可以做太多太多分公司、事業(yè)部絕對做不了的事，因為講老實話，子公司再死，破產就完了，不管他騙了多少個億的餐飲卡，破產就完了，資不抵債，老板跑掉了，你以出資為界限，把你已經出的資賠光就完了，你不用多付一分錢的責任，這絕對是分公司不同的，所以你可以說子公司跟我無關，我只...
白萬綱 233查看全文
管理寓言：農夫在剛剛播種的田里布下許多網，許多來吃種子的鶴都被捉住了，并捉到一只鸛，鸛的腿被網折斷了，它哀求農夫說：饒了我吧，可憐可憐我吧。我又不是鶴，而是一只鸛，我是性情優(yōu)美的鳥。你瞧，我多么孝順父母，為他們辛勤勞作，再仔細看看我的羽毛，與鶴 也完全不同。農夫大笑說：你說的話也許不錯；但我只知道，...
李文武 319查看全文
從三聚氰胺到地溝油，從蘇丹紅到瘦肉精，從染色的饅頭到用廢舊皮鞋制造明膠，這些東西進入老百姓的飯桌，到進入老百姓的腸胃，感覺中國老百姓有百毒不侵之軀，金鋼不壞之身。食品安全重于天，食品質量更是重于天上天。沒有質量，哪來的安全？沒有安全，哪來的幸福？沒有幸福，人活著還有什么意思？產品質量是人命關天的大事...