郝敏希老師的文章
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跨國公司失利的核心原因之一－－經營管理模式化的延長線進入雷區(qū) 正如泛太平洋管理研究中心總裁劉持金先生所言， 跨國公司還能帶給我們？跨國公司在本地市場的外國直接投資(FDI)也好，其他投資方式也好，無非就是帶來資金、技術或者是一些制度、流程。除此之外跨國公司能帶給我們什么？從做管理教育的角度，我認為跨...
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銷售方針的確立與貫徹 (一)銷售方針的內容 1.銷售方針是銷售經理在自己所轄的業(yè)務范圍以內，訂定促銷及營運方面的方針。 2.銷售方針分為長期方針(3～5年)，及短期方針(1年以內)兩種；銷售經理所決定的，屬于短期方針。 3.銷售方針的確立，應以公司經營的目的為基礎。 (二)如何訂立銷售方針 1.明確...
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從人性出發(fā)來分析、考察人類社會中任何有組織的活動，就會發(fā)現(xiàn)人類社會中有一種較為普遍的管理方式，這種管理方式以人性為中心，按人性的基本狀況進行管理，這就是所謂的人本管理。由此出發(fā)，建立或考察人本管理，都要從分析人本管理的基本要素開始，確定人本管理的理論模式和基本內容，建立人本管理運作的系統(tǒng)工程。 ...
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一、會見 會見技巧 企業(yè)家經常有會見活動。既講究實在，又講究藝術，才能夠取得會見的最佳效果。下面介紹一些會見要訣： (1)問候時最好點名道姓。邁進會客室的門，你的第一句話可能是：quot;你好，見到你很高興。quot;但這卻不如說：quot;王經理，你好，見到你很高興。quot;據(jù)測，后者比前者要熱...
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部門經理人，僅僅會說Yes或No是遠遠不夠的。 目前可以說：公司多如牛毛，經理如過江之鯽。大到跨國公司、國際公司，經理統(tǒng)領千萬人、掌握資產數(shù)億元，小到個體公司，三、二個人，幾千元投資。現(xiàn)在滿大街上相互見面被呼之為經理稱謂的已大有人在，早已是見怪不怪，屢見不鮮。 由此可得，經理已成為眼下熱門的職業(yè)。在...
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對現(xiàn)有渠道進行重新評價始終是每個IT廠商必須進行的工作，而且這項工作永遠不會輕松。如果不做重新評價，渠道戰(zhàn)略很容易與總體戰(zhàn)略失去協(xié)調，并錯失變化的渠道環(huán)境帶來的機會。更糟的是，自由放任的態(tài)度等于是邀請競爭對手利用這個機會鞏固其地位。 要重新評價渠道活動，最大的障礙是現(xiàn)有渠道形式的歷史以及傳統(tǒng)的思...
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為了配合總部騰飛戰(zhàn)役的攻堅階段，使產品在區(qū)域市場塑造成強勢品牌的市場氛圍，公司將本著實時 實干 實效的原則，制定出產品大終端建設A計劃。 綜述 零售終端一直是廠家必爭之地，終端形象的好壞對消費者購買能產生直接的影響。銷售的關鍵在于掌控終端。終端促銷包括賣場促銷和人員促銷，而人員促銷是必須建立...
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向直線部門經理提供一套甄別員工培訓需求的方法。 電子系統(tǒng)（elearning）永遠只能解決問題的一部分,它不可能給培訓主管帶來工作整體性的革命張經理在電話的另一邊大聲地向我解釋他目前工作的苦惱。 三年前，我們需要送培訓下鄉(xiāng)（銷售一線機構），現(xiàn)在省事了，全國各地的銷售人員可以在公司內部的培訓網上學習，...
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bull;摘要：本文首先明確了互動營銷在整個服務營銷體系中的地位；其次闡述了互動營銷系統(tǒng)的基本內容以及服務組織實施互動營銷存在的問題；最后，從這些問題入手，給出了有效實施互動營銷的措施、方法和手段。 bull;關鍵詞：服務營銷；互動營銷；服務設施；服務補救；內部營銷 一、互動營銷在整個...
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人力資源發(fā)展戰(zhàn)略缺乏可操作性，不能得以很好實施，往往就是企業(yè)戰(zhàn)略目標不能實現(xiàn)的根源。 如今的中國企業(yè)管理層都已經知道人力資源對于企業(yè)的重要性，因此很多企業(yè)聘請咨詢公司針對他們認為公司存在的人力資源管理問題進行咨詢，主要包括：崗位職責、績效考核、薪酬激勵等，面對國內尚未開放的股票市場，想盡辦法避開法律...
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品牌代表什么？ 品牌代表的是產品在市場的知名度，是在消費者心中的美譽度和可信度；品牌是產品品質優(yōu)秀、服務優(yōu)良的一種象征，是對客戶的一種保證，也是一種品味的表現(xiàn)。 品牌的形成quot;非一日之寒quot;，是在較長時間的日積月累中鑄造出來的。因而品牌的魅力無窮，品牌的價值驚人。如何塑造品牌？...
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可口可樂公司注重對有潛力、能力強、意愿高的員工進行培訓，因為把他們培訓好，他們可以一個人勝任兩個人甚至三個人的工作，這使公司的人力資源成本可以降低很多 擁有１１５年歷史的可口可樂（Ｃｏｃａ－Ｃｏｌａ）公司，去年被美國《商業(yè)周刊》以６９６．４億美元的價值列為世界品牌之冠，連大名鼎鼎的微軟也只能屈居其后...
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在紅桃Ｋ集團采訪時，一負責人這樣告訴記者，紅桃Ｋ集團卻有一個非常嚴格的禁令，企業(yè)內部嚴禁使用打工仔這個詞語稱呼員工，違者一次將受到通報批評并罰款１００元。顯然，紅桃Ｋ集團認為，該詞帶有人格歧視的成份，屬于不文明用語，嚴禁在員工身上稱呼。 紅桃Ｋ的人才戰(zhàn)略的真實情況如何？記者對此進行了采訪。 ...
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銷售額(量)的實際意義，那些早期匯總數(shù)據(jù)要么基于生產商的貨運提單，要么是基于零售審核的估計數(shù)值得出的。為了更充分地了解廣告是如何影響消費者行為的，我們下一步做深入考察，以更深入了解消費者及其消費行為的細節(jié)。可供選擇的方式包括刺激更多的新顧客購買，或者刺激老顧客多購買。只有在我們更充分了解消費者及其購...
420查看全文
在知識管理大行其道的年代，很多企業(yè)的領導都在考慮如何將存在于員工頭腦中的知識充分挖掘出來，最大限度地發(fā)揮知識的力量。因此，在很多知識管理的實踐項目中，實施重點一般都放在顯性或隱性知識的挖掘整理和集中過程上，很多人忽視了企業(yè)中已經存在的知識。無論是什么類型的企業(yè)中，或多或少的都存在著一些已經成形的知識...
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一、確立以經濟利益為核心的激勵機制 1998年11月在里昂舉行的八國(美、英、法、德、日等)經濟管理研究會議上，專家們達成一個共識：人在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素：利益、信念和心理狀態(tài)。在這三要素中，利益占首位。由此可見，在當今人力資本管理中，物質激勵仍是一種重要手段。 首先，改善薪酬福利制...
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不要認為發(fā)動游擊行動只是一大堆辛勤的工作與煩人的要求而已，其實，勝利是充滿了愉快與歡樂.等到你蛻變成一名嫻熟的的游擊斗士時，你的競爭者的行銷功力可能連你的一半都不知。事實上，在可運用的行銷武器里，大約有一半是不用花錢的，而且操作得愈多，整個行銷工作也會愈來愈容易、愈須手。 當然，你的直接競爭對手也可...
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經常感嘆千里馬常有，伯樂不常有的人是不能被錄取的。一個人長期懷才不遇，必然隱藏著重大的缺陷。 招聘經理或銷售經理們常常困惑于如何選擇合適的銷售人員：能干、穩(wěn)定、符合公司需要。 1、看他的外表：富有可信度的外在形象。凡是一看就過于精明強干的人，或者是一看就像做生意的人是不太適合做推銷的。其...
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A咨詢有限公司關于B公司重塑團隊精神培訓計劃建議書 按照 B公司的要求和我方調研的實際情況，經雙方多次溝通，為提高B公司員工隊伍的素質，增強團隊凝聚力，消除職業(yè)倦怠感和職業(yè)老化癥，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，A咨詢有限公司與B公司協(xié)商，特制定B公司重塑團隊精神培訓計劃如下： 一、 參加培...
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在充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)社會里，人們很容易陷入個人思想的漩渦中。然而，單干的時代已經過去，沒有一個單一的公司或個人能夠擁有他所需要的全部資源并完成所有的事情。成功青睞于那些懂得如何將人們團結起來，利用創(chuàng)造性和多樣化思維創(chuàng)造奇跡的人。這種理念隱含在合作的力量當中并已成為一種藝術。 最近，由美國前總統(tǒng)克林頓強力...
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最近，由美國前總統(tǒng)克林頓強力推薦的超級暢銷書《團隊的力量――合作鑄就成功》已經在國內推出了，在本書中，作者喬納森amp;#8226;蒂施，作為當今時代最負盛譽與影響力的首席執(zhí)行官，和商業(yè)領域著名暢銷書作家卡爾amp;#8226;韋伯一起，向讀者揭示了如何通過團隊的力量取得不斷的成功。 喬納森amp;...
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雖然世界500強企業(yè)中有80％以上都有超過半數(shù)的員工在各種各樣的團隊中工作，但并非每個團隊都成功優(yōu)秀，相反，許多團隊都經歷過無可挽回的失敗。由于團隊成員之間的高度依賴以及利益共享，任何一個團隊成員都面臨著是否合作的困境：如果自己不合作，而其他成員皆努力付出，那么自己就能坐享團隊的成果；但是反過來，如...
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組織的凝聚力，是指領導者凝聚、團結、激勵、發(fā)展每個組織成員潛力的能力。能否打造一支堅強的戰(zhàn)斗團隊，主要取決于這個團隊的領導。 摒棄onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);gt;人力資源這個管理概念 所謂資源...
205查看全文
企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會造成企業(yè)資源的浪費，導致招商效果不理想。有好的企業(yè)背景，沒有好的產品不行；企劃做的再漂亮，缺乏到位的執(zhí)行也不行；有好的方案，沒有好的解讀和培訓也不行；廣告氣勢再大，因為電話溝通技巧不夠也會大打折扣hellip;hellip; 美派營銷機構認為，在招商...
256查看全文
筆者作為營銷培訓師，多年來為很多廠家的經銷商大會提供過培訓服務，每每在課間與經銷商老總們聊天時，總是會聽到所謂的下屬難以管理，人員流動性太強等負面問題。經銷商團隊人員流動大的原因種類繁多。在某些時候由于我們老板自身獨有的溝通風格也會造成這一趨勢的發(fā)展，因為經銷商老總，尤其是創(chuàng)業(yè)型的老總，其個人魅力在...
218查看全文
招商是企業(yè)的一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會導致招商效果不理想。而在招商這個系統(tǒng)的工程中，人mdash;mdash;是最關鍵的因素。組建一支精明強干的招商隊伍，是企業(yè)招商工作的重中之重。2006年，太子奶新品向全國招商，600萬的投入換回的卻是1億多回款。這次招商的成功，除了策劃、產品、招商環(huán)境...
193查看全文
隨著我國市場經濟建設的逐步深入，對外開放步伐的進一步加速，企業(yè)面對的國內外市場競爭更趨激烈。在走過了第一個十五年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程之后，國內民營企業(yè)基本已經初步完成了自己的原始積累，進入了快速發(fā)展的階段。然而，在從傳統(tǒng)草莽英雄式的創(chuàng)業(yè)階段轉向科學規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度管理階段，管理水平的提升成為了一個關鍵的...
242查看全文
在一個團體中，價值觀要整合才能共同做一件成員都同意的事，因此團隊中成員必須互相溝通、以理說服或妥協(xié)讓步，以求達成團體成員一致的行動。因為，價值觀不但影響個人行為，還影響群體行為和整個組織行為，進而影響企業(yè)的經濟效益。企業(yè)成員在參加企業(yè)之前都有著各自的經歷，都帶了形形色色的價值觀進入企業(yè)。同一個規(guī)章制...
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營銷團隊是會議營銷公司獲取利潤的直接創(chuàng)造者。然而，這支隊伍流動性非常大，如何才能使自己的營銷團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力，是會議營銷企業(yè)一直想解決的問題。 無論企業(yè)擁有優(yōu)質的產品，還是制定了正確的銷售策略，最終產品能否順利銷售出去，銷售策略能否得以正確地貫徹實施，關鍵在于營銷團隊的管理，在銷售管理中，人是銷...