顧鳴杰 老師
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據(jù)中國(guó)民間傳說(shuō)，狗屬土，它有一種神力，無(wú)論怎么打它，甚至被打得骨碎皮裂，但只要一接著土，在地上躺一會(huì)兒，它就會(huì)起死復(fù)生，恢復(fù)活力。 在企業(yè)的存在和發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)組織架構(gòu)就具有這種土的作用。無(wú)論遇到多么大的危機(jī)和困難，只要企業(yè)組織架構(gòu)健全，人心未散，企業(yè)也就能重新獲得新生，走向輝煌?？煽诳蓸?lè)公司的...
舒化魯 261查看全文
那天培訓(xùn)前，一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)告訴我，他至今還記得我十一年前給他們做營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的場(chǎng)景。而當(dāng)天下午，剛一結(jié)束培訓(xùn)課程，一位自稱脾氣最不好的技術(shù)人員就走到前臺(tái)，他緊握著我的手，談著自己上課后的感受和謝意。每當(dāng)這時(shí)，一天的疲勞頓時(shí)就煙消云散，仿佛被充電似地精神起來(lái)，內(nèi)心充滿著喜悅，極富成就感。談到培訓(xùn)，一位朋友深...
290查看全文
每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的優(yōu)勢(shì)和特色，這些優(yōu)勢(shì)和特色就是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的法寶。然而，有一種法寶對(duì)于每個(gè)企業(yè)都是平等的，利用得好卻能創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值，加速發(fā)展。這份法寶價(jià)值似金卻勝似金。自古以來(lái)，中國(guó)有很多與時(shí)間有關(guān)的額經(jīng)典言論。諸如一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰、子在川上曰：lsquo;逝者如斯夫！不舍晝夜。...
寇北辰 446查看全文
第一，信仰、信念、信心是安身立命的壓艙石。 人無(wú)信仰沒(méi)有精神，人無(wú)信念沒(méi)有力量。信仰和信念好比人體身上的鈣，缺鈣就會(huì)得軟骨病，就站不穩(wěn)、立不住、走不動(dòng)。對(duì)自己心中的信仰、信念，要虔誠(chéng)、執(zhí)著，讓信仰信念成為自己始終不變的人生追求。 第二，能力、動(dòng)力、定力是站穩(wěn)走好的支撐點(diǎn)。 能力是干事的基礎(chǔ)，決定你能...
422查看全文
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和人力資源管理復(fù)雜性的提高，eHR系統(tǒng)建設(shè)成為越來(lái)越多企業(yè)提高工作效率、落實(shí)管理規(guī)范、提升管理水平的選擇。但是，eHR系統(tǒng)建設(shè)也存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)，如果不能合理認(rèn)識(shí)和有效應(yīng)對(duì)，很容易適得其反，不僅將延宕企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程，甚至可能對(duì)人力資源經(jīng)理的職業(yè)生涯帶來(lái)不利影響，一些人力資源經(jīng)理...
460查看全文
流程活動(dòng)分析是流程活動(dòng)管理工作的關(guān)鍵內(nèi)容。它既包含有對(duì)流程效率、效果的檢驗(yàn)，也包含有為流程改造和再造提供依據(jù)。流程活動(dòng)分析的內(nèi)容主要是六項(xiàng)：流程起點(diǎn)和終點(diǎn)分析，流程活動(dòng)的價(jià)值分析，流程活動(dòng)的內(nèi)容分析，流程活動(dòng)的效果分析，流程活動(dòng)的效率分析，關(guān)鍵活動(dòng)和瓶頸活動(dòng)分析。1、流程起點(diǎn)和終點(diǎn)分析。這就是對(duì)流程...
舒化魯 394查看全文
壓力幾乎與生俱來(lái)，人類(lèi)離不開(kāi)壓力，但也承受不了過(guò)分的壓力。馬斯洛的需求定理實(shí)際上就是人類(lèi)的一種壓力定理，早先迫于生計(jì)，人類(lèi)面臨著尋找食物和住所、尋求安全以及尋找配偶繁衍后代等生存壓力。今天，隨著科技的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，人類(lèi)又承受著來(lái)自家庭、社會(huì)和工作等各個(gè)方面不同程度的壓力。大量事實(shí)表明，工作壓...
236查看全文
一次，朋友談到這樣一個(gè)現(xiàn)象：只要觀察3040歲這個(gè)年齡段的旅客，頭等艙的旅客往往是在看書(shū)，公務(wù)艙的旅客大多看雜志、用筆記本辦公，經(jīng)濟(jì)艙的則看報(bào)紙或電影、玩游戲和聊天的較多。在機(jī)場(chǎng)，貴賓廳里面的人大多在閱讀，而普通候機(jī)區(qū)全都在玩手機(jī)。于是，他問(wèn)：到底是人的位置影響了行為，還是行為影響了位置呢？記得有位...
372查看全文
追求完美，是人性，追求別人的完美，更是天性。但問(wèn)題是優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是相互依存的，也就是說(shuō)，優(yōu)點(diǎn)的突出往往和缺點(diǎn)的突出有關(guān)。比方說(shuō)，性格比較急躁的人，做事情就雷厲風(fēng)行。愛(ài)鉆牛角尖的人，往往鉆研能力很強(qiáng)。你把他變成了慢性子，且不說(shuō)很難，就是變成了不急不慌的人，做事情就再也看不到他快手快刀的風(fēng)格了。你把他愛(ài)鉆...
楊思卓 430查看全文
現(xiàn)代企業(yè)中，管理者經(jīng)常會(huì)遇到一種很常見(jiàn)的問(wèn)題：?jiǎn)T工越來(lái)越懶散，工作沒(méi)有激情、沒(méi)有動(dòng)力，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)。這樣的員工不但無(wú)法為公司帶來(lái)應(yīng)有的效益，相反，有時(shí)候可能會(huì)拖累公司，成為管理者頭痛的對(duì)象。員工的懶散只能解決不能聽(tīng)之任之，否則企業(yè)將面臨發(fā)展的嚴(yán)重威脅。員工懶散會(huì)影響到企業(yè)的風(fēng)氣，影響...
寇北辰 302查看全文
這幾日，接待了來(lái)自老家山東的，在他專注的行業(yè)內(nèi)已經(jīng)非常有名的策劃人與培訓(xùn)師趙老師。我們兩個(gè)人都在某知名企業(yè)共事過(guò)。席間，自然對(duì)老東家要說(shuō)上幾句。趙老師曾在該家企業(yè)工作過(guò)近十年，感情自然比我要深，正所謂愛(ài)之深，責(zé)之切。趙老師痛陳原老板是對(duì)員工不忠！ 為何說(shuō)原企業(yè)的老板對(duì)員工不忠呢？他說(shuō)，自己離開(kāi)工作近...
韓鋒 340查看全文
不信任是導(dǎo)致授權(quán)不充分的最根本原因。而授權(quán)不充分又是影響企業(yè)組織運(yùn)行效率和效益的一個(gè)重要原因。如何解決這個(gè)問(wèn)題，其出路在于通過(guò)權(quán)力細(xì)分來(lái)實(shí)現(xiàn)制衡，降低授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，使被授權(quán)的職業(yè)經(jīng)理人和下屬能以他們?cè)谶@個(gè)企業(yè)所獲得的經(jīng)濟(jì)利益和權(quán)力地位來(lái)承擔(dān)所授權(quán)力的運(yùn)用責(zé)任。權(quán)力制衡的前提是權(quán)力細(xì)分。沒(méi)有權(quán)力細(xì)分，也...
舒化魯 406查看全文
在現(xiàn)實(shí)中，成規(guī)模的企業(yè)，不是沒(méi)有制度，而是制度泛濫成災(zāi)。只不過(guò)大部分制度都是一紙空文，沒(méi)有貫徹落實(shí)，也沒(méi)有辦法貫徹落實(shí)。不是員工太刁，而是制度的內(nèi)容不全，從技術(shù)的層面分析，缺少一些必須有的內(nèi)容。制度本來(lái)就是為落實(shí)責(zé)任服務(wù)，它的主要作用就是界定責(zé)任和責(zé)任承擔(dān)方式?！ 「咝У男惺路绞綇哪睦铮课ㄒ坏某雎肪?..
舒化魯 586查看全文
目前，全球正經(jīng)歷一場(chǎng)青年失業(yè)風(fēng)暴，在歐盟勞動(dòng)力市場(chǎng)中，每四個(gè)年輕人中就有一個(gè)失業(yè)，在希臘和西班牙，年輕人的失業(yè)率甚至超過(guò)50％。事實(shí)上，中國(guó)青年就業(yè)形勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻。在出口和投資驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)展模式下，中國(guó)的教育體系和企業(yè)勞動(dòng)力要求長(zhǎng)期錯(cuò)位，出現(xiàn)受教育程度越高越可能失業(yè)的怪圈，結(jié)構(gòu)性失業(yè)特征十分明顯...
寇北辰 527查看全文
好馬不吃回頭草，好店專找回頭客。據(jù)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì)，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍左右，而老客戶所產(chǎn)生的銷(xiāo)量是新客戶的15倍以上。老客戶對(duì)于店面與品牌已經(jīng)了解熟悉，信賴店家，忠誠(chéng)度高。 而且，老客戶還會(huì)口碑宣傳影響到他周邊的消費(fèi)群體，藉此，店面及品牌就可以得到穩(wěn)定的成長(zhǎng)，利潤(rùn)自然也會(huì)穩(wěn)定增長(zhǎng)...
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大江大河，緩流總比激流寬；大人大量，宰相肚里能撐船！這形象地說(shuō)明了胸懷寬廣的重要性。胸懷寬廣從低到高可分成五個(gè)境界：之容人之短；容人之異；容納反對(duì)意見(jiàn)；容人之長(zhǎng)。其最高境界是無(wú)私。無(wú)私來(lái)自內(nèi)心的意愿和自律，來(lái)自成就偉業(yè)的信仰。胸懷是駕馭，也是激勵(lì)！一般說(shuō)到胸懷，指的是心胸，是氣量，也是指志向、抱負(fù)。...
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很多企業(yè)存在內(nèi)耗嚴(yán)重現(xiàn)象，而內(nèi)耗主要體現(xiàn)在窩里斗這一行為上。窩里斗在我國(guó)所有的組織發(fā)展過(guò)程中普遍存在，但總引不起高度重視，也從來(lái)美羊羊避免的現(xiàn)象，久而久之，嚴(yán)重制約了我國(guó)個(gè)組織的發(fā)展。例如，黃光裕就是黃陳窩里斗的犧牲品。中國(guó)難得有自己的品牌，國(guó)美已經(jīng)在世界上打響了中國(guó)品牌的影響力，發(fā)展下去會(huì)成為中國(guó)...
寇北辰 417查看全文
壓力源于讓我們感到緊張的壓力事件，過(guò)度的壓力對(duì)人的生理健康和心理健康都有危害，可能導(dǎo)致抑郁癥、強(qiáng)迫癥、精神分裂等精神問(wèn)題，還可能引發(fā)各種生理疾病。未知產(chǎn)生恐懼，你能想到的都是動(dòng)力，沒(méi)想到的就是壓力。所以，才有謀略上的預(yù)則立不預(yù)則廢和軍事上的知彼知己，百戰(zhàn)不殆之說(shuō)。有這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：一位長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員參加一...
317查看全文
找對(duì)象要求門(mén)當(dāng)戶對(duì)，做生意當(dāng)然講究的也是門(mén)當(dāng)戶對(duì)。相應(yīng)規(guī)模的公司服務(wù)相應(yīng)規(guī)模的企業(yè)，廣告行業(yè)如此，影視行業(yè)也一樣，NO.1對(duì)NO.1。 怎樣的發(fā)行公司和怎樣的制片公司匹配？怎樣的發(fā)行公司和怎樣的影投公司或院線公司匹配？怎樣的影投公司和怎樣的商業(yè)地產(chǎn)公司匹配？ 不能只看當(dāng)下，影視行業(yè)處于巨頭初創(chuàng)期，這...
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2009年，我和一些朋友們響應(yīng)一個(gè)國(guó)際環(huán)保NGO野生救援（WildAid）的號(hào)召，一起發(fā)起倡議拒吃魚(yú)翅，當(dāng)時(shí)就有位被我們拉過(guò)來(lái)簽字的企業(yè)家說(shuō)：這個(gè)我不能簽，比如我跟部長(zhǎng)吃飯，部長(zhǎng)要吃魚(yú)翅，我能說(shuō)我不吃嗎？我的生意還要不要做了？ 這位企業(yè)家朋友最后沒(méi)有簽字，但我們都簽了。三年過(guò)去，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪位簽字的老板...
321查看全文
我們?cè)诳措娨暤臅r(shí)候，總要被強(qiáng)迫地選擇有一段時(shí)間等待廣告，無(wú)論你看還是不看，廣告都在那里，除非你換臺(tái)。在很多時(shí)候，為了避免錯(cuò)過(guò)自己想要看到的鏡頭或者劇情，很多觀眾被迫地選擇等待廣告時(shí)間的流逝。當(dāng)然還有一個(gè)有意思的事情是，有的人還比較喜歡看廣告，原因有幾點(diǎn)，一是唯美，一是明星，一是搞笑，一是無(wú)恥。這些廣...
329查看全文
華南一位零售企業(yè)老總最近很苦惱。他的企業(yè)請(qǐng)了業(yè)界還算知名的實(shí)戰(zhàn)型專家給員工做培訓(xùn)，花費(fèi)不菲。結(jié)果員工卻覺(jué)得專家水平一般，培訓(xùn)的內(nèi)容過(guò)于陳舊，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和管理的需要?；ㄙM(fèi)十?dāng)?shù)萬(wàn)元的培訓(xùn)基本打了水漂。這其實(shí)是行業(yè)培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的痼疾。中國(guó)零售業(yè)是從文盲開(kāi)始野蠻生長(zhǎng)起來(lái)的，由此誕生了眾多...
陳岳峰 339查看全文
mdash;戀愛(ài)般地工作不成都難做好事業(yè)不能缺了情感現(xiàn)在很多年輕人，經(jīng)常會(huì)抱怨自己的境遇不好，生不逢時(shí)，認(rèn)為自己沒(méi)有得到相應(yīng)的待遇、尊重、機(jī)會(huì)。實(shí)際上，想要事業(yè)有成并不難。多年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)那些有杰出表現(xiàn)、有所成就的人，大多數(shù)都有個(gè)相同的特質(zhì)，他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)或多或少都會(huì)注入自己的情感，對(duì)工...
黃鳴 271查看全文
曾經(jīng)有一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的碩士同學(xué)，住在筆者宿舍對(duì)面，又一次聊天，才知她父親是一所國(guó)有企業(yè)科研所的化工工程師，早些年，辭了職，創(chuàng)辦了自己的生產(chǎn)鞋粘膠的私人企業(yè)，后來(lái)，由于那幾年鞋子銷(xiāo)售市場(chǎng)好，對(duì)于鞋子粘膠的需求也很大，因而，她父親的小企業(yè)需要新增加員工。她跟我說(shuō)，后來(lái)招聘了幾十個(gè)人，都是從親戚朋友，或者是...
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mdash;高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才是真人性化有一則故事說(shuō)的是主人家的寵物生病了需要打針，當(dāng)醫(yī)生把針插進(jìn)去的時(shí)候，主人可憐寵物疼痛就把針拔了，因而并沒(méi)有治好病，寵物又飽受病苦，只好又去打針hellip;hellip;這樣來(lái)回折騰幾次之后，寵物死了。故事里的主人實(shí)際上扮演了殺手的角色，雖然整個(gè)過(guò)程是慢性隱形的...
黃鳴 427查看全文
最近，對(duì)洋奶粉涉嫌虛假降價(jià)的報(bào)導(dǎo)和評(píng)論漸多，其中，尤其是惠氏新品取代降價(jià)老品的例子更是被媒體和專家等熱炒。有咆哮、觀察，有起哄、有看客。那么，洋奶粉為什么難以降價(jià)呢？卻沒(méi)有人說(shuō)的清楚。 按照當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)，洋奶粉主流產(chǎn)品平均價(jià)格210元，如果降價(jià)5，則為199.5元/聽(tīng)左右，如果降價(jià)10，則為189元...
雷永軍 315查看全文
對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)，策劃和組織促銷(xiāo)活動(dòng)并非一件容易的事情，涉及到人力、費(fèi)用、貨品等各方面的整合。尤其是旺季來(lái)臨的時(shí)候，大家都在爭(zhēng)搶促銷(xiāo)資源，要想贏得旺季的促銷(xiāo)機(jī)會(huì)，除了要摸清賣(mài)場(chǎng)節(jié)假日促銷(xiāo)的安排和競(jìng)爭(zhēng)的促銷(xiāo)計(jì)劃外，還需要注意以下幾點(diǎn)。n 做好促銷(xiāo)預(yù)案從內(nèi)容上講，促銷(xiāo)預(yù)案包括從活動(dòng)內(nèi)容的確定、費(fèi)用的投入、談...
黃靜 236查看全文
經(jīng)常聽(tīng)到一些培訓(xùn)經(jīng)理抱怨，“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不好管，安排課程經(jīng)常是沒(méi)時(shí)間，其實(shí)也知道他不想講，但也沒(méi)辦法，反正求人家講課嗎”到底是什么地方出了問(wèn)題呢？我想跟貴企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)系統(tǒng)不無(wú)關(guān)系。激勵(lì)系統(tǒng)是企業(yè)培訓(xùn)師管理的核心，是企業(yè)調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性的保障，是內(nèi)訓(xùn)師參與的動(dòng)力。激勵(lì)方式包含三個(gè)方面第一：利...
范國(guó)玉 406查看全文
導(dǎo)讀：企業(yè)業(yè)務(wù)越做越大，企業(yè)呆壞帳、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存越來(lái)越多;企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄，企業(yè)運(yùn)作成本越來(lái)越高;客戶要求、社會(huì)責(zé)任、貿(mào)易環(huán)境要求越來(lái)越來(lái)越高，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于不敗之地;如何突圍;如何做強(qiáng)做大已成為我國(guó)企業(yè)面臨的共同話題。企業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型，如何轉(zhuǎn)型是摸著石頭過(guò)河，還是借...
曾水良 437查看全文
品牌定位首先明確品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中提煉出品牌的核心價(jià)值。品牌定位就是將品牌的核心價(jià)值根植于消費(fèi)者心中。（一）明確品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 具體來(lái)說(shuō)，明確品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要關(guān)注以下三個(gè)問(wèn)題：①競(jìng)爭(zhēng)品牌的定位如何？②目標(biāo)市場(chǎng)上足夠數(shù)量的消費(fèi)者欲望滿足程度如何，還需要什么？③針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的品牌定位和...