培訓(xùn)時(shí)間:

項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

  培訓(xùn)講師:錢(qián)老師

  時(shí)間地點(diǎn):
2024年11月26-27日 上海

  培訓(xùn)費(fèi)用:4800

  贈(zèng)送積分:4800

    服務(wù)電話:010-82593357

項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年1月16~17日(星期二 ~ 星期三)/上 海

2024年4月15~16日(星期一 ~ 星期二)/蘇 州

2024年7月15~16日(星期一 ~ 星期二)/上 海

2024年9月3~4日(星期二 ~ 星期三)/蘇 州

2024年11月26~27日(星期二 ~ 星期三)/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人

? 含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐 

課程意義:

企業(yè)中項(xiàng)目越來(lái)越多,大到工程建設(shè),小到一次年會(huì),項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。然而,現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高,多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項(xiàng)目管理模式,提高項(xiàng)目成功率刻不容緩。提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平和項(xiàng)目執(zhí)行力,則是促進(jìn)項(xiàng)目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。

培訓(xùn)目的:

此次為期 2 天的內(nèi)訓(xùn)課程,旨在幫助參與者

? 清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念;

? 加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)在項(xiàng)目管理過(guò)程中人的管理策略和技巧;

? 了解項(xiàng)目管理的過(guò)程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn);

? 具備項(xiàng)目管理的全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高項(xiàng)目的執(zhí)行力 。

參加對(duì)象:

? 1~3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員

? 來(lái)自企業(yè)各部門(mén)(市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購(gòu)、人力、行政等部門(mén))的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員

授課形式:

體驗(yàn)式培訓(xùn)風(fēng)格,突出“實(shí)戰(zhàn)”特點(diǎn),注重應(yīng)用,其中理論講解40%,案例分析與討論30%,小組練習(xí)及實(shí)戰(zhàn)20%,項(xiàng)目游戲5%,互動(dòng)答疑5%。

課程大綱:


第一天  9:00-16:30 (6.5小時(shí))

   



第一部分  項(xiàng)目管理的理念

目的:通過(guò)研討,了解什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理,正確把握其特征,并與日常業(yè)務(wù)、日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別;全面分析項(xiàng)目管理的成功要素。

   



時(shí)間

   

主題

   

要點(diǎn)

   

教學(xué)方法

   



9:00

9:30

   

課程總體

介紹

   

1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述

2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹

3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述

   

l 講師講解

l 破冰游戲:學(xué)員分組,小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述

   



9:30

10:30

   

項(xiàng)目概念

   

1. 項(xiàng)目的概念

2. 項(xiàng)目的特征

3. 理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)

4. 著名的項(xiàng)目三角形

5. 項(xiàng)目經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理在管理方式的不同

6. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)及適用范圍

 

   

l 講師講解

l 案例講解

——通過(guò)引人入勝的經(jīng)典視頻案例來(lái)講解項(xiàng)目中的要點(diǎn)

l 互動(dòng)提問(wèn)

 

   



課間休息 15’

   



10:45

12:00

   

項(xiàng)目管理

   

1. 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法

2. 項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義

3. 如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析

——項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表

4. 項(xiàng)目管理的成功要素

5. 項(xiàng)目管理的三角平衡

6. 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)

   

l 講師講解

l 案例分析

——了解項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法,運(yùn)用項(xiàng)目干系人矩陣進(jìn)行分析

l 小組討論

——討論一個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目成敗的主要原因,講師從中總結(jié)項(xiàng)目管理的成功要素

   



中午休息 60’

   



時(shí)間

   

主題

   

要點(diǎn)

   

教學(xué)方法

   



第二部分  項(xiàng)目生命周期和管理工作過(guò)程

目的:通過(guò)研討和多種學(xué)習(xí)方式,完整了解項(xiàng)目的生命周期,形成對(duì)項(xiàng)目的全局概念和意識(shí),學(xué)會(huì)使用項(xiàng)目管理的基本工具和方法。

   



13:00

13:30

   

過(guò)程1:

 

項(xiàng)目啟動(dòng)

   

1. 項(xiàng)目管理的過(guò)程概述

2. 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)        

3. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的要點(diǎn)

4. 項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動(dòng)階段的正式文件

   

l 講師講解

l 案例分析

——如何明確項(xiàng)目需求?

l 講師講解

——項(xiàng)目章程對(duì)于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的意義和關(guān)鍵點(diǎn)

   



13:30

16:30

(含15分鐘休息)

   

過(guò)程2:

 

項(xiàng)目計(jì)劃

—主計(jì)劃

 

   

1. 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程和內(nèi)容

2. 編制主計(jì)劃的主要步驟

1) 定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解

——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則

2) 重中之重:任務(wù)分解(WBS)            

3) 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)

——AON方法

完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算(專家推斷,類(lèi)推估算,模擬法)

——計(jì)劃評(píng)審技術(shù)

關(guān)鍵路徑和GANNT圖

4) 進(jìn)行資源分配(人、財(cái)、物等)

進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算

5) 匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔

責(zé)任分配矩陣RAM

里程碑視圖

3. 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目模擬

   

l 講師講解 (計(jì)劃的每個(gè)步驟會(huì)匹配小案例來(lái)進(jìn)行講解)

l 小組練習(xí)

——WBS練習(xí),以學(xué)員自已的項(xiàng)目案例進(jìn)行練習(xí)

l 小組練習(xí)

——“月亮王”案例,運(yùn)用關(guān)鍵路徑法和甘特圖工具

l 小組討論

——成本估算的方法和準(zhǔn)確率

l 介紹與演示專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件來(lái)制定項(xiàng)目計(jì)劃,并進(jìn)行跟蹤控制。

l 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目計(jì)劃模擬

1) 獲取項(xiàng)目基本信息

2) 小組討論

3) 小組制定項(xiàng)目的主計(jì)劃

4) 小組實(shí)施項(xiàng)目

5) 項(xiàng)目收尾評(píng)估

6) 講師點(diǎn)評(píng)

   


 


第二天 9:00-16:30 (6.5小時(shí))

   



時(shí)間

   

主題

   

要點(diǎn)

   

教學(xué)方法

   



9:00

9:10

   

第一天

內(nèi)容回顧

   

1. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

2. 有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

3. 項(xiàng)目的生命 周期

4. 項(xiàng)目的主計(jì)劃制定步驟

 

   

l 互動(dòng)提問(wèn)

——通過(guò)第一天最后做的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目計(jì)劃,來(lái)回顧第一天的要點(diǎn),具體方式采用小組競(jìng)爭(zhēng)方式

   



9:10

10:30

   

過(guò)程3:

 

項(xiàng)目實(shí)施

風(fēng)險(xiǎn)管理

   

1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念

1) 什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?

2) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)特征

3) 了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不同類(lèi)別

2. 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的流程

1) 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

——多種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)                     

2) 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的估測(cè)

——定性方法

3) 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)

——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣

4) 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃

——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動(dòng)接受對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控

3. 經(jīng)典項(xiàng)目案例風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)管理流程練習(xí)

 

   

l  講師講解

——講解風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的概念、內(nèi)容以及各個(gè)流程環(huán)節(jié)


l 案例分析及小組練習(xí)

——通過(guò)經(jīng)典風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目案例的討論和分析,讓學(xué)員真正掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法,做好風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估測(cè)、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)。

   



課間休息 15’

   


 


時(shí)間

   

主題

   

要點(diǎn)

   

教學(xué)方法

   



10:45

12:00

   

過(guò)程3:

 

項(xiàng)目實(shí)施

—有效執(zhí)行和溝通

   

1. 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程

2. 更新項(xiàng)目進(jìn)展

3. 項(xiàng)目實(shí)施中的溝通方法

1) 項(xiàng)目中溝通的原則

2) 項(xiàng)目中溝通的干系人分析

3) 項(xiàng)目中溝通的策略

4. 項(xiàng)目中的有效溝通渠道

5. 如何有效地進(jìn)行跨部門(mén)溝通與協(xié)作

   

l 講師講解

l 實(shí)戰(zhàn)溝通項(xiàng)目模擬

1) 獲取項(xiàng)目基本信息

2) 小組分角色

3) 小組實(shí)施項(xiàng)目(競(jìng)爭(zhēng))

4) 小組討論和講師點(diǎn)評(píng)(項(xiàng)目管理中軟技能的使用)

   



中午休息 60’

   



13:00

14:25

   

過(guò)程3:

 

項(xiàng)目實(shí)施

——控制和處理沖突

   

1. 如何有效跟蹤和控制項(xiàng)目

2. 管理項(xiàng)目的變更情況

3. 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告                              

4. 項(xiàng)目控制中的軟技能——有效地解決項(xiàng)目中的沖突    

1) 沖突的起源

2) 沖突的類(lèi)型

3) 沖突的解決方式

   

l 講師講解

l 案例討論

——項(xiàng)目經(jīng)理的沖突案例,角色扮演,講師點(diǎn)評(píng)在項(xiàng)目變更狀態(tài),如何有效解決項(xiàng)目中的沖突(項(xiàng)目管理軟技能的使用)

   



14:25

14:35

   

過(guò)程4:

 

項(xiàng)目收尾

   

1. 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告                        

2. 項(xiàng)目驗(yàn)收

   

l 講師講解

 

   



課間休息 15’

   



第三部分 綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流

目的:通過(guò)綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流,來(lái)引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索,以實(shí)際的打算相互啟發(fā),在鞏固新的認(rèn)識(shí)的同時(shí)再受到一次激勵(lì)。

   



14:50

16:20

   

綜合案例討論

   

1. 項(xiàng)目總結(jié):項(xiàng)目成敗的要點(diǎn)

2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

3. 合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型

——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型

   

l 精彩視頻案例分析

——風(fēng)靡一時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理真人秀

l 小組互動(dòng)討論

——誰(shuí)會(huì)被Fire?

   



16:20

16:30

   

行動(dòng)計(jì)劃交流

   

1. 課程總結(jié)

2. 行動(dòng)計(jì)劃

   

l 每位學(xué)員制定行動(dòng)計(jì)劃并交流

    

課程收益:

通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員的收獲將在面臨以下問(wèn)題時(shí),能夠從容應(yīng)對(duì):

問(wèn)題:這個(gè)項(xiàng)目太復(fù)雜了,涉及了各類(lèi)組織和人員,結(jié)果高層、中層、基層的想法都不一樣,各部門(mén)的需求也不同,竟然還有好幾個(gè)部門(mén)對(duì)此項(xiàng)目有抵觸情緒,外部幾個(gè)供應(yīng)商配合得也很差。這種項(xiàng)目如何做?統(tǒng)一不了,根本不可能成功!

——運(yùn)用項(xiàng)目管理干系人分析矩陣工具,進(jìn)行系統(tǒng)思考,針對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目干系人的需求進(jìn)行分析,從而形成統(tǒng)一的項(xiàng)目目標(biāo),促進(jìn)項(xiàng)目的成功。

問(wèn)題:任命我為項(xiàng)目經(jīng)理,需要我管理什么事情呢?其實(shí)我既是項(xiàng)目經(jīng)理又是技術(shù)苦力,我能管理得這么多嗎?還是把技術(shù)工作做好對(duì)項(xiàng)目更有用;管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、營(yíng)造項(xiàng)目良好工作氛圍,這是需要我來(lái)管的事嗎?這是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作吧?

——提高項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)用項(xiàng)目管理的自覺(jué)性;意識(shí)到作為一個(gè)項(xiàng)目管理者的責(zé)任,并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能;掌握項(xiàng)目管理方法論的總體管理框架和思路

問(wèn)題:我不是已經(jīng)制定出了各階段的工作和里程碑了嗎?每個(gè)人大概做什么工作我也安排了,難道這還不夠嗎?做出一堆項(xiàng)目計(jì)劃根本沒(méi)用,哦,除了拿來(lái)對(duì)付上級(jí);為什么Jack的項(xiàng)目計(jì)劃通常都實(shí)現(xiàn)而我的總是延期呢?

——能夠合理地編制出系統(tǒng)化、全面的項(xiàng)目計(jì)劃,區(qū)分需求和工作范圍間的異同,清晰、完備、準(zhǔn)確地界定項(xiàng)目的工作范圍,并分解出足夠詳細(xì)的工作步驟(WBS),分析關(guān)鍵路徑,分配各成員的職責(zé),估算項(xiàng)目費(fèi)用,制定項(xiàng)目質(zhì)量措施、約定項(xiàng)目的溝通機(jī)制、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等

問(wèn)題:加班了兩個(gè)月了,大家士氣和效率都明顯下降了,再不管管就完不成任務(wù)了!另外一個(gè)部門(mén)的幾個(gè)配合人員跟我們總是有矛盾,這還怎么合作?我們這些團(tuán)隊(duì)成員都很優(yōu)秀,為什么一起工作的績(jī)效這么差?

——了解和掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì)。

問(wèn)題:不是我沒(méi)做計(jì)劃,主要是項(xiàng)目的意外情況實(shí)在太多了:這項(xiàng)新技術(shù)我們不熟,客戶的需求總是變化,供應(yīng)商經(jīng)常因各種原因達(dá)不到我們的要求,人力資源怎么總是出現(xiàn)沖突?項(xiàng)目中為什么有這么多的不確定性,作為項(xiàng)目管理人員我能怎么辦?

——項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的,掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法,能夠按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中防范風(fēng)險(xiǎn)。

報(bào)名詳情:

培訓(xùn)費(fèi)4800元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿費(fèi)用自理; 

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RDM001從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 (Giles朱)【2022年度計(jì)劃時(shí)間地點(diǎn)安排】12月29-30北京(更新) 12月26-27上海 12月22-23深圳(更新)【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員...

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供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判技巧 價(jià)格:4380元/人 導(dǎo)師:趙老師 慧制咨詢首席顧問(wèn)、慧制精益學(xué)院院長(zhǎng)課程日期:6月21-22日(周五周六、上海開(kāi)課)10月24-25日(周四周五、上海開(kāi)課)參訓(xùn)對(duì)象:采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)員、質(zhì)量、技術(shù)、法務(wù)等與商務(wù)談判有關(guān)的工作;【課程大綱】 一、降本增效原理(1)小故事,講透企業(yè)運(yùn)營(yíng)(2)蘋(píng)果、麥當(dāng)勞和耐克怎樣降本增效(3)改善供應(yīng)...

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培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年3月78日(星期四 星期五)/上海2024年5月910日(星期四 星期五)/合 肥2024年8月1516日(星期四 星期五)/上海2024年10月2425日(星期四 星期五)/蘇 州2024年12月56日(星期四 星期五)/上海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的...

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市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理課程費(fèi)用:3980講 師:董老師【培訓(xùn)課時(shí)】2天(12課時(shí)) 【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等。【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點(diǎn)、證書(shū)...

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培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年3月1819日(星期一 星期二)/上 海2024年5月78日(星期二 星期三)/蘇 州2024年8月23日(星期五 星期六)/上 海2024年9月2425日(星期二 星期三)/蘇 州2024年10月2425日(星期四 星期五)/北 京2024年12月2526日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資...

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《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)高級(jí)研修班》國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際運(yùn)輸、國(guó)際結(jié)算、信用證、國(guó)際保險(xiǎn)選擇、單證合規(guī)、出口退稅、海關(guān)新政【開(kāi)課時(shí)間】2024年4月25-27日上海 5月23-25日北京 6月27-29日青島 7月25-27日上海 8月22-24日成都 9月26-28日廣州 10月24-26日上海 11月21-23日北京 【課程費(fèi)用】5800元/人(包含:培訓(xùn)、教材、合...

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《SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售精英強(qiáng)化訓(xùn)練》培訓(xùn)講師:司老師培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):2024年03月21-22日 廣州2024年04月18-19日 上海2024年06月20-21日 深圳2024年07月11-12日 上海2024年09月05-06日 廣州2024年10月24-25日 上海2024年11月21-22日 深圳2024年12月19-20日 上海課程對(duì)象:技術(shù)性產(chǎn)品銷(xiāo)售...

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敏捷項(xiàng)目管理   2024-10-24

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年3月2122日(星期四 星期五)/上海2024年年5月910日(星期四 星期五)/上海2024年10月2425日(星期四 星期五)/上海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程簡(jiǎn)介:多樣性、多變化的市場(chǎng)環(huán)境需要有價(jià)值主張的核心功能,而...

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