項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐
培訓(xùn)講師:錢(qián)老師
時(shí)間地點(diǎn):
2024年11月26-27日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用:4800元
贈(zèng)送積分:4800
項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年1月16~17日(星期二 ~ 星期三)/上 海
2024年4月15~16日(星期一 ~ 星期二)/蘇 州
2024年7月15~16日(星期一 ~ 星期二)/上 海
2024年9月3~4日(星期二 ~ 星期三)/蘇 州
2024年11月26~27日(星期二 ~ 星期三)/上 海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人
? 含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程意義:
企業(yè)中項(xiàng)目越來(lái)越多,大到工程建設(shè),小到一次年會(huì),項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。然而,現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高,多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項(xiàng)目管理模式,提高項(xiàng)目成功率刻不容緩。提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平和項(xiàng)目執(zhí)行力,則是促進(jìn)項(xiàng)目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。
培訓(xùn)目的:
此次為期 2 天的內(nèi)訓(xùn)課程,旨在幫助參與者
? 清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念;
? 加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)在項(xiàng)目管理過(guò)程中人的管理策略和技巧;
? 了解項(xiàng)目管理的過(guò)程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn);
? 具備項(xiàng)目管理的全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高項(xiàng)目的執(zhí)行力 。
參加對(duì)象:
? 1~3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員
? 來(lái)自企業(yè)各部門(mén)(市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購(gòu)、人力、行政等部門(mén))的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員
授課形式:
體驗(yàn)式培訓(xùn)風(fēng)格,突出“實(shí)戰(zhàn)”特點(diǎn),注重應(yīng)用,其中理論講解40%,案例分析與討論30%,小組練習(xí)及實(shí)戰(zhàn)20%,項(xiàng)目游戲5%,互動(dòng)答疑5%。
課程大綱:
第一天 9:00-16:30 (6.5小時(shí))
第一部分 項(xiàng)目管理的理念
目的:通過(guò)研討,了解什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理,正確把握其特征,并與日常業(yè)務(wù)、日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別;全面分析項(xiàng)目管理的成功要素。
時(shí)間
主題
要點(diǎn)
教學(xué)方法
9:00
–
9:30
課程總體
介紹
1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述
2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹
3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述
l 講師講解
l 破冰游戲:學(xué)員分組,小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述
9:30
–
10:30
項(xiàng)目概念
1. 項(xiàng)目的概念
2. 項(xiàng)目的特征
3. 理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)
4. 著名的項(xiàng)目三角形
5. 項(xiàng)目經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理在管理方式的不同
6. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)及適用范圍
l 講師講解
l 案例講解
——通過(guò)引人入勝的經(jīng)典視頻案例來(lái)講解項(xiàng)目中的要點(diǎn)
l 互動(dòng)提問(wèn)
課間休息 15’
10:45
–
12:00
項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法
2. 項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義
3. 如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析
——項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表
4. 項(xiàng)目管理的成功要素
5. 項(xiàng)目管理的三角平衡
6. 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)
l 講師講解
l 案例分析
——了解項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法,運(yùn)用項(xiàng)目干系人矩陣進(jìn)行分析
l 小組討論
——討論一個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目成敗的主要原因,講師從中總結(jié)項(xiàng)目管理的成功要素
中午休息 60’
時(shí)間
主題
要點(diǎn)
教學(xué)方法
第二部分 項(xiàng)目生命周期和管理工作過(guò)程
目的:通過(guò)研討和多種學(xué)習(xí)方式,完整了解項(xiàng)目的生命周期,形成對(duì)項(xiàng)目的全局概念和意識(shí),學(xué)會(huì)使用項(xiàng)目管理的基本工具和方法。
13:00
–
13:30
過(guò)程1:
項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 項(xiàng)目管理的過(guò)程概述
2. 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)
3. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的要點(diǎn)
4. 項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動(dòng)階段的正式文件
l 講師講解
l 案例分析
——如何明確項(xiàng)目需求?
l 講師講解
——項(xiàng)目章程對(duì)于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的意義和關(guān)鍵點(diǎn)
13:30
–
16:30
(含15分鐘休息)
過(guò)程2:
項(xiàng)目計(jì)劃
—主計(jì)劃
1. 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程和內(nèi)容
2. 編制主計(jì)劃的主要步驟
1) 定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解
——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則
2) 重中之重:任務(wù)分解(WBS)
3) 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)
——AON方法
完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算(專家推斷,類(lèi)推估算,模擬法)
——計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
關(guān)鍵路徑和GANNT圖
4) 進(jìn)行資源分配(人、財(cái)、物等)
進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算
5) 匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔
責(zé)任分配矩陣RAM
里程碑視圖
3. 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目模擬
l 講師講解 (計(jì)劃的每個(gè)步驟會(huì)匹配小案例來(lái)進(jìn)行講解)
l 小組練習(xí)
——WBS練習(xí),以學(xué)員自已的項(xiàng)目案例進(jìn)行練習(xí)
l 小組練習(xí)
——“月亮王”案例,運(yùn)用關(guān)鍵路徑法和甘特圖工具
l 小組討論
——成本估算的方法和準(zhǔn)確率
l 介紹與演示專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件來(lái)制定項(xiàng)目計(jì)劃,并進(jìn)行跟蹤控制。
l 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目計(jì)劃模擬
1) 獲取項(xiàng)目基本信息
2) 小組討論
3) 小組制定項(xiàng)目的主計(jì)劃
4) 小組實(shí)施項(xiàng)目
5) 項(xiàng)目收尾評(píng)估
6) 講師點(diǎn)評(píng)
第二天 9:00-16:30 (6.5小時(shí))
時(shí)間
主題
要點(diǎn)
教學(xué)方法
9:00
–
9:10
第一天
內(nèi)容回顧
1. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
2. 有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3. 項(xiàng)目的生命 周期
4. 項(xiàng)目的主計(jì)劃制定步驟
l 互動(dòng)提問(wèn)
——通過(guò)第一天最后做的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目計(jì)劃,來(lái)回顧第一天的要點(diǎn),具體方式采用小組競(jìng)爭(zhēng)方式
9:10
–
10:30
過(guò)程3:
項(xiàng)目實(shí)施
—
風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念
1) 什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
2) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)特征
3) 了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不同類(lèi)別
2. 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的流程
1) 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
——多種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)
2) 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的估測(cè)
——定性方法
3) 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)
——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣
4) 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃
——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動(dòng)接受對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控
3. 經(jīng)典項(xiàng)目案例風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)管理流程練習(xí)
l 講師講解
——講解風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的概念、內(nèi)容以及各個(gè)流程環(huán)節(jié)
l 案例分析及小組練習(xí)
——通過(guò)經(jīng)典風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目案例的討論和分析,讓學(xué)員真正掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法,做好風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、估測(cè)、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)。
課間休息 15’
時(shí)間
主題
要點(diǎn)
教學(xué)方法
10:45
–
12:00
過(guò)程3:
項(xiàng)目實(shí)施
—有效執(zhí)行和溝通
1. 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程
2. 更新項(xiàng)目進(jìn)展
3. 項(xiàng)目實(shí)施中的溝通方法
1) 項(xiàng)目中溝通的原則
2) 項(xiàng)目中溝通的干系人分析
3) 項(xiàng)目中溝通的策略
4. 項(xiàng)目中的有效溝通渠道
5. 如何有效地進(jìn)行跨部門(mén)溝通與協(xié)作
l 講師講解
l 實(shí)戰(zhàn)溝通項(xiàng)目模擬
1) 獲取項(xiàng)目基本信息
2) 小組分角色
3) 小組實(shí)施項(xiàng)目(競(jìng)爭(zhēng))
4) 小組討論和講師點(diǎn)評(píng)(項(xiàng)目管理中軟技能的使用)
中午休息 60’
13:00
–
14:25
過(guò)程3:
項(xiàng)目實(shí)施
——控制和處理沖突
1. 如何有效跟蹤和控制項(xiàng)目
2. 管理項(xiàng)目的變更情況
3. 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
4. 項(xiàng)目控制中的軟技能——有效地解決項(xiàng)目中的沖突
1) 沖突的起源
2) 沖突的類(lèi)型
3) 沖突的解決方式
l 講師講解
l 案例討論
——項(xiàng)目經(jīng)理的沖突案例,角色扮演,講師點(diǎn)評(píng)在項(xiàng)目變更狀態(tài),如何有效解決項(xiàng)目中的沖突(項(xiàng)目管理軟技能的使用)
14:25
–
14:35
過(guò)程4:
項(xiàng)目收尾
1. 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
2. 項(xiàng)目驗(yàn)收
l 講師講解
課間休息 15’
第三部分 綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流
目的:通過(guò)綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流,來(lái)引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索,以實(shí)際的打算相互啟發(fā),在鞏固新的認(rèn)識(shí)的同時(shí)再受到一次激勵(lì)。
14:50
–
16:20
綜合案例討論
1. 項(xiàng)目總結(jié):項(xiàng)目成敗的要點(diǎn)
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
3. 合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型
l 精彩視頻案例分析
——風(fēng)靡一時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理真人秀
l 小組互動(dòng)討論
——誰(shuí)會(huì)被Fire?
16:20
–
16:30
行動(dòng)計(jì)劃交流
1. 課程總結(jié)
2. 行動(dòng)計(jì)劃
l 每位學(xué)員制定行動(dòng)計(jì)劃并交流
課程收益:
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員的收獲將在面臨以下問(wèn)題時(shí),能夠從容應(yīng)對(duì):
問(wèn)題:這個(gè)項(xiàng)目太復(fù)雜了,涉及了各類(lèi)組織和人員,結(jié)果高層、中層、基層的想法都不一樣,各部門(mén)的需求也不同,竟然還有好幾個(gè)部門(mén)對(duì)此項(xiàng)目有抵觸情緒,外部幾個(gè)供應(yīng)商配合得也很差。這種項(xiàng)目如何做?統(tǒng)一不了,根本不可能成功!
——運(yùn)用項(xiàng)目管理干系人分析矩陣工具,進(jìn)行系統(tǒng)思考,針對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目干系人的需求進(jìn)行分析,從而形成統(tǒng)一的項(xiàng)目目標(biāo),促進(jìn)項(xiàng)目的成功。
問(wèn)題:任命我為項(xiàng)目經(jīng)理,需要我管理什么事情呢?其實(shí)我既是項(xiàng)目經(jīng)理又是技術(shù)苦力,我能管理得這么多嗎?還是把技術(shù)工作做好對(duì)項(xiàng)目更有用;管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、營(yíng)造項(xiàng)目良好工作氛圍,這是需要我來(lái)管的事嗎?這是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作吧?
——提高項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)用項(xiàng)目管理的自覺(jué)性;意識(shí)到作為一個(gè)項(xiàng)目管理者的責(zé)任,并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能;掌握項(xiàng)目管理方法論的總體管理框架和思路
問(wèn)題:我不是已經(jīng)制定出了各階段的工作和里程碑了嗎?每個(gè)人大概做什么工作我也安排了,難道這還不夠嗎?做出一堆項(xiàng)目計(jì)劃根本沒(méi)用,哦,除了拿來(lái)對(duì)付上級(jí);為什么Jack的項(xiàng)目計(jì)劃通常都實(shí)現(xiàn)而我的總是延期呢?
——能夠合理地編制出系統(tǒng)化、全面的項(xiàng)目計(jì)劃,區(qū)分需求和工作范圍間的異同,清晰、完備、準(zhǔn)確地界定項(xiàng)目的工作范圍,并分解出足夠詳細(xì)的工作步驟(WBS),分析關(guān)鍵路徑,分配各成員的職責(zé),估算項(xiàng)目費(fèi)用,制定項(xiàng)目質(zhì)量措施、約定項(xiàng)目的溝通機(jī)制、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等
問(wèn)題:加班了兩個(gè)月了,大家士氣和效率都明顯下降了,再不管管就完不成任務(wù)了!另外一個(gè)部門(mén)的幾個(gè)配合人員跟我們總是有矛盾,這還怎么合作?我們這些團(tuán)隊(duì)成員都很優(yōu)秀,為什么一起工作的績(jī)效這么差?
——了解和掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì)。
問(wèn)題:不是我沒(méi)做計(jì)劃,主要是項(xiàng)目的意外情況實(shí)在太多了:這項(xiàng)新技術(shù)我們不熟,客戶的需求總是變化,供應(yīng)商經(jīng)常因各種原因達(dá)不到我們的要求,人力資源怎么總是出現(xiàn)沖突?項(xiàng)目中為什么有這么多的不確定性,作為項(xiàng)目管理人員我能怎么辦?
——項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的,掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程和方法,能夠按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中防范風(fēng)險(xiǎn)。
報(bào)名詳情:
培訓(xùn)費(fèi)4800元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿費(fèi)用自理;
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講師:Giles朱詳情
供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判技巧 2024-10-24
供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判技巧 價(jià)格:4380元/人 導(dǎo)師:趙老師 慧制咨詢首席顧問(wèn)、慧制精益學(xué)院院長(zhǎng)課程日期:6月21-22日(周五周六、上海開(kāi)課)10月24-25日(周四周五、上海開(kāi)課)參訓(xùn)對(duì)象:采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)員、質(zhì)量、技術(shù)、法務(wù)等與商務(wù)談判有關(guān)的工作;【課程大綱】 一、降本增效原理(1)小故事,講透企業(yè)運(yùn)營(yíng)(2)蘋(píng)果、麥當(dāng)勞和耐克怎樣降本增效(3)改善供應(yīng)...
講師:南斌詳情
從技術(shù)走向管理-新晉升經(jīng)理管理技能提升 2024-10-24
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年3月78日(星期四 星期五)/上海2024年5月910日(星期四 星期五)/合 肥2024年8月1516日(星期四 星期五)/上海2024年10月2425日(星期四 星期五)/蘇 州2024年12月56日(星期四 星期五)/上海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的...
講師:周老師詳情
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理課程費(fèi)用:3980講 師:董老師【培訓(xùn)課時(shí)】2天(12課時(shí)) 【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等。【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點(diǎn)、證書(shū)...
講師:董老師詳情
采購(gòu)成本分析、削減與談判策略 2024-10-24
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年3月1819日(星期一 星期二)/上 海2024年5月78日(星期二 星期三)/蘇 州2024年8月23日(星期五 星期六)/上 海2024年9月2425日(星期二 星期三)/蘇 州2024年10月2425日(星期四 星期五)/北 京2024年12月2526日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資...
講師:朱老師詳情
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)高級(jí)研修班 2024-10-24
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)高級(jí)研修班》國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、國(guó)際運(yùn)輸、國(guó)際結(jié)算、信用證、國(guó)際保險(xiǎn)選擇、單證合規(guī)、出口退稅、海關(guān)新政【開(kāi)課時(shí)間】2024年4月25-27日上海 5月23-25日北京 6月27-29日青島 7月25-27日上海 8月22-24日成都 9月26-28日廣州 10月24-26日上海 11月21-23日北京 【課程費(fèi)用】5800元/人(包含:培訓(xùn)、教材、合...
講師: 劉希洪詳情
SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售精英強(qiáng)化訓(xùn)練 2024-10-24
《SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售精英強(qiáng)化訓(xùn)練》培訓(xùn)講師:司老師培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):2024年03月21-22日 廣州2024年04月18-19日 上海2024年06月20-21日 深圳2024年07月11-12日 上海2024年09月05-06日 廣州2024年10月24-25日 上海2024年11月21-22日 深圳2024年12月19-20日 上海課程對(duì)象:技術(shù)性產(chǎn)品銷(xiāo)售...
講師:司老師詳情
敏捷項(xiàng)目管理 2024-10-24
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年3月2122日(星期四 星期五)/上海2024年年5月910日(星期四 星期五)/上海2024年10月2425日(星期四 星期五)/上海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程簡(jiǎn)介:多樣性、多變化的市場(chǎng)環(huán)境需要有價(jià)值主張的核心功能,而...
講師:朱老師詳情
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