擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
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銷(xiāo)售技巧
品牌營(yíng)銷(xiāo)
大客戶(hù)銷(xiāo)售
經(jīng)銷(xiāo)商
銷(xiāo)講
門(mén)店管理
商務(wù)談判
國(guó)際貿(mào)易
營(yíng)銷(xiāo)管理
品牌策劃
電話銷(xiāo)售
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)
終端零售
呼叫中心管理
客戶(hù)服務(wù)
投訴處理
智能零售
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
招投標(biāo)
銷(xiāo)售管理
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售
品牌建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
渠道建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
投訴處理課程體系
《打造高效能投訴處理》保險(xiǎn)銀行各類(lèi)投訴問(wèn)題及處理主講:戴婭軒老師【課程背景】客戶(hù)是企業(yè)的重要資產(chǎn),即便源源不斷地獲取新客戶(hù)是每個(gè)企業(yè)每天都在做的事情,但任何一個(gè)企業(yè),如果無(wú)法為客戶(hù)提供真誠(chéng)的服務(wù),那么該企業(yè)將無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去。任何企業(yè)都無(wú)法保證能滿足所有客戶(hù)的要求,也不能保證自己的產(chǎn)品或是服務(wù)不出瑕疵,更無(wú)法保證提供的客戶(hù)服務(wù)能讓所有客戶(hù)滿意,因此,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)...