數(shù)字化課程體系
新零售與數(shù)字化賦能 課時(shí)：12H
《新零售與數(shù)字化賦能》課程教學(xué)大綱課程名稱：《新零售與數(shù)字化賦能》課程性質(zhì)：公開(kāi)課課程學(xué)員：營(yíng)銷(xiāo)人員。教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)（1-2天）【課程收益】新零售是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)進(jìn)一步帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的時(shí)代。新零售是轉(zhuǎn)型、數(shù)字化是升級(jí)。面對(duì)消費(fèi)者年輕化、傳播內(nèi)容化、消費(fèi)場(chǎng)景化、營(yíng)銷(xiāo)智能化，家電行業(yè)迎來(lái)了春天。新零售及數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的核心是1、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：
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圖書(shū)數(shù)字化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo) 課時(shí)：6H
《圖書(shū)數(shù)字化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)大綱課程名稱：《圖書(shū)數(shù)字化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)6小時(shí)課程簡(jiǎn)介：圖書(shū)作為一種特殊的商品，蘊(yùn)含著本身的文化屬性，它具有多終端的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，但是又有它獨(dú)特的場(chǎng)景。在數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，數(shù)字的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景化更能促進(jìn)銷(xiāo)量。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)之所以越來(lái)越受到重視，是因?yàn)槠髽I(yè)可以利用這一手段結(jié)合大數(shù)據(jù)分析分析方式可以將信息準(zhǔn)確的推送到客
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《家具建材行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新策略》課程教學(xué)大綱課程名稱：《家具建材行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新策略》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課線上教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：【課程收益】提升經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)家居建材行業(yè)的認(rèn)知，掌握應(yīng)對(duì)家居建材行業(yè)未來(lái)變化的方式方法，同時(shí)，積極擁抱數(shù)字時(shí)代，緊跟時(shí)代步伐，開(kāi)展符合時(shí)代發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，向上生長(zhǎng)。數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，新零售時(shí)代客戶的數(shù)據(jù)畫(huà)像與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。【教學(xué)綱要】第一章：家具建材
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B2B數(shù)字化客戶畫(huà)像與營(yíng)銷(xiāo)效能提升 課時(shí)：12H
《B2B數(shù)字化客戶畫(huà)像與營(yíng)銷(xiāo)效能提升》課程教學(xué)大綱課程名稱：《B2B數(shù)字化客戶畫(huà)像與營(yíng)銷(xiāo)效能提升》課程性質(zhì)：公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)授課對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)人員、企業(yè)管理人員教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：1-2天【課程立意】數(shù)字化客戶畫(huà)像可以深度挖掘潛在客戶，減少資源投入，提高客流量，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率、增加銷(xiāo)量?？蛻艄芾淼臄?shù)字化運(yùn)營(yíng)，數(shù)字化客戶管理的系統(tǒng)性思維。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必將從以產(chǎn)品和渠道為
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大數(shù)據(jù)思維與數(shù)字化轉(zhuǎn)型（2天） 課時(shí)：12H
大數(shù)據(jù)思維與應(yīng)用創(chuàng)新【課程目標(biāo)】本課程主要幫助大家理解大數(shù)據(jù)的基本概念，著重探索大數(shù)據(jù)的本質(zhì)，理解大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值，以及掌握實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)價(jià)值的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的六個(gè)步驟，然后聚焦大數(shù)據(jù)的七大核心思維，最后，再用案例說(shuō)明了大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景。大數(shù)據(jù)思維，讓決策更科學(xué)！讓管理更高效！讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)！通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，達(dá)到如下目的：了解大數(shù)據(jù)基本
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《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)圖譜》大綱 課時(shí)：12H
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)圖譜》大綱-阿里云數(shù)字化最佳實(shí)踐課程背景：2021年10月18日中共中央政治局進(jìn)行第三十四次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加速創(chuàng)新，日益融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域全過(guò)程，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格
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《煙草數(shù)字化和智慧物流》（1天） 課時(shí)：6H
主題:《煙草數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧物流》主講：李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢(shì)】李老師長(zhǎng)期在集團(tuán)公司任物流中心中高層管理和做培訓(xùn)工作，熟悉集團(tuán)倉(cāng)庫(kù)物流發(fā)展方向、精通物流成本控制、集約化管理、集團(tuán)物流需求預(yù)測(cè)計(jì)劃、現(xiàn)代立體化物流倉(cāng)庫(kù)管理和線路規(guī)劃、集團(tuán)物流網(wǎng)上招標(biāo)運(yùn)作、物流供應(yīng)商的控制管理系統(tǒng)，具有豐富的物流成本與線路規(guī)劃圖管理經(jīng)驗(yàn)。多年服務(wù)于貴州畢節(jié)煙草、中國(guó)煙草信息集團(tuán)、廣
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《供應(yīng)鏈發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí)：12H
主題：《供應(yīng)鏈發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》主講:李文發(fā)一、【課程背景與本質(zhì)】我們正在經(jīng)歷一個(gè)信息技術(shù)快速發(fā)展的新時(shí)代，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理方式帶來(lái)了巨大的改變。一個(gè)以用戶為中心、面向服務(wù)，注重用戶創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新的創(chuàng)新的新時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)，激發(fā)了各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。借鑒德國(guó)工業(yè)4.0經(jīng)驗(yàn),建設(shè)創(chuàng)新新時(shí)代。
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主題:《物流業(yè)數(shù)字化思維與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式》主講：李文發(fā)一、【課程背景與講師優(yōu)勢(shì)】（1）人類(lèi)社會(huì)正在經(jīng)歷一個(gè)信息技術(shù)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)5G時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等背景下信息技術(shù)的發(fā)展給物流行業(yè)管理方式帶了了巨大的改變。一個(gè)以用戶為中心、面向服務(wù)，注重用戶創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新的創(chuàng)新數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)，激發(fā)了各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。
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《終端門(mén)店的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理-2021》 課時(shí)：6H
《終端門(mén)店的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理》課程教學(xué)大綱課程名稱：《終端門(mén)店的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：一天【課程收益】終端門(mén)店的轉(zhuǎn)型，新零售時(shí)代客戶的數(shù)據(jù)畫(huà)像與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，利用社群營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)人氣、激活終端、提升轉(zhuǎn)換；由簡(jiǎn)單的門(mén)店促銷(xiāo)變成利用互聯(lián)網(wǎng)手段全方位、立體化的攪動(dòng)周邊社群，激活周邊資源；數(shù)字化時(shí)代傳播大于銷(xiāo)售，“先熱后銷(xiāo)、先紅后價(jià)”的具體操作的
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《煙草新零售技能與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新-2021》 課時(shí)：12H
《煙草新零售技能與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》教學(xué)大綱課程名稱：《煙草新零售技能與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：兩天【課程收益】煙草產(chǎn)業(yè)大勢(shì)觀瀾、行業(yè)前景展望及新技術(shù)運(yùn)用，著重講授互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，新零售的主要特點(diǎn)，以及在煙草行業(yè)新零售、新終端的運(yùn)用。使?fàn)I銷(xiāo)人員了解在新零售形勢(shì)下如何開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。特別說(shuō)明：新零售、數(shù)字化、
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《數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與提升客戶服務(wù)體驗(yàn)》教學(xué)大綱課程名稱：《數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與提升客戶服務(wù)體驗(yàn)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：一天【課程收益】數(shù)字化是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)進(jìn)一步帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的時(shí)代。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是轉(zhuǎn)型、數(shù)字化是升級(jí)。面對(duì)消費(fèi)者年輕化、傳播內(nèi)容化、消費(fèi)場(chǎng)景化、營(yíng)銷(xiāo)智能化，服務(wù)體驗(yàn)化。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的核心是1、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：準(zhǔn)確分析消費(fèi)群體、判斷
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《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與客戶開(kāi)發(fā)》 課時(shí)：12H
《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與客戶開(kāi)發(fā)》課程教學(xué)大綱課程名稱：《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與客戶開(kāi)發(fā)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)6-12小時(shí)（1-2天）課程收益：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)之所以越來(lái)越受到重視，是因?yàn)槠髽I(yè)可以利用這一手段結(jié)合大數(shù)據(jù)分析分析方式可以將信息準(zhǔn)確的推送到客戶。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精“，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)的沒(méi)有買(mǎi)的精”，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)可以深度挖掘潛在客戶，減少資源投入，提高
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喻國(guó)慶《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》 課時(shí)：3H
《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)大綱課程名稱：《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)3小時(shí)課程簡(jiǎn)介：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)之所以越來(lái)越受到重視，是因?yàn)槠髽I(yè)可以利用這一手段結(jié)合大數(shù)據(jù)分析分析方式可以將信息準(zhǔn)確的推送到客戶。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)的沒(méi)有買(mǎi)的精”，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)可以深度挖掘潛在客戶，減少資源投入，提高客流量，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率、增加銷(xiāo)量。
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《軌道交通的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)1》 課時(shí)：12H
《軌道交通的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)大綱課程名稱：《軌道交通的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)12小時(shí)（兩天）課程簡(jiǎn)介：德魯克說(shuō)：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，可見(jiàn)客戶是企業(yè)的重要資源。那么我們?nèi)绾伍_(kāi)發(fā)與維護(hù)在遇到難纏的客戶時(shí)我們?nèi)绾纹平猓^(guò)程如何控制？如何取得最佳效果發(fā)掘客戶需求之所以越來(lái)越受到重視，我們可以深度挖掘潛在客戶。教學(xué)要求：
