溝通技巧課程體系

時(shí)間管理和溝通技巧   課時(shí):6H

時(shí)間管理和溝通技巧【課程介紹】員工進(jìn)入企業(yè),如何快速適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)崗位工作要求,做好角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整心態(tài)接納職場(chǎng)生活,提升職業(yè)素養(yǎng),快速融入團(tuán)隊(duì),企業(yè)如何建立培養(yǎng)人才梯隊(duì),這都是管理者需要關(guān)注和重視的問(wèn)題。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)結(jié)合崗位任務(wù),提升新員工的綜合職業(yè)修養(yǎng),激...

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《勞動(dòng)爭(zhēng)議防范與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、溝通技巧》——人力資源管理系列課程本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景介紹】近幾年出臺(tái)的政策法規(guī)——????2008年,國(guó)家出臺(tái)了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《職工帶薪年休假條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》…….?????法律法規(guī)政策的持續(xù)出臺(tái)與實(shí)施,勞動(dòng)爭(zhēng)議案...

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《跨部門高效溝通與協(xié)調(diào)》——綜合管理系列課程本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。【課程背景介紹】研究表明,我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通,或者說(shuō)是不善于談話造成的。但大多數(shù)人都沒(méi)有意識(shí)到,人生的諸多的不順?biāo)於际且驗(yàn)樽约涸谔囟ǖ臅r(shí)空中扮演著不恰當(dāng)?shù)慕巧?,表現(xiàn)著不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)和行為,從而在工作關(guān)系處理,家庭關(guān)系的處理,個(gè)人生涯發(fā)展等各方面顯得...

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角色認(rèn)知轉(zhuǎn)換、高效溝通及團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程介紹】:在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的問(wèn)題,拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。”管理者需要認(rèn)識(shí)做好角色認(rèn)知和定位,了解自己在組織中的位置,對(duì)上級(jí)、下屬和同級(jí)的角色定位,充分發(fā)揮崗位職能,運(yùn)用管理心理學(xué)中的知情意行,解決各種團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,提升領(lǐng)導(dǎo)能力。在現(xiàn)實(shí)生活中,人...

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《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)》——綜合管理系列課程本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景介紹】一個(gè)職業(yè)人士所需要的三個(gè)最基本的技能依次是:溝通的技巧、管理的技巧和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。是一個(gè)職業(yè)人士所需要具備的入門的基本課程。在快速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,組織的最佳運(yùn)作模式是團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于能否透過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚成員的共識(shí),彼此搭配發(fā)揮1+1大于...

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