擅長領(lǐng)域:
溝通技巧課程體系
管理者綜合能力提升系列——高績效溝通技巧 課時:12H
《管理者綜合能力提升系列——高績效溝通技巧》授課大綱【課程背景】不可否認,溝通是人類社會的重要交流方式,無論是日常生活還是工作學習,我們都需要與別人進行溝通。然而在實際工作中又有多少人存在著溝通的誤區(qū),導致無法預期效果,從而影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成,所以“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!边@是一個到目前為止企業(yè)管理者不可回避的話題。上下級缺少溝...
講師:劉玉青 咨詢電話:010-82593357下載需求表
高績效溝通技巧 課時:12H
《高績效溝通技巧》授課大綱【課程背景】不可否認,溝通是人類社會的重要交流方式,無論是日常生活還是工作學習,我們都需要與別人進行溝通。然而在實際工作中又有多少人存在著溝通的誤區(qū),導致無法預期效果,從而影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成,所以“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”這是一個到目前為止企業(yè)管理者不可回避的話題。上下級缺少溝通會造成領(lǐng)導的決策不能得到...
講師:劉玉青 咨詢電話:010-82593357下載需求表
職場高效溝通 課時:12H
職場高效溝通【課程背景】兩個人在交流時,其實是六個人在交流:你以為的你,你以為的他,真正的你;他以為的他,他以為的你,真正的他??梢?,這里邊會有多少誤會,會有多少誤解你總在和“你以為的他”交流,你知道“真正的他”的想法嗎如何才能做到化繁為簡的溝通?美國著名學府普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析,結(jié)果顯示:“智慧”、“經(jīng)驗”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25,...