溝通技巧課程體系
《職場(chǎng)高效溝通能力打造》 課時(shí)：2H
《職場(chǎng)高效溝通能力打造》課程大綱課程背景：無論是在社會(huì)環(huán)境中、家庭環(huán)境中、還是職場(chǎng)當(dāng)中，溝通都是每個(gè)人、每個(gè)組織都會(huì)遇到的問題，在實(shí)際溝通中，普遍存在著知道很多道理，卻仍然不能很好溝通的情況大家都深知溝通的重要性。那么究竟問題出在哪呢？其實(shí)主要還是很多人基礎(chǔ)溝通能力不過關(guān)，高效溝通課程就是通過工具化、公式化的溝通技巧訓(xùn)練，幫助學(xué)員切實(shí)提高溝通技巧。課程對(duì)象：...
講師：李亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨文化背景下高效溝通與積極團(tuán)隊(duì)打造 課時(shí)：6H
?·用不同溝通方法面對(duì)不同場(chǎng)景、不同人、感悟人際溝通的秘訣?·了解自己與他人的性格類型和溝通舒適區(qū)?·深入了解不同文化背景下溝通的原則和技巧?·通過高效溝通提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效、打造團(tuán)隊(duì)和諧度、匯聚團(tuán)隊(duì)凝聚力跨文化背景下高效溝通與積極團(tuán)隊(duì)打造培訓(xùn)課程提綱跨文化背景下高效溝通與積極團(tuán)隊(duì)打造課程背景無溝通，不管理！高效溝通不但是管理者工作的重中之重，對(duì)于每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來...
講師：呂娜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》 課時(shí)：6H
興企有為：領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)高效溝通與高效執(zhí)行主講老師：丁云峰【課程收益】理解高效溝通的意義價(jià)值和基本信念；掌握高效溝通的技巧和方法；掌握打開溝通通路提高跨部門溝通效果的方法；系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的方法；系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行力的切入點(diǎn)；系統(tǒng)理解高效執(zhí)行力對(duì)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義；系統(tǒng)理解什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位?！菊n程特色】實(shí)戰(zhàn)，一線經(jīng)驗(yàn)；實(shí)...
講師：丁云峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
高效溝通技巧主講老師：丁云峰【課程背景】在職場(chǎng)當(dāng)中，溝通無處不在。任務(wù)的委派、指令的下達(dá)、異議的處理、工作的協(xié)調(diào)需要溝通，請(qǐng)示工作、匯報(bào)工作、接受指令也需要溝通。但很多人在溝通技巧和方法上還很欠缺，不能做到高效溝通，經(jīng)常會(huì)有這樣的困惑：為什么自己認(rèn)為已經(jīng)把話說的很明白了但別人還是不理解？為什么自己的話經(jīng)常被別人誤解導(dǎo)致同事之間相處不和諧？為什么明明做了很多工...
講師：丁云峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與執(zhí)行》 課時(shí)：12H
高效溝通與執(zhí)行主講老師：丁云峰【課程收益】理解高效溝通的意義價(jià)值和基本信念；掌握高效溝通的技巧和方法；掌握在不同情境下的溝通策略；系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的原則；掌握提升執(zhí)行力的四個(gè)有效步驟?！菊n程特色】實(shí)戰(zhàn)，一線經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見影。有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)...
講師：丁云峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與有效表達(dá)》 課時(shí)：12H
高效溝通與有效表達(dá)主講老師：丁云峰【課程背景】在職場(chǎng)當(dāng)中，溝通無處不在。任務(wù)的委派、指令的下達(dá)、異議的處理、工作的協(xié)調(diào)需要溝通，請(qǐng)示工作、匯報(bào)工作、接受指令也需要溝通。但很多人在溝通技巧和方法上還很欠缺，不能做到高效溝通更無法達(dá)成有效表達(dá)，經(jīng)常會(huì)有這樣的困惑：為什么自己認(rèn)為已經(jīng)把話說的很明白了但別人還是不理解？為什么自己的話經(jīng)常被別人誤解導(dǎo)致同事之間相處不和...
講師：丁云峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：溝通認(rèn)知※溝通的定義※溝通能力的重要性※單項(xiàng)溝通與雙向溝通※溝通的基本過程※溝通游戲第二講：溝通能力修煉※看的技巧1、目光敏銳、行動(dòng)迅速2、感情投入3、目光接觸的技巧※聽的技巧1、聽的五個(gè)層次2、聽的三個(gè)原則3、聽的十大技巧※笑的技巧1、誰偷走了你的微笑2、實(shí)戰(zhàn)修煉—微笑3、微笑三結(jié)合※說的技巧1、說的方法2、說的三點(diǎn)目的3、說的原則※動(dòng)的技巧1、積極的...
講師：王鴻銘 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
《高效溝通技巧》主講：謝迪老師【課程背景】企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中都需要員工之間的配合，在配合過程中溝通是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，且占據(jù)了員工很大一部分時(shí)間和精力。溝通這件事看似很簡(jiǎn)單，會(huì)說話就可以，但是實(shí)際卻很難：一方面是人與人之間的差異是客觀存在的，另一方面在企業(yè)中員工有不同的層級(jí)、立場(chǎng)、角色，這些都會(huì)導(dǎo)致大家在溝通過程中產(chǎn)生內(nèi)耗。本課程希望從理念的輸入到針對(duì)型練習(xí)...
講師：謝迪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《客戶溝通技巧-信任2公式+5口訣》 課時(shí)：6H
《客戶溝通技巧-信任2公式+5口訣》主講：孫琦【課程背景】信任力=經(jīng)濟(jì)力+幸福力，建立信任的能力直接影響個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力和獲得幸福的能力，而這兩者無疑是當(dāng)今生活的每個(gè)人的終身追求的不變主題。?BAIN的時(shí)代很多人都覺得建立信任越來越難了，銷售與客戶、領(lǐng)導(dǎo)與下屬、團(tuán)隊(duì)成員之間、常常是接觸了很多次卻無法走進(jìn)對(duì)方的心，對(duì)人際關(guān)系遞進(jìn)，陌生接觸力束手無策突破傳統(tǒng)培訓(xùn)場(chǎng)...
講師：孫琦 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場(chǎng)高效溝通術(shù) - 2天 課時(shí)：12H
-1151255-93154500【課程背景】現(xiàn)代管理過程中，企業(yè)越來越重視崗位合作、部門（跨部門）合作、團(tuán)隊(duì)合作。合作過程中，溝通的效率與效果成為衡量合作有效性的重要因素。然而，在企業(yè)實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，公司與客戶、部門與部門、個(gè)人與個(gè)人的溝通與合作中，經(jīng)常出現(xiàn)如下障礙，嚴(yán)重阻礙了工作的順利開展：·溝通之前不做思考，張嘴就說，說出去就得罪人；·明明想的很清楚...
講師：杜程 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通力》實(shí)操訓(xùn)練 課時(shí)：12H
《高效溝通力》實(shí)操訓(xùn)練大綱中央國(guó)家機(jī)關(guān)公眾表達(dá)、高效溝通、魅力演講導(dǎo)師、教練范蓉培訓(xùn)價(jià)值1.了解高效溝通的意義和重要性，克服溝通中的障礙2.了解溝通的基本要素、法則和步驟，提升溝通主動(dòng)性3.了解與不同類型的人溝通的方法，提升溝通針對(duì)性4.了解與上司、同事、下屬、客戶、朋友、家人的溝通技巧，提升溝通有效性培訓(xùn)目標(biāo)1.掌握溝通內(nèi)涵，明確溝通目的，提升溝通主動(dòng)性；...
