危機(jī)媒體課程體系
企業(yè)品牌危機(jī)管理課程背景：沒(méi)有強(qiáng)大的品牌影響力，就沒(méi)有企業(yè)的高附加值。然而數(shù)智時(shí)代的輿論環(huán)境復(fù)雜多變，在信息多元、媒介多元、場(chǎng)域多元、渠道多元的當(dāng)下，企業(yè)品牌建設(shè)道阻且躋，但品牌危機(jī)卻步步驚心。無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷還是生產(chǎn)工藝代差，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是生產(chǎn)安全，無(wú)論是企業(yè)管理問(wèn)題還是員工個(gè)人行為，無(wú)論是宏觀政策改變還是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量分殊，都有可能影響企業(yè)品牌形
講師：程卓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《電力系統(tǒng)應(yīng)急事件處理及危機(jī)公關(guān) 課時(shí)：6H
電力系統(tǒng)應(yīng)急事件處理及危機(jī)公關(guān)課程背景：隨著社交媒體的普及和信息傳播的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的輿情風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。特別是供電公司這類公共事業(yè)單位，其業(yè)務(wù)涉及到民生，一旦出現(xiàn)負(fù)面輿情，將會(huì)帶來(lái)不可估量的影響。如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情則成為所有電力行業(yè)管理者必須關(guān)注的大事。本課程將從理論到實(shí)踐帶領(lǐng)學(xué)員了解輿情的風(fēng)險(xiǎn)，以及如何在關(guān)鍵時(shí)刻盡可能保護(hù)自己、保護(hù)公司的最大利
講師：李洪源 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)技巧》 課時(shí)：12H
《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)》【課程背景】面對(duì)自媒體盛行及危機(jī)頻發(fā)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)各級(jí)管理者面臨著來(lái)自方方面面的壓力。危機(jī)處置能力的高低，是檢驗(yàn)一個(gè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力高低的最明顯的標(biāo)尺。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、公眾維權(quán)意識(shí)不斷提升的今天，各級(jí)管理者必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，學(xué)會(huì)快速有效處置危機(jī)，開(kāi)展富有智慧的危機(jī)公關(guān)，方能帶領(lǐng)自己的企業(yè)或組織立于不敗之地！【課程目標(biāo)】1、幫助管理者正
講師：張必成 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
好內(nèi)容好傳播——新媒體傳播助理品牌增長(zhǎng) 課時(shí)：6H
好內(nèi)容好傳播——新媒體傳播助理品牌增長(zhǎng)課程背景-------------------------------------------------隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展使得傳播形式越來(lái)越多樣化，越來(lái)越多的信息平臺(tái)和媒體涌現(xiàn)出來(lái)，受眾的需求也在不斷的提升，但是不管用戶如何變化、需求如何變化、渠道如何變化，從文字到圖片，從視頻到直播，變得只是內(nèi)容形式，唯一不
講師：曲琦 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
“贏“在內(nèi)容——全媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)實(shí)操課課程背景-------------------------------------------------新媒體作為主流量入口可以幫助企業(yè)、政府、機(jī)關(guān)、學(xué)校、銀行等企事業(yè)單位對(duì)外樹(shù)立形象、宣傳推廣傳播甚至間接業(yè)務(wù)結(jié)果轉(zhuǎn)化，而能夠讓新媒體效果有本質(zhì)區(qū)別的一定是內(nèi)容，所謂“內(nèi)容為王”時(shí)代，內(nèi)容決定了曝光、決定了傳播效果、決定了
講師：曲琦 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《To B新媒體私域流量轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)：12H
ToB新媒體私域流量轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營(yíng)課程背景：互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了一大批新媒體的誕生，它們不僅帶來(lái)了信息、資訊、知識(shí)，還有商機(jī)。市場(chǎng)上大多對(duì)新媒體的培訓(xùn)課程都集中在ToC的領(lǐng)域，但其實(shí)越來(lái)越多的ToB企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)新媒體觸達(dá)和孵化潛在客戶，培育和建設(shè)企業(yè)的私域流量，甚至直接在線上完成轉(zhuǎn)化，越是提早布局的企業(yè)，越能在這一輪新的營(yíng)銷趨勢(shì)中獲得更高的客戶轉(zhuǎn)化
講師：向立黎 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新媒體運(yùn)營(yíng)與品牌公關(guān)管理》 課時(shí)：12H
新媒體運(yùn)營(yíng)與品牌公關(guān)管理課程背景：在數(shù)字化時(shí)代，新媒體平臺(tái)如微信公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)、小紅書(shū)等，已成為品牌傳播不可或缺的渠道。這些平臺(tái)以其多樣化的內(nèi)容形式和龐大的用戶基礎(chǔ)，重塑了信息傳播的格局，為企業(yè)品牌傳播帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然而，面對(duì)新媒體環(huán)境的快速變化，企業(yè)品牌團(tuán)隊(duì)面臨著一系列新的挑戰(zhàn)：傳播渠道的多樣化使得品牌信息難以集中發(fā)力，難以形成統(tǒng)一的聲
講師：夢(mèng)瑤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新媒體營(yíng)銷與品牌推廣》1-2天 課時(shí)：12H
新媒體營(yíng)銷與品牌推廣【課程簡(jiǎn)介】隨著Web2.0和移動(dòng)數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展，各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)孔不入，社會(huì)化媒體風(fēng)起云涌，視頻網(wǎng)站如火如荼，手機(jī)APP方興未艾……新媒體以排山倒海之勢(shì)充斥著大眾的眼球，也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生活方式?！懊浇榧葱畔ⅰ睍r(shí)代，掌握著媒體渠道也就把控著信息和商業(yè)制勝之道，因此，當(dāng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念從顧客至上（4C）革新
講師：苗瀚陽(yáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新媒體運(yùn)營(yíng)及整合營(yíng)銷（1-2天） 課時(shí)：12H
新媒體運(yùn)營(yíng)及整合營(yíng)銷課程介紹?隨著Web2.0和移動(dòng)數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展，各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)孔不入，社會(huì)化媒體風(fēng)起云涌，視頻網(wǎng)站如火如荼，微信、APP方興未艾……新媒體以排山倒海之勢(shì)充斥著大眾的眼球，也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生活方式?！懊浇榧葱畔ⅰ睍r(shí)代，掌握著媒體渠道也就把控著信息和商業(yè)制勝之道，因此，當(dāng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念從顧客至上（4C）革新
講師：程渡麟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊四：媒體輿情防范及處置當(dāng)前自媒體時(shí)代，人人都是自媒體，稍有不慎，就會(huì)引發(fā)負(fù)面輿情，從近年各家銀行重大負(fù)面輿情看，銀行均存在服務(wù)瑕疵，首先銀行要從自身找原因，完善服務(wù)流程，不要存在服務(wù)紕漏。其次出現(xiàn)輿情后要積極面對(duì)，巧妙化解。一、媒體應(yīng)對(duì)技巧情景模擬：記者網(wǎng)點(diǎn)采訪1.記者接待流程2.應(yīng)對(duì)采訪技巧情景模擬：記者前來(lái)支行采訪案例：不該接受的采訪二、負(fù)面輿情防范
講師：林思墨 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)-銀行投訴異議實(shí)戰(zhàn)》--聚焦人際沖突、提升情商溝通課程收益：?通過(guò)投訴事件對(duì)銀行及個(gè)人成長(zhǎng)價(jià)值意義的梳理，調(diào)整學(xué)員對(duì)處理投訴事件的恐懼心理，提高內(nèi)在能量從容面對(duì)各種沖突事件；?通過(guò)對(duì)客戶心智模式及需求的分析，提高學(xué)員了解人性把握人性的能力，有效管理客戶情緒，提高處理投訴事件應(yīng)對(duì)能力；?通過(guò)對(duì)自我情緒深入了解，掌握自我情緒管理能力，通過(guò)思考緯
講師：姜華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《全媒體運(yùn)營(yíng)及媒介素養(yǎng)提升》課程大綱課程背景：加快推進(jìn)媒體融合發(fā)展，建立全媒體傳播體系，是“著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”提出的重要目標(biāo)任務(wù)。也是企業(yè)亟需深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握的重要課題。如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律、滿足全媒體時(shí)代用戶的需求。本課程從全媒體認(rèn)知、發(fā)展和傳播，以及內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)角度，系統(tǒng)講述媒體融合發(fā)展，提升學(xué)員新媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)技能媒介素養(yǎng)。適合人群：各級(jí)事業(yè)單位新聞宣傳、
講師：韓朝斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新媒體線上線下?tīng)I(yíng)銷訓(xùn)練》定制版課程背景：說(shuō)到新媒體，如微信、微博、今日頭條、抖音等，很多企業(yè)因?yàn)楹ε洛e(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)紛紛啟動(dòng)新媒體運(yùn)營(yíng)，用過(guò)后卻發(fā)現(xiàn)微博、微信并不是提高業(yè)績(jī)的雙引擎，時(shí)下當(dāng)紅的抖音好象也不是傳說(shuō)中的那么神奇，＂食之無(wú)味，棄之可惜＂。本次培訓(xùn)的目標(biāo)，構(gòu)建正確的營(yíng)銷思維，確新媒體運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，提升對(duì)新媒體營(yíng)銷平臺(tái)和工具的應(yīng)用，線上新媒體營(yíng)銷+線下運(yùn)營(yíng)結(jié)合
講師：韓朝斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《基于雙微一抖的新媒體運(yùn)營(yíng)技巧》新媒體運(yùn)營(yíng)課3.0版本課程背景如何通過(guò)新媒體開(kāi)展?fàn)I銷？創(chuàng)作短視頻有什么技巧？播放量過(guò)億的短視頻是如何創(chuàng)作出來(lái)的？如何將龐大的流量變現(xiàn)？?如何善用新媒體的（雙微一抖）的推薦機(jī)制，拍攝制作有趣有用有助于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的制作內(nèi)容，如何結(jié)合線上線下業(yè)務(wù)，帶你玩轉(zhuǎn)新媒體。課程目標(biāo)通過(guò)案例分析和實(shí)操練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的核心工作：用戶運(yùn)
講師：韓朝斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
賦能-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體素養(yǎng)訓(xùn)練————黨政領(lǐng)導(dǎo)干部融媒環(huán)境下的必修課————課程背景：自黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、治理互聯(lián)網(wǎng)，作出一系列重大決策、重要部署，提出一系列新思想新觀點(diǎn)新論斷，形成了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想。習(xí)近平提出要求：“各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水
