段小海 老師
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段小海老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一.管理者的“教練”角色1．管理者的多種角色2．為何要培養(yǎng)下屬3．如何培養(yǎng)下屬—教練模式4．學(xué)員風(fēng)格與教練風(fēng)格5．全面了解你的下屬—社會風(fēng)格測量6．如何培養(yǎng)四類風(fēng)格的下屬二．管理者的四種“教練”模式之一——培訓(xùn)1．培訓(xùn)給企業(yè)帶來什么2．培訓(xùn)的內(nèi)容和方式3．在崗培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)三．管理者的四種“教練”模式之二——輔導(dǎo)1．什么是輔導(dǎo)及輔導(dǎo)的重要性2．不同的員工的輔導(dǎo)形式3．專業(yè)的輔導(dǎo)人員的輪廓4．了解員工的四種學(xué)習(xí)風(fēng)格5．專業(yè)輔導(dǎo)的流程和步驟----協(xié)同工作四．管理者的“教練”四種模式之三——勸導(dǎo)1．勸導(dǎo)的作用2．勸導(dǎo)與輔導(dǎo)的功能的區(qū)別3．勸導(dǎo)的步驟4．如何處理下屬難于勸導(dǎo)的問題五．管理者的四種“教
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部分對基礎(chǔ)管理和對80、90后的認(rèn)識單元基層管理者的角色認(rèn)知基層管理者的角色錯位基層管理者的核心技能部門價值的認(rèn)知與基層管理者的職責(zé)定位第二單元：80、90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)員工流失嚴(yán)重團(tuán)隊管理難度增加情緒與態(tài)度的管理需求增大物本管理、人本管理遭遇尷尬第三單元：80、90后員工管理的誤區(qū)試圖控制和改變80、90后堅持過往的成功管理經(jīng)驗過分依賴制度的作用過分依賴技能教育與“激勵”的作用第四單元：洞悉80、90后員工80、90后員工的行為表現(xiàn)80、90后員工的心理特征80、90后員工口職業(yè)人格特征80、90后員工的成長模式80、90后員工職業(yè)價值觀80、90后的思維模式分析第二部分如何領(lǐng)導(dǎo)和管理