尚豐 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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尚豐老師的內(nèi)訓課程
部分 打造招攬顧客的店面 ◆店面設(shè)計的啟發(fā)和竅門 √顧客是否進店取決與店鋪的外觀——20米前定勝負 √設(shè)計一個可以贏得顧客好感的商店外觀 √終端店面裝修色調(diào)的選擇方法 √不要忽略窗框、門框等細節(jié) √店鋪的照明一定要比兩側(cè)鄰店明亮 √配合“白天店面”和“夜晚店面”，在照明上下工夫 ◆入口處設(shè)計的啟發(fā)和竅門 √根據(jù)商品特點設(shè)計商品入口 √入口原則設(shè)置在商店右側(cè) √入口照明要比店內(nèi)明亮 √入口盡量寬敞 ◆招牌/廣告牌設(shè)計安裝的竅門 √立體感招牌更顯眼 √醒目廣告牌要突出個性 √招牌色調(diào)可以參考國旗顏色 √確定招牌上字體和大小時應(yīng)考慮的因素 √要使招牌的形狀反映商品和店鋪的形象 ◆充分利用商店環(huán)
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賣場店面整體活化 如何進行招牌活化 如何進行店面入口活化 奇妙的為顧客“設(shè)置”行走路線 如何創(chuàng)造賣場的寬闊感 POP廣告的三維布局 個性化柜臺陳列模擬方案 如何迎接顧客 用鷹的眼睛觀察顧客 顧客行為模式紅綠燈 用顧客喜歡的方式接近顧客 巧妙探詢需求 如何掌握探詢需求的時機 如何接近顧客 誘導顧客說話 如何做一個聆聽高手 出色的產(chǎn)品介紹 如何挖掘產(chǎn)品的賣點 運用FABE法則進行產(chǎn)品介紹 如何輔助材料讓顧客了解產(chǎn)品 如何演示讓顧客眼見為實 讓顧客親自接觸產(chǎn)品 激發(fā)顧客的想象力 有效促成 說服顧客的時機 有效促成之“降龍十八掌” 學會在顧客猶豫
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部分 銷售認知 超級sales應(yīng)該具有的三個心態(tài) 自身行為的主動性 交流對象的多樣性 心態(tài)管理的目的性 超級sales提升個人魅力的七項指標 個人優(yōu)劣勢分析 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析 競爭對手分析 銷售模式分析 第二部分 自我定位 你是客戶的朋友 你是客戶的顧問 你是客戶的合作伙伴 想成為超級sales之前要先成為客戶的問題終結(jié)者 第三部分 客戶開發(fā)策略 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代 開發(fā)有效客戶的8條經(jīng)典方案 快速準確找到有需求的客戶 決不放過任何有可能認識客戶的機會 第四部分 電話營銷技巧 電話營銷的目的 電話營銷的六大助手 電話接通后的
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一 開場及破冰 1 互動游戲：雁南飛 2 激發(fā)團隊意識 二 認知團隊 1 什么是團隊 承諾的價值 技能的補充 目標的明確 2 團隊發(fā)展的四個階段 形成階段 沖突階段 規(guī)范階段 成熟階段 如何理解團隊的真正含義 高效的小的資源獲得大的效益 日本企業(yè)團隊精神的演變 3 高績效團隊的八大特征 影像觀摩與探討：他們是如何完成任務(wù)的 思考：哪些細節(jié)打動了你 ，體現(xiàn)了高績效團隊的哪些特征. 目標和遠景 開放的溝通 相互的信任 共享的領(lǐng)導 有效的流程 差異的尊重 靈活的適應(yīng) 漸進的優(yōu)化 4 高績效團隊體驗游戲 請在有限的時間中完成任務(wù) 分享：共同的目標 互補的技能 統(tǒng)一的領(lǐng)導 相互的信任 團隊的溝通 不斷
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#8226; 如何做職業(yè)性的營銷團隊領(lǐng)導者——四種領(lǐng)導風格 #61692; 營銷團隊成員不同的發(fā)展階段一定適合不同的領(lǐng)導風格 #61692; 四種領(lǐng)導風格解析——指揮式、教練式、支持式、授權(quán)式 #61692; 案例：“買西瓜學”分析不同領(lǐng)導風格下的員工參與性及積極性 第二部分 營銷團隊系統(tǒng)規(guī)劃 #8226; 銷售隊伍現(xiàn)存問題及原因分析 #61692; 令領(lǐng)導者頭疼的5個問題 #61692; 針對營銷隊伍的管理體系的設(shè)計不當 #61692; 針對市場銷售過程中的管理控制不夠 #61692; 針對銷售人員的系統(tǒng)培訓不到位 #61692; 系統(tǒng)解決銷售隊伍問題的思路 #8226; 有效的系統(tǒng)規(guī)劃
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掌：銷售認知（1）不同產(chǎn)品應(yīng)采取不同的銷售模式（大客戶銷售與柜臺銷售的區(qū)別）（2）培養(yǎng)自身的銷售素質(zhì)（3）了解銷售的心理定律與法則（4）做客戶信賴的銷售顧問第二掌：前期準備（1）營銷人的短期準備與長期準備（2）銷售前的心理準備（3）積累與建立有效名單第三掌：客戶尋找（1）你的客戶在哪里？ 尋找有價值的客戶（2）客戶開發(fā)的策略與方法第四掌：接近客戶（1）接近前的準備（2）了解客戶購買的前提（3）接近的方法（4）引導客戶的購買心理第五掌：建立互信（1）與客戶建立互相信任關(guān)系（2）超越客戶期望第六掌：電話營銷（1）電話營銷的目的（2）電話營銷必備理念（3）說話的態(tài)度（4）電話約訪與溝通技巧第七掌：