電話的銷售

　　一、策劃你的電話――態(tài)度準(zhǔn)備　　1、確立目標(biāo)　　2、安排工作環(huán)境　　3、掌握產(chǎn)品知識(shí)　　4、了解客戶　　5、準(zhǔn)備傳遞的信息　　二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧　　1、口才訓(xùn)練　　2、接聽(tīng)電話的技巧　　3、撥打電話的技巧　　4、掛斷電話的技巧　　三、與拍板人接觸　　1、以禮貌贏取接線人接納　　2、打造印象　　3、得到拍板人的姓名　　4、解除接線人的戒心　　5、憑氣勢(shì)突破防線　　四、別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白　　1、感染力的構(gòu)成因素　　2、施展個(gè)性語(yǔ)言魅力　　3、5W案例　　4、開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)　　五、推介你的產(chǎn)品　　1、聆聽(tīng)客戶需求　　2、識(shí)別客戶的需求　　3、五種產(chǎn)品推介技巧　　六、戰(zhàn)勝異議　　1、嫌貨才是

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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及拓展實(shí)戰(zhàn)技能

　　上午：9：00-12:00　　專題一：成為專業(yè)物流招商人才　　1、明確什么是物流招商　　案例分析：物流招商人的成就！　　2、如何成為專業(yè)物流招商人才　　3、物流招商的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的物流招商技巧　　案例分析：寶供物流是如何訓(xùn)練招商人員　　專題二：高手重視準(zhǔn)備工作　　1、專業(yè)物流招商人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備　　2、熟悉物流產(chǎn)品　　研討會(huì)：物流的產(chǎn)品細(xì)分　　3、物流銷售區(qū)域的狀況　　4、您需要一批潛在物流客　　5、物流招商計(jì)劃　　專題三：如何尋找潛在物流客戶　　1、尋找潛在物流客戶的原則　　2、如何尋找潛在客戶　　3、尋找和接觸有希望成為潛在客戶的人群　　4、增加潛在客戶的涵蓋率　　案例分析：百事是如何泡

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創(chuàng)意極速營(yíng)銷

　　一、 震撼市場(chǎng)　　1) 反營(yíng)銷　　2) 超常規(guī)營(yíng)銷　　3) 顛峰營(yíng)銷　　4) 對(duì)飆營(yíng)銷　　5) 瘋狂營(yíng)銷　　二、 極速營(yíng)銷模式　　1) 做怪、做奇，驚撼市場(chǎng)　　2) 讓情緒爆發(fā)出來(lái)，營(yíng)銷力也就被激發(fā)出來(lái)　　3) 掀起強(qiáng)烈的思想風(fēng)暴，讓聲勢(shì)去震撼和感染　　三、 營(yíng)銷的終極法則　　1) 把握成功的非常規(guī)律性　　2) 把握成功的核心要素，正合奇勝　　四、營(yíng)銷閃電創(chuàng)意　　案例分享深度了解閃電創(chuàng)意　　（從一到一萬(wàn)。我們將所有的想法都堆放在一起，之后輸理、整理、篩選、確定核心的解決問(wèn)題之法）...

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金牌店長(zhǎng)的特訓(xùn)營(yíng)

　　1、 要想提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)，首先了解影響店鋪業(yè)績(jī)的四個(gè)數(shù)據(jù)分析：進(jìn)店率、試穿率、成交率與客單價(jià)，提升了這四個(gè)數(shù)據(jù)，也就成功的提升了店鋪的業(yè)績(jī)?！　?、 如何提升這四個(gè)數(shù)據(jù)呢？　　 進(jìn)店率：提升進(jìn)店率有效的方法是店頭陳列，店頭陳列包括櫥窗與店鋪入口處的陳列，這是無(wú)聲銷售語(yǔ)言起的作用，即無(wú)聲銷售語(yǔ)言占100；　　 試穿率：提升試穿率有效的方法是延長(zhǎng)客流線，并設(shè)置店內(nèi)磁石點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)主推商品的PP陳列，在此時(shí)無(wú)聲銷售語(yǔ)言的作用占70，有聲銷售語(yǔ)言占30；　　 成交率：提升成交率與貨品、銷售服務(wù)技巧有關(guān)，而在貨品以無(wú)法迅速調(diào)整的前提下，有聲銷售語(yǔ)言就顯得尤為重要，要加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員處理客戶異議的能力

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視覺(jué)陳列管理培訓(xùn)大綱

　　章 有效提升入店率和客單價(jià)的陳列技巧　　節(jié) 店鋪空間的合理分配- 使有限的店鋪面積創(chuàng)造更高的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)　　A 掌握顧客的購(gòu)物心理--知己知彼，百戰(zhàn)不殆　　B 掌握店鋪的動(dòng)線和導(dǎo)線就等于掌握了對(duì)顧客的主動(dòng)權(quán)　　C 店鋪陳列空間的合理分配方法　　第二節(jié) 櫥窗陳列（Visual Presentation）-吸引更多顧客進(jìn)入店鋪的關(guān)鍵　　第三節(jié) 創(chuàng)造店鋪的“亮點(diǎn)”（Point Presentation）-全面提高顧客成交率的技巧　　A 不同的構(gòu)成方式對(duì)顧客成交率的不同影響　　B 不同商品的構(gòu)成法則　　第四節(jié) 貨架陳列（Item Presentation）-易于操作的提高客單價(jià)的手段　　第五節(jié) 店鋪陳

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美導(dǎo)工作技能提升系列培訓(xùn)

　　1 美容行業(yè)基礎(chǔ)　　1.1 美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模　　1.2 美容行業(yè)的7個(gè)特點(diǎn)　　1.3 美容院賺錢的項(xiàng)目　　1.4 美容院利潤(rùn)分析　　1.5 美容院服務(wù)熱門項(xiàng)目提及率　　1.6 消費(fèi)者選擇美容院的依據(jù)　　1.7 美容院宣傳的渠道　　1.8 美容院的不同定位適用不同促銷手段　　1.9 美容院目前經(jīng)營(yíng)的4種競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)　　1.10 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)　　2 美容院管理　　2.1 美容院的設(shè)計(jì)須遵循的3個(gè)要素　　2.2 專業(yè)化美容院規(guī)范操作流程的14個(gè)程序　　2.3 會(huì)員制俱樂(lè)部中心店接待服務(wù)流程圖　　2.4 美容院增加營(yíng)業(yè)額的方法　　2.5 銷售隊(duì)伍管理的5個(gè)步驟　　2.6 量度及控制執(zhí)行進(jìn)度機(jī)制　　2.

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