劉芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
五星總助成長(zhǎng)營(yíng)課程背景：隨著企業(yè)管理水平的要求不斷提升，對(duì)行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求越來(lái)越高。?經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)高層抱怨手下的行政管理者還只是一個(gè)“高級(jí)勤雜工”的角色，經(jīng)常埋頭處理一些瑣碎的事務(wù)，但從沒(méi)有系統(tǒng)地全方位處理行政管理工作；?同時(shí)也有不少的行政管理人士感慨，自己整體忙得天昏地暗，卻不但得不到老板、同事的肯定及認(rèn)同，還常常成為“夾心餅干”，被投訴、抱怨，不知道該如何有效率地處理行政事務(wù)，而且感覺(jué)也沒(méi)有專門的培訓(xùn)來(lái)增加自己相應(yīng)的專業(yè)技能。VUCA時(shí)代，無(wú)邊界的商業(yè)環(huán)境使企業(yè)面臨飛速的變化和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，因而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人需要更加良好的環(huán)境和充分準(zhǔn)確的信息來(lái)做出及時(shí)、科學(xué)的決策。作為決策者的助
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目標(biāo)設(shè)定與溝通管理高級(jí)研修班課程背景： 管理的根本任務(wù)在于將戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的工作目標(biāo)，而工作目標(biāo)制定則決定了企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)水平。組織如何制定正確的工作目標(biāo)，并將總體目標(biāo)細(xì)分，形成完整的工作計(jì)劃并得到有效的監(jiān)督執(zhí)行，是管理工作最核心的職責(zé)之一。 該課程的目的是幫助管理者和員工制定正確的績(jī)效工作目標(biāo)，并確保工作目標(biāo)得到有效執(zhí)行，從而更有效的支撐組織與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)本課程將全程結(jié)合標(biāo)桿公司目標(biāo)管理和計(jì)劃落實(shí)的方法措施，以及跨部門、跨級(jí)別溝通中常見(jiàn)問(wèn)題，讓你全面掌握目標(biāo)管理和計(jì)劃落實(shí)的方法工具，實(shí)現(xiàn)
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提高敬業(yè)度、降低流失率——中層經(jīng)理人力資源管理能力提升工作坊課程背景：?jiǎn)T工流失率高，看起來(lái)滿意度還不錯(cuò)的員工，實(shí)際帶來(lái)的業(yè)績(jī)產(chǎn)出并不高，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰在90后面前似乎都實(shí)效了……這些都是什么原因?qū)е碌?？我如何選對(duì)人，用好才，激活組織？人才的選拔、留任和發(fā)展一直是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。每一位經(jīng)理都應(yīng)肩負(fù)這個(gè)重任，因?yàn)橹本€部門經(jīng)理比起人力資源部門對(duì)員工的管理更為直接和詳實(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)管理要求從老板到直線經(jīng)理人人都是人力資源管理者，但這方面正是大多數(shù)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。本課程針對(duì)經(jīng)理在人力資源管理方面經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，在我們的職責(zé)及可控制的范圍內(nèi)，圍繞經(jīng)理“留住人才、激活潛能”這個(gè)中心主題，以提升員工敬業(yè)度為切入點(diǎn)
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領(lǐng)導(dǎo)力修煉工作坊課程背景：當(dāng)你成為了一個(gè)管理者之后，你具備了根據(jù)組織規(guī)章所擁有的崗位權(quán)力，你有了指派下屬工作、表?yè)P(yáng)和激勵(lì)下屬，批判和懲罰下屬的權(quán)力，但這些都是伴隨管理崗位而來(lái)的權(quán)力，是比較低級(jí)的權(quán)力。你當(dāng)然可以僅僅依靠這些來(lái)開(kāi)展工作。但是，我將通過(guò)兩天的工作坊，讓你突破管理者的曾是，幫你成為正真意義上的領(lǐng)導(dǎo)者。如果你對(duì)處理偏差、錯(cuò)誤乃至瘋狂的事情感到不舒服，那么你很難成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。在你發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有按本來(lái)的樣子發(fā)生時(shí)，你受到激發(fā)，并且發(fā)現(xiàn)自己要擔(dān)任創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)的角色——這才是正真的領(lǐng)導(dǎo)力。未來(lái)的組織無(wú)論法定權(quán)力的來(lái)源如何，本質(zhì)上都是倒三角的，組織會(huì)由一線工作單元所驅(qū)動(dòng)，而在一線工作單元里
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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行——向華為學(xué)習(xí)從清晰目標(biāo)分解到卓越執(zhí)行目標(biāo)分解是績(jī)效管理的前提，績(jī)效管理是目標(biāo)執(zhí)行的閉合！課程背景： 清晰、科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，細(xì)致、可行的目標(biāo)分解，是企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行、建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。很多企業(yè)的各層級(jí)員工目標(biāo)計(jì)劃往往是空中閣樓，因?yàn)楹雎粤薖DCA的閉環(huán)工作。因此，我們說(shuō)“目標(biāo)分解是績(jī)效管理的前提，績(jī)效管理是目標(biāo)執(zhí)行的閉合”課程特色：１、課前調(diào)查學(xué)員企業(yè)在目標(biāo)管理及執(zhí)行的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，結(jié)合學(xué)員單位的情況全程進(jìn)行的實(shí)操演練，學(xué)習(xí)建立企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、崗位級(jí)目標(biāo)。２、結(jié)合主講老師十九年的寶貴實(shí)戰(zhàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，課程案例均是由主講老師親身操作，真實(shí)可鑒；３、
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金牌面試官的招聘與甄選技術(shù)課程背景：領(lǐng)導(dǎo)者最重要的決定不是如何做事，而是如何選才。VUCA時(shí)代，創(chuàng)意精英是選出來(lái)而是培訓(xùn)出來(lái)的。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)只有擁有一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，各類行業(yè)與企業(yè)都迫切需求具備實(shí)戰(zhàn)能力、高水平的招聘面試官。如何成為一名合格的伯樂(lè)，慧眼識(shí)人相中真正的人才，就是本課程所要解決的核心問(wèn)題。本課程設(shè)計(jì)基于授課老師近20年的人才選拔實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)踐為主線，為學(xué)員解開(kāi)謎團(tuán)，同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員掌握解決方法及原理。課程收益：１.認(rèn)清招聘和選才誤區(qū)并有效的避免；２.熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)；３.辨識(shí)面試中的"真實(shí)"與"謊言"