常亮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 蛻變是組織持續(xù)高績效的根本講 企業(yè)競爭的本質(zhì)上是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與水平的競爭一、企業(yè)是國家強(qiáng)盛之根本二、企業(yè)競爭本質(zhì)上是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與水平的競爭三、中西企業(yè)差距的根源第二講 危機(jī)感與蛻變觀是持續(xù)高績效的心靈源泉一、生命寶貴 我是自然界偉大的奇跡二、點(diǎn)燃思考 人生經(jīng)營的危機(jī)與陷阱三、現(xiàn)實(shí)昭示:今天領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存四、成功真諦:擺脫人生宿命的蛻變路徑第三講 企業(yè)經(jīng)營的敬畏與命運(yùn)蛻變的路徑一、企業(yè)經(jīng)營應(yīng)有的敬畏:中國企業(yè)的宿命二、文化黑洞:中國企業(yè)的失敗基因三、方向指引:中國企業(yè)命運(yùn)的蛻變路徑檢討:中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神迷失表征及原因分析第二單元 卓越績效的組織基因講 卓越績效的組織基因:職
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逐講以案例串講,呈現(xiàn)生動(dòng)性與啟發(fā)性;重點(diǎn)單元和模塊強(qiáng)化互動(dòng)演練,呈現(xiàn)落地性與操作性;經(jīng)典與生動(dòng)落地的案例數(shù)以百計(jì),但課程提綱的一級標(biāo)題、二級標(biāo)題、三級標(biāo)題基本不展示案例,呈現(xiàn)邏輯的周密與結(jié)構(gòu)的謹(jǐn)嚴(yán)。上午9:0012:00下午14:0017:30上午課前:分組,課間穿插團(tuán)隊(duì)競賽、激勵(lì)和活動(dòng)。下午課前:課前活動(dòng),調(diào)講身心,小組競賽有人鼓吹為國家、為企業(yè)而死,莫忘公司之恩等,該讓說這些話的家伙去死!我絕不要求員工‘為公司干活’,我要他們‘為自己的幸福打拼’。從業(yè)人員不必要為企業(yè)而犧牲自己,而是為自己的幸福努力,工作起來才會(huì)有效率。 本田汽車創(chuàng)始人 本田宗一郎單元 為什么要成為中國企業(yè)一流的員工章 擺
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經(jīng)理人的溝通藝術(shù)和輔導(dǎo)下屬技巧章 溝通管理講溝通的本質(zhì)與障礙一、溝通的本質(zhì)1、溝通的目的2、溝通的本質(zhì)二、溝通障礙的原因從企業(yè)素質(zhì)角度分析1、文化因素(價(jià)值觀紊亂癥——黑白判斷系統(tǒng)的缺失)2、制度因素(基礎(chǔ)管理——制度與流程的缺失或不科學(xué))從員工素質(zhì)角度分析1、態(tài)度因素(自我、自大、自私/消極、被動(dòng))2、技術(shù)因素(角色錯(cuò)位、環(huán)節(jié)故障、對象渠道錯(cuò)位、原則禁忌違背)從其他客觀因素看,主要有1、信息不對稱(誤解/冤案/謠言/指令變形/斷章取義)檢討:分析您管理過程中遇到的溝通滯脹和困惑第二講 溝通的基本原理一、 成功溝通的基石尊重、共贏、同理心。二、 溝通的角色正位1、組織人與自然人三、溝通的心態(tài)正
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單元 蛻變是經(jīng)理人成功的基石講 企業(yè)經(jīng)營要有敬畏感一、中國企業(yè)經(jīng)營的四大黑洞中國企業(yè)的文化黑洞源泉中國企業(yè)的制度黑洞源泉中國企業(yè)的管理技術(shù)黑洞中國企業(yè)的溝通黑洞源泉二、中西經(jīng)理人的職業(yè)化差距中西經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)差距中德日員工素質(zhì)核心差距比較三、中華文化下企業(yè)的宿命供應(yīng)鏈中的地位與企業(yè)的宿命國家大,企業(yè)小的具體體現(xiàn)第二講 人生經(jīng)營要有危機(jī)感一、人生經(jīng)營要有危機(jī)感張克榮《華人縱橫天下》啟示二、人生經(jīng)營的陷阱職業(yè)經(jīng)營的陷阱與生活經(jīng)營的陷阱三、今天的領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存中國經(jīng)理人的宿命美國經(jīng)理人的宿命第三講 蛻變決定事業(yè)與人生成敗一、蛻變的力量源泉自省是蛻變之本學(xué)習(xí)是蛻變的力量之源二、蛻變的必由
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章卓有成效的溝通管理講 管理溝通的魂與溝通陷阱的五個(gè)源泉一、管理溝通的目的二、卓有成效的管理溝通的魂靈三、溝通的困惑源自何方:管理溝通的五個(gè)陷阱源企業(yè)價(jià)值觀紊亂/管理平臺與運(yùn)營技能的薄弱溝通者觀念與態(tài)度錯(cuò)位/基本溝通技術(shù)的缺乏信息不對稱永遠(yuǎn)是溝通不暢的唯一而重大的客觀原因小組案例討論:小組每人列舉企業(yè)中溝通障礙案例,并對號入座。第二講 破除溝通的迷障,邁入卓越溝通的皇室大道一、把握溝通的類型與平臺二、角色正位:區(qū)分組織溝通與自然人溝通三、心態(tài)正位:六種積極心態(tài)是有效溝通的基礎(chǔ)四、環(huán)節(jié)正位:三個(gè)溝通環(huán)節(jié)的溝通要決五、溝通對象正位:對象錯(cuò)位造成組織人際關(guān)系對立六、渠道的正位:渠道錯(cuò)位加劇溝通不暢小
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緒言一、人生經(jīng)營要有危機(jī)感 二、企業(yè)經(jīng)營要有敬畏感三、蛻變決定事業(yè)與團(tuán)隊(duì)經(jīng)營成敗逐節(jié)以案例串講,呈現(xiàn)生動(dòng)性與啟發(fā)性;單元以互動(dòng)演練,呈現(xiàn)落地性與操作性。經(jīng)典與生動(dòng)落地的案例極為豐富,但課程提綱因篇幅有限只能列一級二級和三級標(biāo)題,所以,四五級標(biāo)題以下的案例,課程提綱中基本不直接展示,以呈現(xiàn)邏輯的周密與結(jié)構(gòu)的謹(jǐn)嚴(yán)。章 卓越溝通與有效輔導(dǎo)的基石:職業(yè)素質(zhì)蛻變管理講 職業(yè)化素質(zhì)決定我們的命運(yùn)一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與水平的競爭——企業(yè)競爭的本質(zhì)二、對客戶需求的認(rèn)知、尊重與滿足——企業(yè)競爭的目標(biāo)與基石三、中西企業(yè)差距的根源與體現(xiàn)——中國企業(yè)管理者與員工隊(duì)伍的致命短板四、員工素質(zhì)的職業(yè)化決定企業(yè)的命運(yùn)小組案例研討