陳涇鋒 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 蘇州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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陳涇鋒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《服務(wù)營銷道與術(shù)》系列課程《服務(wù)管理能力提升》課程大綱國家版權(quán)課程：國作登字-2022-A-10193950著作權(quán)人：陳涇鋒[課程背景]為什么現(xiàn)在的服務(wù)型企業(yè)盈利越來越難了？為什么現(xiàn)在的大型生產(chǎn)企業(yè)都說自己是服務(wù)平臺？進(jìn)入變革時代，服務(wù)將成為企業(yè)獨(dú)特而持久的競爭優(yōu)勢！如何有效開展服務(wù)管理？如何高效整合企業(yè)服務(wù)資源？許多企業(yè)依靠的是傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品管理模式，或者依靠管理者零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺來進(jìn)行服務(wù)管理，沒有掌握科學(xué)的服務(wù)管理方法和技能，更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)思考和探索嘗試，本課程將帶給大家一系列科學(xué)原理和簡單易學(xué)的工具和方法，以解決服務(wù)管理中的一些具體問題。[授課對象]生產(chǎn)制造企業(yè)中高層管理
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《服務(wù)營銷道與術(shù)》系列課程《服務(wù)創(chuàng)造價值》課程大綱---服務(wù)意識與溝通國家版權(quán)課程：國作登字-2022-A-10193950著作權(quán)人：陳涇鋒[課程背景]為什么現(xiàn)在的服務(wù)型企業(yè)盈利越來越難了？為什么現(xiàn)在的大型生產(chǎn)企業(yè)都說自己是服務(wù)平臺？進(jìn)入變革時代，企業(yè)如果只是依賴技術(shù)依賴產(chǎn)品，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)將越來越大；相比十年二十年前，服務(wù)被企業(yè)提升到了前所未有的高度，服務(wù)將成為企業(yè)獨(dú)特而持久的競爭優(yōu)勢！如何有效激發(fā)引導(dǎo)員工積極提升服務(wù)水平和服務(wù)意識？如何高效整合企業(yè)資源？對于提升服務(wù)水平和服務(wù)意識，許多企業(yè)依靠的是傳統(tǒng)的思維模式和服務(wù)方法以及員工零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的服務(wù)方法和技能，更沒有進(jìn)
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《服務(wù)營銷道與術(shù)》課程大綱國家版權(quán)課程：國作登字-2022-A-10193950著作權(quán)人：陳涇鋒[課程背景]為什么現(xiàn)在的服務(wù)型企業(yè)盈利越來越難了？為什么現(xiàn)在的大型生產(chǎn)企業(yè)都說自己是服務(wù)平臺？進(jìn)入變革時代，企業(yè)如果只是依賴技術(shù)依賴產(chǎn)品，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)將越來越大；相比十年二十年前，服務(wù)被企業(yè)提升到了前所未有的高度，服務(wù)將成為企業(yè)獨(dú)特而持久的競爭優(yōu)勢！如何有效激發(fā)引導(dǎo)員工積極開展服務(wù)和服務(wù)營銷？如何高效整合企業(yè)資源？對于服務(wù)和服務(wù)營銷，許多企業(yè)依靠的是傳統(tǒng)的思維模式和服務(wù)方法以及員工零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的服務(wù)營銷方法和技能，更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)思考和探索嘗試，本課程將帶給大家一系列
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《服務(wù)營銷道與術(shù)》系列課程《服務(wù)致勝》課程大綱國家版權(quán)課程：國作登字-2022-A-10193950著作權(quán)人：陳涇鋒[課程背景]為什么現(xiàn)在的服務(wù)型企業(yè)盈利越來越難了？為什么現(xiàn)在的大型生產(chǎn)企業(yè)都說自己是服務(wù)平臺？進(jìn)入變革時代，企業(yè)如果只是依賴技術(shù)依賴產(chǎn)品，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)將越來越大；相比十年二十年前，服務(wù)被企業(yè)提升到了前所未有的高度，服務(wù)將成為企業(yè)獨(dú)特而持久的競爭優(yōu)勢！如何有效激發(fā)引導(dǎo)員工積極開展服務(wù)和服務(wù)營銷？如何高效整合企業(yè)資源？對于服務(wù)和服務(wù)營銷，許多企業(yè)依靠的是傳統(tǒng)的思維模式和服務(wù)方法以及員工零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的服務(wù)營銷方法和技能，更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)思考和探索嘗試，本
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《思維創(chuàng)新能力提升》課程大綱 —— 創(chuàng)新設(shè)計體驗(yàn)課[課程背景]創(chuàng)造力對組織而言至關(guān)重要，它打開變革和創(chuàng)新之門能有效提高資源的整合。有了創(chuàng)造力，才能使企業(yè)不斷的發(fā)展，才能推動企業(yè)進(jìn)步，創(chuàng)造力決定了企業(yè)發(fā)展的方向，團(tuán)隊成員在工作中，往往存在習(xí)慣思維、定勢思維，缺乏創(chuàng)新激情等問題。要解決這些問題并掌握創(chuàng)新思維的方法和創(chuàng)新行動的工具。就非常由必要在企業(yè)內(nèi)部開展思維創(chuàng)新培訓(xùn)課程。[授課對象]企業(yè)中高層管理人員、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、相關(guān)技術(shù)人員[課程時長]3-6小時[課程目標(biāo)]通過該課程的學(xué)習(xí)，您將達(dá)到以下目標(biāo)：敘述創(chuàng)新思維判斷思維定勢模擬創(chuàng)新思維方法描述創(chuàng)新思維的特性使用十六種創(chuàng)新技法構(gòu)建創(chuàng)新思維模式
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《服務(wù)營銷道與術(shù)》系列課程《服務(wù)創(chuàng)造價值》課程大綱國家版權(quán)課程：國作登字-2022-A-10193950著作權(quán)人：陳涇鋒[課程背景]為什么現(xiàn)在的服務(wù)型企業(yè)盈利越來越難了？為什么現(xiàn)在的大型生產(chǎn)企業(yè)都說自己是服務(wù)平臺？進(jìn)入變革時代，企業(yè)如果只是依賴技術(shù)依賴產(chǎn)品，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)將越來越大；相比十年二十年前，服務(wù)被企業(yè)提升到了前所未有的高度，服務(wù)將成為企業(yè)獨(dú)特而持久的競爭優(yōu)勢！如何有效激發(fā)引導(dǎo)員工積極提升服務(wù)水平和服務(wù)意識？如何高效整合企業(yè)資源？對于提升服務(wù)水平和服務(wù)意識，許多企業(yè)依靠的是傳統(tǒng)的思維模式和服務(wù)方法以及員工零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的服務(wù)方法和技能，更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)思考和