徐振宇老師的內訓課程
部分：員工心態(tài)與企業(yè)心態(tài)管理一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展1、什么是心態(tài)從“父子仨”的故事說起ABC理論職業(yè)人士常見的不合理心態(tài)2、成功人士必備的素質模型成功需要自己來定義成功＝心態(tài) 能力心態(tài)能力象限與心態(tài)素質模型成功的三種模式3、堅守三個態(tài)度二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設1、怎樣才稱得上職業(yè)2、用“心”工作3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)三、企業(yè)心態(tài)管理的核心1、企業(yè)管理的核心2、員工管理的核心3、心態(tài)管理的核心第二部分：心態(tài)修煉與自我心態(tài)管理一、老板的心態(tài)1、做事要全力以赴而不是盡力而為2、以身作則的態(tài)度3、認清你的投資在哪里4、打工心態(tài)與老板心態(tài)對待工作的比較二、多贏的心態(tài)1、“贏”得幾種方法2、個人與企業(yè)的關系3
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『課程大綱』一、企業(yè)內部培訓師的角色1、企業(yè)外部內訓與內部培訓的區(qū)別與特點2、內部培訓師在企業(yè)中的兩個重要角色3、合格講師應具備的三層次條件4、內部培訓師的素質要求與能力結構二、培訓與成人培訓1、什么是培訓2、成人學習的原理介紹3、四類學員解析4、成人學習失敗的原因5、成人學習的七大法則三、企業(yè)內部培訓師的職業(yè)風范1、賞心悅目的儀表——講師的著裝搭配——培訓師儀表自檢2、舉手投足的專業(yè)要求——培訓師的上場和下場——站姿、坐姿、走姿的專業(yè)要求——面部表情要決——課堂禁忌——專業(yè)的手勢語言——課堂外的專業(yè)形象四、課件制作的方法1、培訓內容的五種結構——并列關系——偏正關系——對應關系——遞進關系—
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【課程大綱】 天自我管理與高效管理技能▌角色扮演：Whoaremiddlemanagers？部分：角色定位與自我管理一、中層干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中層責任與崗位認知3、培養(yǎng)科學的管理意識和管理思維4、管理者的素質要求◇游戲體驗：找自己二、中層干部的自我管理1、習慣與性格養(yǎng)成2、中層的形象與工作禮儀3、自我管理觀念與意識4、必備的管理心態(tài)5、成功的管理心態(tài)◇現(xiàn)場演練：有效的成功捷徑三、中層干部的信任系統(tǒng)溝建1、重視次2、找一個匹配的鑰匙胚3、用行動來信任◇頭腦風暴：雞與蛋之爭的破解四、溝通與溝通原則1、有信任才有溝通2、有尊重才有溝通3、溝通的三個環(huán)節(jié)：表達、傾聽、反饋4、聽
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【課程大綱】[備注：本大綱為通用版本。具體將依照實際需求進行針對的調整與適應性升級，以達到精準的針對性和直接的問題解決效果！]▌游戲體驗“小問題大智慧”引入課程部分：問題解決思維一、解決問題的本質1、問題的定義與分類2、問題產(chǎn)生的原因分析◇冰山理論與因果理論3、問題解決的標準◇教練演示：有效/無效解決◇案例研討：判斷問題解決看解決標準4、問題解決責任◇現(xiàn)場模擬：責任三方判斷二、問題解決思維1、管理思考的四個維度2、局部到全局的思維方式◇趣味選擇：誰在關心她3、從點及面的發(fā)散性思維模式◇頭腦風暴：如何把這座山搬開4、長遠與系統(tǒng)思維◇互動練習：千里眼與順風耳第二部分：問題解決方法一、找到問題的本質
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本系列課程圍繞企業(yè)員工的核心問題——心態(tài)，為員工提供打開心結的鑰匙，舒緩壓力的辦法，提升自我心理調適的能力，鍛造良好的職業(yè)心理素質的機會，累積有效溝通和公眾表達的技巧，為職業(yè)人士推開成功的職場大門，為企業(yè)打造身心健康的優(yōu)質員工隊伍。善待自己要從微笑開始，關心員工好直達心底。越來越多的企業(yè)已經(jīng)明白，薪酬、福利、管理不再是靈丹妙藥，如果不真正關注員工的職業(yè)健康和個人發(fā)展，就會被員工拋棄以至終被市場拋棄?！俺晒β殬I(yè)心態(tài)”系列課程是對員工的真正關懷，是員工管理的佳選擇之一。系列課程的各個單項課程，均可獨立講授。『培訓時間』四天，共24小時（每個獨立課程需一天時間，可單獨培訓也可系統(tǒng)開展）『培訓方法』主
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部分：危機下的心態(tài)篇一、危機是危也是機1、本次金融危機的前因后果2、歷來的金融危機下，誰開心3、危機是什么？4、“機”藏在哪里？二、如何才能“?！敝腥 皺C”1、“望、聞、問、切”2、20法則第二部分：心態(tài)認知篇一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展1、什么是心態(tài)——從“父子仨”的故事說起——ABC理論——職業(yè)人士常見的不合理心態(tài)2、成功人士必備的素質模型——成功需要自己來定義——成功＝心態(tài) 能力——心態(tài)能力四象限——成功的三種模式3、心態(tài)是個人發(fā)展的源動力——堅守三個態(tài)度二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設1、怎樣才稱得上職業(yè)——從羅文看職業(yè)化特征：2、用“心”工作3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)第三部分：心態(tài)修煉篇一、老板的心態(tài)——