王小偉老師的內訓課程
一、培訓大綱章FMEA導入介紹1、什么是FMEA2、FMEA發(fā)展簡史3、FMEA的種類4、實施設備FMEA的依據5、實施設備FMEA的目的及適用范圍第二章術語與定義1、設備FMEA2、失效3、關鍵設備4、可靠性5、可維修性6、MTTF7、MTBF8、MTTR9、RCM10、預見性維護11、預防性維護12、修復性維修13、預防性維修14、視情維修15、計劃維修16、非計劃維修17、基本維修作業(yè)案例分析第三章設備FMEA表格及填寫介紹1、FMEA表格的通常格式2、FMEA表格具體內容填寫2．1、設備名稱2．2、規(guī)格型號2．3、設備編號2．4、使用部門2．5、編制日期2．6、修訂日期2．7、編制人2
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四、課程大綱章生產一線主管角色認知與定位1、生產一線主管在制造型企業(yè)中的作用1.1、兵頭將尾1.2、執(zhí)行力真正落地的根本保證1．2．1、執(zhí)行力的概念1．2．2、執(zhí)行力的概念的五大要素理解1．2．3、多次提問對五大要素的理解1．2．4、生產部經理安排某生產一線主管一項任務案例如何有效完成研討1．2．5、任務計劃表格設計1．2．6、分組練習1．2．7、各組上臺發(fā)布1．2．8、老師點評2、如何提升執(zhí)行力2．1、布置練習：將與自己工作直接有關的公司制度、流程全部一一列出，并選擇1個制度加以詳細說明自己在制度中必須要執(zhí)行的事項及要求并檢討自己是否真正做到位3、生產一線主管在企業(yè)中的角色對八種不同角色一一
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一、課程大綱內容章工程項目質量控制概述一、基本概念1、工程項目質量定義2、工程項目質量控制定義3、工程項目質量總目標4、工程項目質量控制的范圍5、工程項目質量的特點二、我國建筑質量現(xiàn)狀案例說明三、工程項目質量的影響因素1、人的質量意識和質量能力2、工程項目的決策和方案3、工程項目材料4、施工設備和機具5、施工環(huán)境四、工程項目質量控制的原則五、工程質量控制的基本原理1、PDCA循環(huán)原理2、工程項目質量控制三階段原理3、工程項目質量控制的三全控制原理第二章施工項目質量計劃一、質量計劃的概念二、質量計劃的作用三、質量計劃的內容四、質量計劃的編制及注意事項五、質量計劃的實施第三章施工項目質量控制一、施
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課程大綱章工業(yè)品售后服務的功能、作用、內涵、原理1、從朱蘭質量螺旋來看售后服務2、從產品產生、形成、實現(xiàn)的全過程來看售后服務3、從整個產品生命周期來看售后服務4、從產品使用條件、環(huán)境、使用對象來看售后服務5、從價值工程角度來看售后服務6、從市場、客戶、終端消費者的呼聲、要求來看售后服務7、從產品責任來看售后服務8、從企業(yè)社會責任、環(huán)保、安全來看售后服務第二章工業(yè)品售后服務目標、內容及產生來源1、售后服務目標1.1使用簡單、方便性目標1.2使用維護、維修簡單、方便性目標1.3使用維護成本目標1.4售后服務質量目標1.5售后服務效率目標2、售后服務具體內容2.1產品使用說明書、隨機清單資料的編制確
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一、培訓大綱章對現(xiàn)場問題的深刻認識1、什么是問題2、什么是現(xiàn)場問題（舉例說明）3、現(xiàn)場問題的性質、表現(xiàn)特征、影響程度4、現(xiàn)場問題產生的來源5、現(xiàn)場問題對企業(yè)的意義、作用6、員工對待問題應持有的態(tài)度案例分析講解、討論第二章如何及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題1、如何做一個真正的“有心人”2、發(fā)現(xiàn)、觀察生產現(xiàn)場的一般思路3、發(fā)現(xiàn)、觀察生產現(xiàn)場的一般方法、技巧3．1、五現(xiàn)方法3．2、利用六不發(fā)現(xiàn)問題3．3、行為導向法發(fā)現(xiàn)問題3．4、從傾聽和工作結果中發(fā)現(xiàn)問題3．5、從目標入手發(fā)現(xiàn)問題3．6、從非經濟動作中發(fā)現(xiàn)問題3．7、4M檢核表3．8、十二思路改善法3．9、3UMEMO法3．10、五官觀察法3．11、定點攝影法3
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一、課程大綱章TPM全面改善實戰(zhàn)節(jié)TPM的發(fā)展及其作用一、TPM的起源與發(fā)展二、TPM活動的定義三、TPM與TQM的比較四、TPM的活動體系五、TPM的兩大基石六、TPM八大支柱的內容第二節(jié)TPM全面改善在中國的成功實踐一、企業(yè)推動TPM活動的困難二、TPM全面改善的定義三、TPM全面改善的的三大活動機制四、工廠改善的三大管理思想五、全面改善追求的目標和期待的成果第三節(jié)TPM全面改善的成功導入一、公司高層宣布推進二、改善活動導入培訓和宣傳三、全面改善活動的組織的建立四、全面改善活動方針目標設定五、改善活動大計劃制作六、改善活動正式啟動七、5S活動（0STEP）推進八、自主管理（1-5STEP）