尚斌 老師
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- 主打行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 營(yíng)銷策劃 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 大數(shù)據(jù)
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2023年行業(yè)洞察與中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略核心解讀【課程大綱】：第一部分 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析和行業(yè)洞察1. 從三家運(yùn)營(yíng)商的財(cái)報(bào)解讀當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)1.1 從凈增客戶乏力看規(guī)模價(jià)值經(jīng)營(yíng)能力的短缺1.2 從客戶消費(fèi)習(xí)慣的改變看渠道管理存在的問題1.3 高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)要求下如何改變無序競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀1.4 傳播、服務(wù)等環(huán)節(jié)存在的問題及優(yōu)化思路 2、2023年四大運(yùn)營(yíng)商的主要競(jìng)爭(zhēng)策略研判 2.1 中國(guó)移動(dòng)2023收入結(jié)構(gòu)預(yù)判及重點(diǎn)工作分析（包括泛全聯(lián)盟）2.2 中國(guó)電信新的競(jìng)爭(zhēng)策略預(yù)判分析2.3 中國(guó)聯(lián)通主要競(jìng)爭(zhēng)策略預(yù)判分析 2.4 中國(guó)廣電放號(hào)情況分析和發(fā)展策略分析第二部分 中國(guó)移動(dòng)一二二五核心戰(zhàn)略解讀
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2023運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析與競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)策略【課程大綱】：第一部分 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析和當(dāng)下的問題診斷1. 從三家運(yùn)營(yíng)商的財(cái)報(bào)解讀當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)1.1 從凈增客戶乏力看規(guī)模價(jià)值經(jīng)營(yíng)能力的短缺1.2 從客戶消費(fèi)習(xí)慣的改變看渠道管理存在的問題1.3 高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)要求下如何改變無序競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀1.4 傳播、服務(wù)等環(huán)節(jié)存在的問題及優(yōu)化思路 2、2023年四大運(yùn)營(yíng)商的主要競(jìng)爭(zhēng)策略研判 2.1 中國(guó)移動(dòng)2023收入結(jié)構(gòu)預(yù)判及重點(diǎn)工作分析（包括泛全聯(lián)盟）2.2 中國(guó)電信新的競(jìng)爭(zhēng)策略預(yù)判分析2.3 中國(guó)聯(lián)通主要競(jìng)爭(zhēng)策略預(yù)判分析 2.4 中國(guó)廣電放號(hào)情況分析和發(fā)展策略分析第二部分 面向規(guī)模價(jià)值的運(yùn)營(yíng)
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課程大綱數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略暨智慧中臺(tái)建設(shè)與智能化運(yùn)營(yíng)課程收益：深入分析數(shù)字化與信息化的區(qū)別，幫助運(yùn)營(yíng)商了解數(shù)字化的本質(zhì)；分析智慧中臺(tái)建設(shè)的意義和中臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵問題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，避免走彎路。學(xué)習(xí)5G時(shí)代新的數(shù)字化企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工具，從技術(shù)、路徑、結(jié)構(gòu)等方面給出了數(shù)字化帶來的新的管理模式和數(shù)字化管理實(shí)施路徑；學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體策略和路徑，學(xué)習(xí)產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)品化、智慧中臺(tái)建設(shè)、標(biāo)簽體系建設(shè)、智慧運(yùn)營(yíng)等具體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措。學(xué)習(xí)中臺(tái)運(yùn)營(yíng)涉及的架構(gòu)、流程調(diào)整難點(diǎn)，學(xué)習(xí)中臺(tái)建設(shè)需要的業(yè)務(wù)抽象具體方法，真正讓中臺(tái)在企業(yè)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮作用，以渠道（O2
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課程大綱5G時(shí)代的金融行業(yè)數(shù)智化需求洞察、方案制定與拿單能力提升策略課程收益：對(duì)比三大運(yùn)營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò)及其他DICT產(chǎn)品能力，總結(jié)提煉中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)5G在金融領(lǐng)域的新技術(shù)、新應(yīng)用，掌握5G時(shí)代的金融產(chǎn)業(yè)新格局和新業(yè)態(tài)，幫助學(xué)員提高金融行業(yè)客戶的商機(jī)把握和培育能力；學(xué)習(xí)十四五期間影響金融行業(yè)發(fā)展的新政策新要求，了解政策導(dǎo)向下的金融行業(yè)數(shù)字化、信息化、智能化新需求；學(xué)習(xí)金融行業(yè)的決策流程和分工，了解省行/市行等不同層面的信息化需求和決策關(guān)鍵人；學(xué)習(xí)金融行業(yè)的信息化需求挖掘、差異化解決方案制定與呈現(xiàn)，招投標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)性談判技巧，全面提升拿單能力；學(xué)習(xí)5G時(shí)代的金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧金融新應(yīng)用。授
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《5G時(shí)代的客戶規(guī)模價(jià)值經(jīng)營(yíng)能力提升之道》lt;培訓(xùn)目標(biāo)gt;解讀2022年工作會(huì)會(huì)議精神，了解存量?jī)r(jià)值經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵，了解5G、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、異網(wǎng)漫游等對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的影響，并結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況提供應(yīng)對(duì)策略，綜合考量客戶保有與客戶價(jià)值提升的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)份額不丟、價(jià)值不降，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代存量客戶的消費(fèi)行為特征分析入手，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的聚類算法和通路修復(fù)，學(xué)習(xí)搭建基于客戶標(biāo)簽的存量客戶維系保有和價(jià)值提升策略框架體系，從渠道、產(chǎn)品、服務(wù)三方面入手，學(xué)習(xí)客戶保有、價(jià)值提升的具體實(shí)施策略和實(shí)施辦法。lt;培訓(xùn)對(duì)象gt;公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)部、分公司經(jīng)理、服務(wù)策劃主管、區(qū)縣公司涉及存量客戶管理、服務(wù)相關(guān)人員lt;課程時(shí)間
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5G時(shí)代的流量?jī)r(jià)值經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】： 解讀2021年三大運(yùn)營(yíng)商半年工作會(huì)和上半年財(cái)報(bào)，幫助學(xué)員理解、了解當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，特別是三大運(yùn)營(yíng)商回歸A股上市給產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來的深遠(yuǎn)影響。學(xué)習(xí)5G最新部署情況，中國(guó)移動(dòng)5G的差異化優(yōu)勢(shì)，特別是R16部署之后中國(guó)移動(dòng)的5G產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提煉，為5G流量?jī)r(jià)值經(jīng)營(yíng)打牢基礎(chǔ)。分析5G時(shí)代的客戶需求新變化，基于客戶需求，學(xué)習(xí)4G客戶向5G遷移的牽引方法，學(xué)習(xí)5G客戶價(jià)值提升的方法；幫助管理層與執(zhí)行層找到5G客戶遷轉(zhuǎn)、價(jià)值提升和流量經(jīng)營(yíng)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并針對(duì)資費(fèi)、促銷、業(yè)務(wù)、終端、和渠道等流量經(jīng)營(yíng)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過標(biāo)桿借鑒、專題分析等方法，參照對(duì)比優(yōu)秀案例，