何慧 老師
- 所在地區(qū)： 云南 昆明
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：服務溝通 服務禮儀
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
何慧老師培訓聯(lián)系微信
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何慧老師的內(nèi)訓課程
同理心高效溝通技巧實戰(zhàn) —— 何慧老師 ■ 培訓目的及意義(Meaning） 為何我說的他總是聽不懂？ 為什么部門間溝通成本如此高？ 為什么他們部門溝通起來這么難…… 如何減少工作中的溝通成本？ 如何簡明扼要的向上級領(lǐng)導高效溝通？ 如何快速走進他人的心門？獲得同事的支持？ 本課程是溝通領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個公司必不可少提升員工整體溝通效能、工作水平的課程，本課程在此基礎上結(jié)合企業(yè)實際情況，從打造一個高品質(zhì)團隊出發(fā)，從部門間高效協(xié)同、疑難問題處理
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銷售禮儀與客戶溝通技巧 授課講師：何慧課程概述： 作為一名銷售人員，必須明白你給客戶留下的第一印象是至關(guān)重要。 禮貌和規(guī)矩反映出一個人的修養(yǎng)水平、對于銷售人員，要學會善于聆聽他人的發(fā)言，從他人達到言談中捕獲有價值的信息，根據(jù)客戶的需求，及時調(diào)整自己的策略。 銷售人員的形象代表著公司的形象，同時也直接影響到銷售人員的自信心態(tài)，本課程將從衣、食、行、交際等方面，結(jié)合大量的事例，全面引領(lǐng)銷售人士在不同場合、不同情境下做的得體，看上去舒服，談判上有足夠的品
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新年“心”服務之金牌客戶服務能力提升授課講師：何慧 培訓目的及意義(Meaning）此課程是服務領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個服務型公司必不可少提升員工整體服務水平的課程，本課程在此基礎上結(jié)合中國服務型企業(yè)的實際情況，從打造一個高品質(zhì)客服團隊出發(fā)，從服務人員心態(tài)建設、服務標準落地、服務技巧提升，以及服務品質(zhì)的保證和服務營銷一系列的講授與訓練。大幅度提升員工的服務技能。同時課程中穿插落地工具及課堂訓練，使其掌握一套簡單、實用的方法、原則、以及工具。該課程的核心理念及工具廣泛運用在各知名服務型企業(yè)當中。課程對象（Obj
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醫(yī)院服務意識及服務溝通授課講師：何慧培訓目的及意義(Meaning）患者第一、服務至上是當今醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于醫(yī)療行業(yè)而言，對服務品質(zhì)的要求更高。沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)醫(yī)護禮儀，必將對醫(yī)院口碑造成影響。因此，優(yōu)質(zhì)的五星級醫(yī)護服務成為醫(yī)療行業(yè)走向卓越的根本。本課程將通過金牌醫(yī)護禮儀的幾大模塊，重點提升參訓人員職業(yè)化行為以及醫(yī)患咨詢溝通等，提升參訓人員整體職業(yè)素質(zhì)，打造行業(yè)之美好形象，使我們的員工舉手投足間真正能體現(xiàn)醫(yī)院的形象，從而塑造醫(yī)院的美譽度與顧客的滿意度；使醫(yī)患之間可以零障礙溝通，深得顧客的信賴與喜愛，為醫(yī)院帶來更大收益，為行業(yè)樹立卓越的品牌形象！課程效果（Effect）1、認知金牌服
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銀行服務管理及服務溝通 授課老師：何慧 ■ 培訓目的及意義(Meaning） 伴隨著中國高速發(fā)展的經(jīng)濟，以第三產(chǎn)業(yè)為核心代表的“服務業(yè)”正在以迅雷不及掩 耳之勢快速升級，在以服務為主的企業(yè)里，“提升服務質(zhì)量”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”、“顧 客至上”，這些服務理念常常首先被企業(yè)提起，但卻是最后才執(zhí)行的事情。而中國的 中產(chǎn)階級的崛起代表著未來服務業(yè)走進了“精細化服務”的大時代。 而此課程是服務領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個服務型公司必不可少提升員工整體 服
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銀行服務管理與團隊同理心溝通 授課老師：何慧 ■ 培訓目的及意義(Meaning） 伴隨著中國高速發(fā)展的經(jīng)濟，以第三產(chǎn)業(yè)為核心代表的“服務業(yè)”正在以迅雷不及掩 耳之勢快速升級，在以服務為主的企業(yè)里，“提升服務質(zhì)量”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”、“顧 客至上”，這些服務理念常常首先被企業(yè)提起，但卻是最后才執(zhí)行的事情。而中國的 中產(chǎn)階級的崛起代表著未來服務業(yè)走進了“精細化服務”的大時代。 而此課程是服務領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個服務型公司必不可少提升員工整體 服