楊思源 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 中層管理 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
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楊思源老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: 1,什么是目標(biāo)管理目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系(上午上課內(nèi)容) 1.建立規(guī)范,有效,公司與員工雙贏的績效考核體系 2.目標(biāo)管理考核方法的特點(diǎn) 3.目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)鍵 4.管理基礎(chǔ)對推行績效考核的影響 5.推行績效管理的組織模式與各個(gè)部門的職責(zé) 6.崗位職責(zé)分析與崗位說明書在績效考核體系中的作用 #1048633;掌握績效管理及年終績效考核的規(guī)劃、流程、方法; #1048633;使績效考核為企業(yè)的管理層,員工帶來獲益,提升績效客戶的價(jià)值 7.公司戰(zhàn)略與績效管理的推行 2,如何建立績效考核 1.目標(biāo)管理與績效考核系統(tǒng)如何設(shè)立 2.目
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課程大綱: 1.1知己知彼正確定位 1.2人力資源需要規(guī)劃,招聘需要規(guī)劃 1.3構(gòu)建招聘體系的有效方法 1.4招聘需要策略,掌握主動權(quán)…….. 1.5提高招聘的競爭優(yōu)勢,爭奪人才的優(yōu)勢 1.6招聘需要制定政策,從源頭把關(guān) 1.7明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色,任務(wù) 案例分析:招聘體系的問題診斷 2,勝任力素質(zhì)模型與面試緯度設(shè)計(jì)---面試甄選依據(jù)設(shè)計(jì) 2.1勝任力素質(zhì)模型確立面試考核的要素 3.2任職資格模型與能力模型兩種選人的標(biāo)尺 3.3勝任力模型案例解析 3.4勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的流程 3.5依據(jù)勝任力模型設(shè)計(jì)面試問題 課
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課程大綱: 1,儀表和禮貌代表著你的職業(yè)形象 1.1給人留下良好印象的黃金3大法則 1.2初次溝通交談成功的4大秘訣 2,養(yǎng)成良好的職場禮儀習(xí)慣,塑造自我形象 3,接待來訪者的禮儀和要求 3.1與來訪者面談 3.1到客戶公司面談 4,洽談業(yè)務(wù),工作面談的規(guī)范 5,與上司相處的禮儀與規(guī)范 6,與同事相處的禮儀與規(guī)范 6.1十大禮儀法則是與同事和諧相處,受人尊敬的法寶 6.2搞好人際關(guān)系的基本法則 7,接打電話的禮儀與規(guī)范 7.1打電話的禮儀與接電話的禮儀 7.2打電話,接電話的規(guī)范用語 7.3電話業(yè)務(wù)聯(lián)系的規(guī)范 8,會議禮儀與規(guī)
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課程大綱: 序言 #1048633;什么是職業(yè)素質(zhì)? #1048633;什么是職業(yè)化的員工? #1048633;什么是職業(yè)道德? #1048633;什么是工作規(guī)范? #1048633;什么是職業(yè)心態(tài)? #1048633;什么是職場禮儀? 篇我為誰工作----職業(yè)心態(tài)篇 1,重新認(rèn)識我們的工作 2,你在為誰工作? 3,重新認(rèn)識你的老板 4,公司就是自己的家 5,以老板心態(tài)工作 6,以感恩心態(tài)工作 第二篇工作應(yīng)盡的義務(wù)-----職業(yè)道德篇 1,敬業(yè)是一種職業(yè)道德 1.1敬業(yè)精神是公司發(fā)展,經(jīng)濟(jì)騰飛的基礎(chǔ) 1.2培養(yǎng)敬業(yè)的工作習(xí)
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課程大綱: 1.何謂“職位說明書”?(上午上課內(nèi)容) 1.1為什么要做職位分析?如何做職位分析? 1.2職位分析對組織架構(gòu)的構(gòu)成,公司兼并,組織發(fā)展中的作用 1.3職位分析,職位描述,職位說明書的關(guān)系 1.4職位分析,職位說明書,其他人力資源體系的設(shè)計(jì)構(gòu)成關(guān)系 2.職位分析與職位說明書在人力資源管理中的作用 2.1招聘、錄用員工依據(jù); 2.2制定績效考核; 2.3制定薪酬政策; 2.4員工培訓(xùn)的依據(jù); 2.5員工晉升與職業(yè)發(fā)展 3.職位說明書的撰寫要點(diǎn) 3.1基本要求 3.2撰寫要點(diǎn) 3.3各項(xiàng)目要點(diǎn)分析 4.工作職責(zé)描述的原則
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1.招聘體系構(gòu)建——有效招聘的根本 (1)知己知彼正確定位 (2)人力資源需要規(guī)劃,招聘需要規(guī)劃 (3)構(gòu)建招聘體系的有效方法 (4)招聘需要策略,掌握主動權(quán)…….. (5)提高招聘的競爭優(yōu)勢,爭奪人才的優(yōu)勢 (6)招聘需要制定政策,從源頭把關(guān) (7)明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色,任務(wù) 2.勝任力素質(zhì)模型與面試緯度設(shè)計(jì)---面試甄選依據(jù)設(shè)計(jì) (1)勝任力素質(zhì)模型確立面試考核的要素 (2)任職資格模型與能力模型兩種選人的標(biāo)尺 (3)勝任力模型案例解析 (4)勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的流程 (5)依據(jù)勝任力模型設(shè)計(jì)面試問題 3.36 度面試方法與技巧——方法與工具 (1)結(jié)構(gòu)化面試方法 (2