促銷人員及銷售組織的演變　　促銷人員的角色、職責(zé)、必要的個性　　建立自己的隊伍，了解本身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，適應(yīng)不同的員工，發(fā)揮個人高的潛力及忠誠度　　促銷人員該具有的條件，如何更有效地監(jiān)督及管理人員流動率　　在管理人員當(dāng)中能收集的四大信息，促銷人員收集及反饋信息并建立數(shù)據(jù)庫　　培訓(xùn)促銷人員三大類：知識培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)、實地培訓(xùn)、執(zhí)行這三類的技巧　　有效主持促銷小姐會議，獲取更大的支持，更高的興趣、更多的收益...

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　　模塊一、職業(yè)化視角審視中層管理者的角色　　設(shè)計意圖：搞不清自己的定位，是企業(yè)中層管理者做不好管理深層次的原因。中層管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用職業(yè)化的眼光來深刻的理解這些角色，則是中層管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本模塊是幫助管理者破除錯誤的角色定位，樹立職業(yè)化的角色認(rèn)知。　?。ㄒ唬┳鳛橄聦俚慕?jīng)理人　　1．角色定位分析　　2．委托——代理關(guān)系　　3．定位描述　　4．四項職業(yè)規(guī)范　　5．四種角色錯位及其糾正　?。ǘ┳鳛樯纤镜慕?jīng)理人　　1．五種常見的角色問題　　2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理　　3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁　　4．角色轉(zhuǎn)換三：喜歡與尊重　　5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)　

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　　模塊一：中層經(jīng)理溝通攻略　　1．為什么溝通而不通　　2．溝通的原理　　3．溝通的障礙　　4．有效溝通的技巧　　5．溝通的三個環(huán)節(jié)　　6．如何與上司溝通　　7．如何與平級溝通　　8．如何與下屬溝通　　9．會議溝通　　模塊二：解決問題的能力　　1．思考的原理與方法　　2．問題的類型　　3．分析問題的方法　　4．解決問題的三忌　　5．解決問題的三問　　模塊三：目標(biāo)管理能力　　1．目標(biāo)管理解決那些問題　　2．SMART原則　　3．工作追蹤　　4．設(shè)定目標(biāo)的七個步驟。　　模塊四：績效考核　　1．績效計劃　　2．績效實施與管理　　3．績效評估　　4．績效反饋面談...

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　　單元：關(guān)于執(zhí)行——綜述　?。ㄒ唬┲袊髽I(yè)的執(zhí)行問題　?。ǘ┮饒?zhí)行問題的三大原因：　　文化原因、 制度原因、 人員原因　?。ㄈ┢髽I(yè)常見的執(zhí)行問題　　1．干部角色錯位，上下無法同欲　　2．目標(biāo)效能缺失，執(zhí)行計劃迷失　　3．關(guān)鍵流程不暢，績效考核無效　?。ㄋ模﹫?zhí)行的原理圖　　第二單元：打造優(yōu)秀的執(zhí)行型企業(yè)文化　?。ㄒ唬┦裁礃拥奈幕菆?zhí)行型文化　　（二）如何建立執(zhí)行型企業(yè)文化　?。ㄈ﹫?zhí)行文化的"三要"：要敢，要快，要對　　第三單元：建立不依賴于任何人的執(zhí)行體系　　1．建立簡單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)：三要三化　　2．執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：制定目標(biāo)，層層分解　　3．執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）： 標(biāo)準(zhǔn)確定

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　　一、敬業(yè)之心　　1.職業(yè)的起點不等于終點　　2. 全力以赴而不是盡力而為　　3. 不只為錢而工作　　4. 工作計劃　　5.做個終身的學(xué)習(xí)者　　二 負(fù)責(zé)之心　　1.敢于承擔(dān)任務(wù)　　2.勇于承認(rèn)錯誤　　3.心在那里你的機(jī)會就在那里　　4.認(rèn)真工作　　5.一切從細(xì)節(jié)做起　　三 執(zhí)行之心　　1.絕對服從　　2.沒有任何借口　　3.執(zhí)行的要訣　　4.協(xié)作共贏　　四 熱情之心　　1.激情是勝利的火種　　2.做一個自信的出頭鳥　　3.挑戰(zhàn)自我　　4.在逆境中奮起　　五 忠誠之心　　1.認(rèn)同　　2.歸屬感　　3. 同舟共濟(jì)　　4. 感恩...

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　　改善生產(chǎn)現(xiàn)場的方法及步驟　　削減工廠成本的五個方法　　怎樣進(jìn)行零缺陷質(zhì)量管理　　全面提升班組長管理技能　　生產(chǎn)主管優(yōu)質(zhì)管理實務(wù)　　組織中高層領(lǐng)導(dǎo)參觀考察知名企業(yè)　　精益生產(chǎn)推進(jìn)規(guī)劃與步驟設(shè)計　　改善生產(chǎn)管理的利器：5S與TPM實務(wù)　　精益生產(chǎn)之：目視化管理與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)　　精益生產(chǎn)之：全員參與與持續(xù)改進(jìn)　　制造企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)核心管理技能提升...

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