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孫波老師
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孫波老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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孫波老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  一、《思維導(dǎo)圖與創(chuàng)新思維》課程導(dǎo)入  1、思維導(dǎo)圖的背景  背景1:關(guān)鍵詞簡約化的時代背景  背景2:清晰的邏輯梳理達成高效溝通的背景  背景3:左右腦冰山開發(fā)的背景  2、認知創(chuàng)新思維;  3、了解思維導(dǎo)圖與創(chuàng)新思維之間的聯(lián)系  二、思維導(dǎo)圖的繪制和思維分析  1、手繪思維導(dǎo)圖的制作方法和要點  2、開始制作個人思維導(dǎo)圖及作業(yè)點評  點評1:如何有效梳理思維  點評2:如何有效提取關(guān)鍵詞  點評3:如何構(gòu)建能誘發(fā)思維的圖形與色彩  點評4:如何形成思維導(dǎo)圖的個人風格  3、從思維導(dǎo)圖的畫法講解事物的邏輯分類和發(fā)散思維  4、邏輯分析工具介紹  5、如何評價思維導(dǎo)圖  三、思維導(dǎo)圖的全面應(yīng)

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  章 溝通概述  1. 溝通的含義  2. 溝通的三大要素  3. 溝通的兩種方式  4. 溝通的雙向性  5. 溝通三行為:說、聽、問  6. 溝通失敗的原因  7. 高效溝通的三原則  第二章 有效溝程  1. 有效發(fā)送信息的技巧  2. 選擇有效的信息發(fā)送方式(How)  3. 何時發(fā)送信息(When)  4. 確定信息內(nèi)容(What)  5. 誰該接收信息(Who)  6. 何處發(fā)送信息(Whele)  7. 關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽  8. 聆聽的定義  9. 聆聽的原則  10. 有效聆聽的四步驟  11. 聆聽的五個層次  12. 有效反饋技巧  13. 反饋的定義  14.

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  章 企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新  一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問題  1、初創(chuàng)階段(1-3年)  生存危機(Living)  客戶  產(chǎn)品  現(xiàn)金流  案例:阿信賣飯團子  2、中小型企業(yè)階段(3-5年)  領(lǐng)導(dǎo)能力危機(Leading)  決策方式  管理團隊  組織結(jié)構(gòu)  案例:三個和尚振興廟宇的故事  案例:四通的故事—中關(guān)村大裂變  3、大中型企業(yè)階段(5-7年)  競爭危機(Competition)  研發(fā)新產(chǎn)品  IT技術(shù)應(yīng)用  新業(yè)務(wù)開發(fā)  案例:網(wǎng)景狀告微軟,美國微軟公司的拆分案  4、大巨型企業(yè)階段(7年以上)  企業(yè)文化危機(Culture)  管理效率  市場反應(yīng)  經(jīng)營道德 

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  天 上午  講:溝通與沖突管理概述  " 溝通的定義  " 溝通模型  " 什么是有效溝通  " 溝通的作用  " 溝通的類型與能力測試  第二講:有效溝通的障礙  " 有效溝通的障礙  " 沖突的來源  " 溝通障礙與沖突的產(chǎn)生  第三講:與溝通有關(guān)的心理學(xué)理論  " 各種理論綜述與使用實例  " 天 下午  第四講:有效溝通技巧  " 溝通視窗與使用  " 溝通風格與使用  " 發(fā)送信息的技巧  " 接收信息的技巧  " 反饋的技巧  " 選擇溝通管道的技巧  第五講:非語言溝通技巧  " 非語言溝通技巧與使用實例  第六講:有效溝通的原則  " 六個原則與使用實例,包含天總結(jié)  "

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  章 企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略概述  一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念  二、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次  三、企業(yè)戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容  1、認識和界定企業(yè)的使命  2、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)  3、規(guī)劃投資組合(業(yè)務(wù)范圍)  4、規(guī)劃成長戰(zhàn)略  四、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要營銷戰(zhàn)略  五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生背景:  需求結(jié)構(gòu)急劇變化;  科技進步神速;  國際競爭日益激烈;  社會、政府和顧客對企業(yè)的要求和限制提高;  資源短缺和突發(fā)事件不斷出現(xiàn)?! ×I銷戰(zhàn)略的實質(zhì)是什么  營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)對營銷活動的總體的、全局的、動態(tài)的和長期的謀劃?! I銷戰(zhàn)略的實質(zhì)是企業(yè)在資源配置的基礎(chǔ)上發(fā)展其核心能力的過程。  企業(yè)戰(zhàn)略與市

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  理解主管角色內(nèi)涵  與人交往的基本技巧  管理溝通的三種對話類型  創(chuàng)造學(xué)習(xí)型對話  養(yǎng)成有效溝通模式  超影響力的溝通技巧  管理者怎樣與上級溝通  有效的輔助上司與各部門的協(xié)作  管理者與下級溝通常見的障礙  管理者與下級溝通的注意事項  如何和下屬溝通執(zhí)行公司的管理制度  自我激勵與激勵團隊之技巧...

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