祝喜銀老師的內訓課程
MTP管理才能發(fā)展訓練課程背景: 為什么相當一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓,可在實際工作當中仍不得要領.無所適從?因為許多培訓項目相互獨立而不系統(tǒng),學員不能將整個管理體系了然于胸,內外兼修地把握管理者的角色與立場,將各種管理工具融會貫通地運用自如。系統(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風靡全球管理者的魅力所在! MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“Howtodoit”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速
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部管理的基礎第1單元:管理的基本概念1、管理的定義2、管理者的立場與任務3、管理者的基本態(tài)度第2單元:管理與人的行為1、理解人的行為2、人的需求3、需求不滿4、人的態(tài)度第3單元:組織運作的原則1、組織的定義2、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一3、控制的幅度4、職務認知的整合5、授權第4單元:依基準的管理1、管理與基準2、基準的制訂方法3、目標管理第二部:變革的管理第5單元:解決問題的基本1、問題與問題意識2、信息的活用3、創(chuàng)造活動活潑化第6單元:工作改善的實踐1、組織化的檢討2、工作結構的改革3、工作方法的改善第三部:管理的流程第7單元:計劃1、計劃的定義2、計劃的制定方法3、管理者的時間計劃第8單元:命令1、
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課程大綱講:管理人員自我定位及工作準則一、管理人員自我定位1.管理的精髓1)管理的目的是什么2)管理的對象是什么3)如何實現(xiàn)有效管理2.高效能管理人員的自我定位研討:你心目中理想的上級及下屬是怎樣的?1)高效管理人員的身份識別系統(tǒng)2)高效管理人員必須完成的任務3)從骨干員工成長為高效管理人員的三大轉變3.高效管理人員的基本態(tài)度案例研討:老婦人與泰勒1)具備達成的意愿2)不斷打破現(xiàn)狀的決心3)要有效率意識4)掌握科學的方法5)有效決策6)有意識的進行管理二、促進組織效能有效發(fā)揮的四項基本準則游戲互動:迷你企業(yè)1.為什么需要組織2.準則一:提升員工的安定感案例研討:對張組長的指示1)提升員工安定感
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課程大綱講:管理的基礎一、管理的基本概念1.管理的精髓討論:什么是管理1)人力資源管理的三個層面2.管理者的立場與任務1)管理者立場的四個基本緯度2)管理者的六項基本任務3.管理者的六項基本態(tài)度案例研討:老婦人與泰勒二、人類行為的理解1.對人類行為的理解看圖說話:下屬也是人案例研討:老王與馬經(jīng)理討論:影響下屬行動的個人因素2.人的需求1)職場四大需求2)處理下屬需求的三大原則討論:如何激發(fā)員工有好的行為表現(xiàn)3.需求不滿案例分析:吃不到葡萄嫌葡萄酸1)員工需求不滿分析方法(需求目標障礙)2)需求不滿的十大行為4.人的態(tài)度1)態(tài)度背后必有其原因討論:態(tài)度形成的原因2)態(tài)度的特點三、組織運作的四大原
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課程大綱講:登上管理舞臺一、 管理人員的角色與工作任務案例研討:老王的煩勞1.管理人員的基本立場2.管理人員的工作職責討論:技術骨干與管理人員的區(qū)別3、管理人員的四種角色轉變4、管理人員的四種心態(tài)轉變二、管理人員的基本立場案例研討:老婦人與泰勒1)具備達成的意愿2)不斷打破現(xiàn)狀的決心3)要有效率意識4)掌握科學的方法5)有效決策6)有意識的進行管理三、有效確定自己的領導風格測評:領導力檢核表1. 搞清楚上司的領導風格及應對策略2. 隨機應變型管理風格管理不同的員工第二講:高效時間管理一、時間管理意識游戲互動:時間尺1.時間管理十大陷阱2.時間管理兩大原則3.時間管理的本質:遵照人生平衡二、要事
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課程大綱講:解析團隊一、團隊的概念(為什么是團隊)案例分析:楚漢相爭視頻:大雁的啟示1.團隊五要素二、團隊VS群體1.狼群VS狗群的優(yōu)劣2.蜜蜂VS蒼蠅的優(yōu)劣3.團隊與群體區(qū)別三、團隊類型1.棒球型團隊——只負責自己的位置2.足球型團隊——相互補位,互相培訓3.網(wǎng)球雙打型團隊——根據(jù)其他成員或團隊情況調整自己的位置四、高績效團隊的特征1.高效團隊的特征2.低效團隊的特征第二講:建設高效團隊一、建隊活動:感受團隊1.成員表現(xiàn)與團隊績效2.團隊規(guī)則與團隊績效視頻:狼二、團隊建設的三大途徑1.人際關系途徑——基于情感交流2.目標導向途徑——基于共同的目標3.共識導向途徑——基于共同的價值理念三、團隊