關(guān)彬 老師
- 所在地區(qū)： 山東 青島
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：稻盛哲學(xué) 阿米巴經(jīng)營(yíng) 領(lǐng)導(dǎo)力
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關(guān)彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)組織行為1、職業(yè)經(jīng)理人的“三匠”之心2、職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)組織管理之“四面”與“三段”3、職業(yè)經(jīng)理人之“五事”要求二、管理之基礎(chǔ)1、管理的現(xiàn)實(shí)理解2、管理的五項(xiàng)基本手段及其應(yīng)用3、管理者角色認(rèn)知4、高效管理者之管人與管事部分個(gè)體行為篇1、影響個(gè)體行為的心理因素（1）知覺（2）態(tài)度（3）價(jià)值觀案例分享：游客與售貨員的不同感受2、個(gè)體差異性與工作安排（1）個(gè)性及構(gòu)成（2）能力（3）氣質(zhì)（4）性格（5）個(gè)性差異案例分享：解放戰(zhàn)爭(zhēng)四個(gè)野戰(zhàn)軍團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性差異3、個(gè)體行為與激勵(lì)（1）激勵(lì)原理在心里感覺上的應(yīng)用（2）內(nèi)容激勵(lì)(3)過程激勵(lì)（4）行為改造型激勵(lì)（5）X、Y理論的現(xiàn)實(shí)意義（6）
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《企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)組織管理》課程綱要知篇：知為行一、企業(yè)文化的含義1、什么是企業(yè)文化2、企業(yè)文化的“風(fēng)火輪”3、企業(yè)文化的作用二、企業(yè)文化的構(gòu)成1、物質(zhì)文化2、行為文化3、制度文化4、精神文化三、企業(yè)文化的功能1、企業(yè)文化是發(fā)動(dòng)機(jī)2、企業(yè)文化是播種機(jī)3、企業(yè)文化的內(nèi)外功能四、社會(huì)大環(huán)境下企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)1、社會(huì)問題2、現(xiàn)代員工關(guān)系問題行篇：行為果一、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)1、什么是領(lǐng)導(dǎo)，“領(lǐng)導(dǎo)人的十項(xiàng)資質(zhì)”2、領(lǐng)導(dǎo)性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別4、領(lǐng)導(dǎo)的境界5、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是英雄，但不能個(gè)人英雄主義6、領(lǐng)導(dǎo)要做“君親師”二、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)1、關(guān)系場(chǎng)效應(yīng)2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)3、他人場(chǎng)效應(yīng)4、共生效應(yīng)
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課程大綱:天概述一.績(jī)效管理概述績(jī)效管理是人力資源管理的中心環(huán)節(jié)1.績(jī)效管理與組織運(yùn)營(yíng)、人力資源管理2.績(jī)效管理的核心理念是管理溝通二、績(jī)效管理的內(nèi)容與方法1.績(jī)效管理的基本理念2.績(jī)效管理的內(nèi)容3.績(jī)效管理的方法4.案例分析5.小結(jié)與討論三、有效的實(shí)施績(jī)效管理1.實(shí)施績(jī)效考核的五種態(tài)度2.績(jī)效管理的關(guān)鍵程序A、確定績(jī)效考核的目標(biāo)B、建立工作期望，達(dá)成承諾C、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系D、進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)E、績(jī)效考核面談F、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃3.績(jī)效面談的建議與技巧四、績(jī)效管理的困惑1.績(jī)效管理的困惑2.績(jī)效管理容易陷入的誤區(qū)五、成功企業(yè)績(jī)效管理案例分享：1、外資案例：鐵姆肯focusplan績(jī)效管理、高麗制鋼平衡計(jì)
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一、”非人”之領(lǐng)導(dǎo)行為篇l教練統(tǒng)御之道杜絕中道、合眾若水、販賣希望、給予無取l教練統(tǒng)御之法榜樣之法、引領(lǐng)之法、行動(dòng)學(xué)習(xí)、兵道合一l教練統(tǒng)御之術(shù)人群分析、問題分析、信息之網(wǎng)、正反手二、“非人”之管理行為篇作為崗位教練的管理再深化l工作中的管理基準(zhǔn)l工作中的命令、協(xié)調(diào)、控制l部署的培養(yǎng)與啟發(fā)l態(tài)度與啟發(fā)l個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)l部署的執(zhí)行力輔導(dǎo)作為指導(dǎo)人的關(guān)鍵作用和方法l向下管理：部署的角色認(rèn)知與輔導(dǎo)lOJT與非OJT輔導(dǎo)三、”非人”之組織行為篇領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行l(wèi)No.1的責(zé)任lWorkingmap與Publicforcel建立信任l七大權(quán)力與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)l團(tuán)隊(duì)合作l部門目標(biāo)文化與氛圍l部門上
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單元：關(guān)于企業(yè)的再認(rèn)識(shí)一、論企業(yè)組織二、企業(yè)的性質(zhì)到底是什么三、企業(yè)的本原是什么 第二單元、幸福企業(yè)建設(shè)的必要性一、產(chǎn)業(yè)背景：1、競(jìng)爭(zhēng)及波特五力的時(shí)代意義2、全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型3、發(fā)展的壓力二、管理挑戰(zhàn)1、中國(guó)企業(yè)管理挑戰(zhàn)2、中國(guó)式管理的嘗試3、現(xiàn)代管理理論的局限4、后危機(jī)時(shí)代員工關(guān)系的挑戰(zhàn)5、中華傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代管理的啟示第三單元：什么是真正的幸福企業(yè)一、以員工為中心開展運(yùn)營(yíng)1、從產(chǎn)品為中心，到員工為中心 2、傳統(tǒng)文化對(duì)人力資源價(jià)值的轉(zhuǎn)化 二、誠(chéng)敬幸?；锇椋ǘㄎ唬┤?、幸福企業(yè)的特征四、幸福企業(yè)的標(biāo)志1、標(biāo)識(shí)：笑臉2、標(biāo)志：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)員工敬業(yè)度產(chǎn)業(yè)地位社會(huì)責(zé)任地方共享和諧社區(qū)五、幸福企業(yè)的核心：家文化
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《培訓(xùn)體系建設(shè)與規(guī)劃》課程綱要部分、培訓(xùn)統(tǒng)攬-理解篇l培訓(xùn)之道培訓(xùn)縱覽、大培訓(xùn)概念、培訓(xùn)誤區(qū)、內(nèi)外體系l培訓(xùn)之法課程之法、引領(lǐng)之法、行動(dòng)之法、境教之法l培訓(xùn)之術(shù)人群分析、問題分析、培訓(xùn)角色、他山之石l培訓(xùn)之器培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)工具、培訓(xùn)道場(chǎng)第二部分、培訓(xùn)管理-體系建設(shè)與規(guī)劃篇（一）培訓(xùn)體系的構(gòu)成l課程體系1、經(jīng)緯網(wǎng)的課程體系：經(jīng)線一：-從入職到高管晉升課程體系-專項(xiàng)技能提升課程體系-專業(yè)資格提升課程體系經(jīng)線二：-通用課程體系-專用課程體系-精品課程體系緯線一：-崗位職能課程體系（崗位價(jià)值鏈課程體系）○研發(fā)、制造、職能、營(yíng)銷、服務(wù)諸體系-專項(xiàng)課程體系○精益、品質(zhì)、技能、干部晉升等諸體系○“