商務(wù)的禮儀

　　什么是禮儀？　　“禮”是禮節(jié)，“儀”是儀式，禮儀就是把禮節(jié)儀式化，對(duì)別人的一種尊重，友好 恰到。好處的表達(dá)出來。 一、儀表禮儀　　（一）表情　　1眼神。　　2微笑。　?。ǘ﹥x容　　1發(fā)型?！　?面部?！　?口。　　4化妝。　?。ㄈ┲b　　1遵從世界通行的TPO原則（T代表時(shí)間； P代表地點(diǎn)；O代表場合）?！　?三色原則?！　?三一定律?！　?三大錯(cuò)誤?！　?女士商務(wù)場合六大不露：不露胸；不露背； 不露肩膀；不露腋毛；不露腰；不露腳趾 頭　　（四）舉止　　1、站姿?！　?、走姿。　　3、坐姿。　　二、會(huì)面禮儀　　稱呼：職務(wù)名稱、技術(shù)職稱、行業(yè)稱呼、通行尊稱、泛稱?！　。ㄒ唬┙榻B 禮儀規(guī)范

 陳冰查看詳情

---

商務(wù)談判與溝通

　　商務(wù)談判與溝通一、導(dǎo)論　　◇ 商務(wù)談判的定義　　◇ 溝通的含義　　◇ 談判在商務(wù)交易中的位置　　◇ 談判中的4P　　◇ 談判的分類　　商務(wù)談判與溝通二、談判基本原則：　　◇ 兼顧雙方利益的原則　　◇ 公平的原則　　◇ 時(shí)間的原則　　◇ 信息的原則　　◇ 談判心里活動(dòng)的原則　　◇ 談判地位的原則　　商務(wù)談判與溝通三、談判組的構(gòu)成　　◇ 人數(shù)　　◇ 組長的選擇　　◇ 組員的選擇　　◇ 相互支持的重要性　　◇ 人員的管理與培訓(xùn)　　◇ 譯員的使用分析　　商務(wù)談判與溝通四、談判階段：　　開局的準(zhǔn)備階段→議程的確認(rèn)→報(bào)價(jià)→重新包裝→還價(jià)→結(jié)束→簽約　　商務(wù)談判與溝通五、商務(wù)談判與溝通的技巧　　◇ 開局

 陳冰查看詳情

---

執(zhí)行力 贏在執(zhí)行

　　1、人員流程：更應(yīng)該關(guān)注人才未來的發(fā)展?jié)摿??！　?、戰(zhàn)略流程：戰(zhàn)略的基本目標(biāo)-為企業(yè)贏得更多的客戶，并建立一種可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，同時(shí)為股東獲得足夠豐厚的回報(bào)?！　∫环輧?yōu)秀的戰(zhàn)略計(jì)劃必須考慮到以下問題：　　·對(duì)外部環(huán)境的評(píng)估如何？　　·你對(duì)企業(yè)現(xiàn)有市場和客戶的理解如何？　　·什么是發(fā)展企業(yè)的佳方式（在保證利潤的前提下），目前企業(yè)發(fā)展的主要障礙是什么？你的競爭對(duì)方是誰？　　·你的企業(yè)是否具有實(shí)施該項(xiàng)戰(zhàn)略的能力？　　·企業(yè)短期利益和長期利益是否平衡？　　·執(zhí)行計(jì)劃過程中的階段性目標(biāo)是什么？　　·企業(yè)目前面臨哪些關(guān)鍵的問題？　　·企業(yè)如何保持持久的盈利？　　3、運(yùn)營流程：戰(zhàn)略流程通常只是定義了企業(yè)

 陳冰查看詳情

---

執(zhí)行力 相親相愛一家人—成功的優(yōu)秀的高效團(tuán)隊(duì)

　　單元：心靈清洗，一切從心開始　　焦點(diǎn)指向：凡事用心，心態(tài)決定一切?！　∮?xùn)練目的：在一系列的活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)自己，喚醒沉睡中的自我，把握機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)，珍惜當(dāng)下工作。　　訓(xùn)練精粹：特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到自己存在的價(jià)值所在！　　受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識(shí)?！　栴}解決/學(xué)員成果：體驗(yàn)到自己的成長歷程，感恩父母養(yǎng)育之恩、感恩領(lǐng)導(dǎo)提供的工作平臺(tái)，珍惜機(jī)會(huì)和身邊的每一個(gè)人?！　◇w驗(yàn)活動(dòng)：找機(jī)會(huì)、時(shí)光隧道　　第二單元：關(guān)于承諾、選擇的力量　　焦點(diǎn)指向：停止抱怨、堅(jiān)定選擇　　訓(xùn)練目的：一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的

 陳冰查看詳情

---

執(zhí)行力 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升

　　1、企業(yè)的核心是人，“企”就是人加止，無人則止。　　所以要提高企業(yè)的競爭力必先提高個(gè)體的競爭力。　　2、個(gè)體職業(yè)競爭力提升關(guān)鍵因素?！　?、個(gè)體成長決定人生成果核心緣由。　　4、個(gè)體與組織成長的融合?！　〗M織執(zhí)行力不足的三大關(guān)鍵因素：　　1、溝通不暢　　2、激勵(lì)不夠　　3、監(jiān)督不力　　組織執(zhí)行力提升的關(guān)鍵因素：　　1、消除溝通內(nèi)耗　　2、明確任務(wù)目標(biāo)　　3、任務(wù)與績效結(jié)合　　4、關(guān)注流程、加強(qiáng)監(jiān)督?！　☆I(lǐng)導(dǎo)力核心分析：　　1、領(lǐng)導(dǎo)的定義分析。　　2、領(lǐng)導(dǎo)的核心價(jià)值分析?！　?、領(lǐng)導(dǎo)力的定義。　　4、領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)權(quán)利?！　?、獲得卓越領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)關(guān)鍵。...

 陳冰查看詳情

---

執(zhí)行力 企業(yè)贏在執(zhí)行力

　　一、培訓(xùn)主旨　　1、使學(xué)員重點(diǎn)了解執(zhí)行力的重要性、培養(yǎng)執(zhí)行力意識(shí)、構(gòu)建執(zhí)行力文化、組建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，以確保工作執(zhí)行到位，提升工作效率?！　?、為中高層管理人員提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理的能力。　　二、培訓(xùn)收益　　1、透析執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的影響，幫助企業(yè)構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行性組織，從而走出管理的誤區(qū)，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)?！　?、讓學(xué)員清楚執(zhí)行力的重要性，本課程進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與工作合作性　　三、培訓(xùn)方式　　專題講授 小組討論 情景互動(dòng) 案例分析　　四、培訓(xùn)時(shí)間　　1天（共6H）　　五、培訓(xùn)大綱　　部分 為什么執(zhí)行難　　一、戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力　　二、執(zhí)行力缺失導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)　　三、民營企業(yè)的執(zhí)行不

 陳冰查看詳情

---