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一．什么是企業(yè)管理咨詢？ 管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現企業(yè)目標的一種獨立的、專業(yè)性咨詢服務。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的專家，深入到企業(yè)現場，與企業(yè)管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經營管理上存在的主要問題，進行定量及定性...

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每一天、在世界各地，經理、店長、營業(yè)員、銷售員、設計師、美容師們，在主動為顧客做專業(yè)引導、推薦和服務，并因此產生大量的消費和購買。 因為有了大量的顧客購買貨物，工廠才能回籠貨款，才能開動機器，聘用員工，工人的生存才能得到保障。而工廠的收入又會轉化為新的購買力：投資或消費。 一個人積極地消費，就是在做...

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海爾集團從一開始至今一直貫穿以人為本提高人員素質的培訓思路，建立了一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制，最大限度地激發(fā)每個人的活力，充分開發(fā)利用人力資源，從而使企業(yè)保持了高速穩(wěn)定發(fā)展。 海爾的價值觀念培訓 海爾培訓工作的原則是干什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影。在此前提下首先是價值觀的...

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根據記憶的形式不同，可把記憶分為運動記憶、情感記憶、表象記憶和語詞記憶。 運動記憶。它是以運動熟練和習慣性動作的形式為基礎的記憶。人們一切運動中的技能技巧，都是由運動記憶所掌握的。比如，運動員的訓練技能和高難度動作的掌握，舞蹈家優(yōu)美的舞姿，鋼琴家，小提琴家和諧的演奏，以及畫家、書法家、雕塑家等專業(yè)技...

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一、財務報表概述 財務報表組成─基本財務報表和財務報表附注。 其他的報告形式，如:物價變動對企業(yè)財務影響的報告、財務預算報告、盈利預測報告、社會責任履行情況的報告、人力資源成本和價值的報告、增值表等。 （一）基本財務報表 最早產生的是資產負債表和損益表。 大工業(yè)出現以后，才有資金表（現在被稱為現金流...

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無論你是社交演說家還是演講新手，《演講》一書將幫助你通過計劃，準備，及操作提高你的演講技能。例如，如何講得自信，如何選擇視聽輔助，以及如何應付聽眾提問等技巧都解釋得一清二楚，還向你提供了具體建議，使你具有你所缺乏的自信心，從而專業(yè)化地應付現你在實生活中可能遇到的各種局面。另外還有101條簡明提示散布...

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企業(yè)人力資源管理的核心目的是幫助企業(yè)實現發(fā)展戰(zhàn)略及遠景目標。因此，明確企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源管理的第一步。企業(yè)必須根據自身的戰(zhàn)略來確定人力資源管理的基調，而不能盲目模仿和借用其他企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略。有效的人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)避免用人的時候找不到人，而在不需要人的時候企業(yè)里卻囤積了大量...

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一. 用5W2H分析及解決現場出現的問題。 在生產PALADIN頂蓋時，在制件一固定位置有凹坑和劃傷現象，從返修記錄來看，返修率高達90。 班組針對此件不良問題組織各機臺機長進行分析，首先將造成制件凹坑和劃傷的因素一一列出： 1. 材料本身就有； 2. 上料時與其他物件磕碰，如材料、工位器具、模具等...

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問題一， 如果你家附近有一家餐廳，東西又貴又難吃，桌上還爬著蟑螂，你會因為它很近 很方便，就一而再、再而三地光臨嗎？ 回答：你一定會說，這是什么爛問題，誰那么笨，花錢買罪受？ 可同樣的情況換個場合，自己或許就做類似的蠢事。 不少男女都曾經抱怨過他們的情人或配偶品性不端，三心二意，不負責任。明知在一起...

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中國的OTC市場，經過了10多年的醞釀發(fā)展，已經逐步成為醫(yī)藥產業(yè)中的一只生力軍，雖然還存在著種種的不足，但是朝陽態(tài)勢已經初露端倪。 　　一、中國醫(yī)藥市場現狀：由無序競爭轉向良性競爭，由松散轉向法制，由封閉轉向開放，質量與標準開始試向國際接軌，簡單闡述為10個特點： 　　1、 處方藥（RX）和非處方藥...

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１９９８年初，美國通用電氣公司塑料部（ＧＥＰ）在中國最大的客戶之一柯達（上海）有限公司，要求降低生產成本即降低原材料聚碳酸酯的價 格。按照它的要求，ＧＥＰ要么大幅降價使柯達能夠維持同競爭對手同樣的價格，要么柯達另尋供應商。是維持原價失去柯達這個重要客戶，還是按 照他們的要求大幅降價？ ＧＥＰ上海的員...

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6sigma;質量對顧客來說意味著什么？ 對計量值質量特性來說，可以用日本著名質量管理專家田口先生提出的質量損失函數度量其對顧客的影響。田口先生指出，質量特性一旦偏離目標值就會對顧客造成損失；質量特性越遠離目標值，對顧客造成的損失就越大；顧客的損失是與質量特性與目標值之差的平方成正 比的（見下圖）。...

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4月11日，中央電視臺百家講壇攝制組再次開進我校，唯一的小變化是錄制地點從逸夫400人廳改到了4101教室，但這絲毫沒有影響同學們的熱情，大教室被擠得滿滿當當。 下午1點半，我校勞動人事學院博士生導師、副院長；全國人大常委會委員、內務司法委員會委員，中國社會保險學會副會長鄭功成教授登上講壇講解熱門話...

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bull;格格bull; 　　2003年的中國職場，有多少精辟的話語可以重溫mdash;mdash;重讀這些話語時，我們仿佛時光倒流hellip;hellip; 　　就業(yè) 尋找實驗地。 　　mdash;mdash;在年末北京的一場招聘會上，一位應屆大學畢業(yè)生，在剃光的頭上寫了這5個字，希望吸引招聘單...

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　　　與監(jiān)督機制相比，激勵機制是一種積極的管理手段，它在促使職業(yè)經理積極工作的同時，也會激勵職業(yè)經理把股東（企業(yè)）的目標作為自己內在的追求。無論是對職業(yè)經理，還是對企業(yè)來說，這都是一個令他們滿意的結果，是一種雙贏策略。 　　以公司制為主的現代企業(yè)的典型特征是企業(yè)所有權和經營權相分離，與企業(yè)有著直接利...

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一、 現行銷售培訓系統(tǒng)分析 1.系統(tǒng)流程圖 崗前培訓：指與新進員工試用期工作相關內容的介紹。入職培訓：主要是企業(yè)文化等方面的培訓。專項培訓：主要是對包括銷售在內的各方面特定重要內容所做的專項培訓。特別培訓：針對企業(yè)當期要求及其他特別或緊急狀況所做的培訓。集中培訓：主要是針對銷售相關知識的系統(tǒng)培訓。 ...

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1\ 曾經有個小國到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？ 　　皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧？ 　　最后，有一位退位的...

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一、 認識自己的時間： 我們的工作不是從自己的任務開始的，而是從掌握時間開始的。認清我們的時間花在什么地方才是起點，然后管理自己的時間，減少非生產性工作所占用的時間，才是當務之急。為了更好的完成任務，讓我們： #61559; 記錄自己的時間；管理自己的時間；集中自己的時間。 二、 如何診斷自己的時間...

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培訓發(fā)展到今天，開始逐步受到企業(yè)各界人士的關注。培訓在企業(yè)管理、人員儲備、解決實際問題上發(fā)揮著不可低估的作用。一方面根據公司快速發(fā)展的需要，建立企業(yè)內訓和外訓機制，有助于鞏固企業(yè)根基和公司企業(yè)文化深入化發(fā)展和不斷走向成熟，另外一方面加強公司管理人員的綜合素質的提高。但要將一個陌生的企業(yè)內訓和外訓機制...

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結合10年來市場營銷的實踐，筆者通過對消費者行為模式、消費心理及某些知名企業(yè)成功經驗的研究，總結出適用于國人的十大營銷策略。 一、功效優(yōu)先策略 國人購買動機中列于首位的是求實動機。在對萬名消費者的調查中，可以看出影響消費者是否購買的最主要因素是產品的功效，認同quot;視功效而決定是否購買quot;...

249查看全文

隨著以人為本的管理理念為越來越多的管理者所接受，人力資源開發(fā)力度大大加強，對管理者的要求也越來越高。管理趨勢的這種變化要求管理者必須充分調動員工的積極性、開發(fā)員工的潛能，培訓機構必須找到一種比傳統(tǒng)培訓方式更有效的學習模式。要真正實現以人為本的管理，最終為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，需要的不僅是管理理論知識，更...

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態(tài)度其實是一切，它是你每天對生活所作的回應。作家Adam Robinson（羅本森）指出：態(tài)度是一個人的信仰、想象、期望和價值的總和。它決定了事物在個人眼中的意義，也決定了人們處理事情的方式。 態(tài)度令人們成功。每個人都會經歷各種艱難，然而他們樂天的積極態(tài)度讓他們重新崛起。態(tài)度決定著一切。 每個人每天...

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在臺灣有這么一所學校，學生年齡在15－18之間，每年三千多學生中，因違反校規(guī)校紀被校方開除的二、三百人。 學校沒有工人，沒有保衛(wèi)，沒有大師傅，一切的必要工種都由學生自己去做。學校實行學長制，三年級學生帶一年級學生。全校集合只需3分鐘。學生見到老師七米外要敬禮。學生沒有寒署假作業(yè)，沒有一個考不上大學的...

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NLP術語大全 心錨:在NLP里面,會觸發(fā)某種生理狀態(tài)的刺激,就叫作心錨。心錨可以自然發(fā)生，也可以特意設定，例如，按鈴以吸引某人的注意；或是更復雜點，當回答問題時，站在某個特定的地方。 引導：以親和感來改變自己的行為，讓其他人來跟隨。 歸類：將組織或是某些經驗劃分為更大或是更小的單位，向上歸類牽涉移...

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企業(yè)的整體營運績效，固然與公司、公司規(guī)劃、目標密不可分，但更具體的表現卻是與員工個人的工作績效息息相關。因此，通過對員工工作績效良莠的評價，并保持對員工的有效回饋，企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā)，形成一支高效率的工作團隊?？冃Э己死響蔀楝F代企業(yè)的一種高效管...

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什么是企業(yè)的使命？在市場經濟下所謂的企業(yè)，不是國家對群眾提供普遍服務的運作，它是一個以利潤，或者更直白一點，它是以賺錢為目的的經營組織。只有當企業(yè)賺錢了以后，它才有資格去履行一些社會的義務，假如一個企業(yè)是賠錢的組織，它根本沒有資格去照顧社會，也沒有資格去宣稱她能照顧員工。這個概念是市場經濟下的企業(yè)與...

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管理其實很簡單，但要深刻理解并靈活運用卻也并非易事，我想以一個發(fā)生在自己身上的故事說起。 　　許多年前，我代表一家易拉罐包裝供應商去拜訪我們的客戶，一家罐裝飲料廠，該飲料廠生產處于試制階段，各項運輸設備還沒有到位。正好碰見該飲料廠的廠長在倉庫旁忙得滿頭大汗，我就在旁邊觀察，原來廠長準備將1號倉里幾千...

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螞蟻,一提到這個名字在人們的印象中,他仿佛就是這個世界上微小生物的代表,但就是這個微小的生物卻能夠幾千年繁延不斷,其中的奧秘何在螞蟻的團隊性在業(yè)界有口皆碑千里之堤，潰于蟻穴，這相對于人類來說可能是其團隊精神的負面報道，但就其團隊性而言卻有著令人類震憾的另一面。 螞蟻火中逃生的場面很少有人見過，當大火...

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第一章:一個目標 人與人之間根本差別并不是天賦、機遇，而在于有無目標。 成功是用目標的階梯搭就的。1.你為什么是窮人？第一點就是 你沒有立下成為富人的目標成功是用目標的階梯搭就的。 所謂成功，就是實現既定的目標。所以，成功的第一步，從設立目標開始。 小時候總羨慕大人們能夠掙工資，夢想著自己...

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一、執(zhí)行力的衡量標準mdash;按質按量完成自己的工作任務。 案例：①平安保險董事長馬明哲②伊利集團董事長鄭俊懷問題：從韓國三星的崛起，反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度 分析：你如何檢查部屬的執(zhí)行力 二、執(zhí)行力的三個核心mdash;人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程 案例：①華潤集團總裁寧高寧②上海申沃執(zhí)行副總...

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