王春波 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：養(yǎng)老運營/健康養(yǎng)老
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核心提示語： 二十一世紀(jì)飯店發(fā)展的基本趨勢可歸結(jié)為：發(fā)展可持續(xù)化、管理人本化、競爭品牌化、服務(wù)定制化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理人員職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)組織集團化、設(shè)施設(shè)備科技化、飯店效益微利化。 經(jīng)過二十多年的發(fā)展，中國飯店業(yè)從小到大，由少到多；從招待所的服務(wù)模式發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式；從經(jīng)驗管理走...
鄒益民 627查看全文
核心提示語： 隨著改革開放，人民生活水平的逐步提高，旅游業(yè)也從無到有，從小到大，與旅游業(yè)相配套的酒店業(yè)也相繼得到迅速的發(fā)展，不少中、高級的星級酒店，各大度假旅游酒店也應(yīng)運而生。回顧這二十年來酒店的發(fā)展史，綜觀這一時期酒店的經(jīng)營業(yè)績，人們不難發(fā)現(xiàn)。位于城市內(nèi)的商務(wù)、旅游酒店經(jīng)營業(yè)績，要比位于郊外或風(fēng)景...
345查看全文
核心提示語： 中國旅游業(yè)需要什么樣的旅游企業(yè)？旅游企業(yè)集團在旅游產(chǎn)業(yè)中的地位、作用和使命，如何培育具有國際競爭力的大型旅游企業(yè)集團？ 中國港中旅集團公司作為多要素的中央旅游企業(yè)，不斷思考的課題之一是：中國旅游業(yè)需要什么樣的旅游企業(yè)？旅游企業(yè)集團在旅游產(chǎn)業(yè)中的地位、作用和使命，如何培育具有國際競爭力的...
236查看全文
核心提示語： 文化是旅游業(yè)的靈魂，更是和諧城鄉(xiāng)旅游的命脈，有著南國大觀園、嶺南第一僑宅、潮汕小故宮之稱的陳慈黌故居，一經(jīng)保護性開發(fā)，便展現(xiàn)出近代民居建筑藝術(shù)瑰寶的旅游魅力，讓游人得到了與山水名勝旅游不一樣的品味和感受。陳慈黌故居也因此贏取了廣東省重點保護文物、廣東人文歷史類最美鄉(xiāng)村旅游示范點等美譽 ...
259查看全文
核心提示語： 抓好管理決非簡單易事，不是幾句話可以說清楚或做幾件事可以搞掂的；它涉及企業(yè)各部門、工種、崗位及它們各種不同的工作內(nèi)容，涉及計劃、組織、協(xié)調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度、主次以及思想、觀念、素質(zhì)差異，hellip;hellip; 一、 管理是一項全面的、立體的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須有邏輯地進(jìn)行。 抓好管...
308查看全文
核心提示語： 酒店管理是一個復(fù)雜的、立體的系統(tǒng)工程，它的成功是需要許多必備條件的；也就是說，并非任何人、在任何經(jīng)營管理環(huán)境下都可獲得酒店管理的成功。只有各種必須條件的具備，方能使卓越的管理者展示出高超的管理藝術(shù)，達(dá)到令人折服的成功境界。 酒店管理是一個復(fù)雜的、立體的系統(tǒng)工程，它的成功是需要許多必備條...
373查看全文
核心提示語： 從管理公司人力資源戰(zhàn)略來看，有這么幾個層面。第一，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該服從于公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，首先要明確公司的戰(zhàn)略 首先我們必須面對一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實，那就是中國飯店業(yè)發(fā)展與人力資源發(fā)展的不同步性。要建一個飯店相對來說還是比較快的，有個三年兩年就可以建起來，經(jīng)not;濟型飯店建設(shè)周期更短。但...
285查看全文
核心提示語： 根據(jù)一項調(diào)查，年輕人獲取旅游資訊的渠道：互聯(lián)網(wǎng)（42）、電視（28）、書報雜志（20）、廣播（10），可見互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為獲取旅游信息的主要渠道 一、新趨勢帶來的景區(qū)營銷新革命 經(jīng)濟發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步大大改變了人們的生活習(xí)慣。當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展有4個趨勢值得關(guān)注，即旅游大眾化、出行散客化、...
232查看全文
核心提示語： 了解和研究世界各國旅游管理體制，可為思考我國旅游管理體制的改革提供借鑒。 黨的十七大提出，加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府，加大機構(gòu)整合力度，探索實行職能有機統(tǒng)一的大部門體制，健全部門間協(xié)調(diào)配合機制。在這種背景下，國家旅游局將落定在何處？自然也成為旅游界，特別是旅游管理部門關(guān)心的事...
221查看全文
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題全都是人的問題，當(dāng)我們知道人的問題主要在老板的問題，而老板本人是最難改變的時候。于是對于企業(yè)最有效的企業(yè)家咨詢死了，代之以短期見效（減成本）的生產(chǎn)/供應(yīng)鏈咨詢或長期無效（適應(yīng)老板而不是符合發(fā)展）的戰(zhàn)略咨詢等。這種咨詢只能走向秀肌肉：科學(xué)的大部頭文案。秀肌肉對中國的老板很有效，因...
陳學(xué)南 262查看全文
所謂綠色營銷，又稱環(huán)保營銷，是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。 所謂綠色營銷，又稱環(huán)保營銷，是指社會和企業(yè)在充分意識到消...
319查看全文
有人說，晉升要看能力，因為這樣可以實現(xiàn)員工和職位之間的匹配；也有人說，晉升要看業(yè)績，因為業(yè)績反映了員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)。兩種觀點看似矛盾，其實匹配了不同發(fā)展階段的企業(yè)需求。對于面對生存壓力、還未形成長期發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)而言，晉升應(yīng)該多看業(yè)績；而對于那些實力較強、管理比較規(guī)范的企業(yè)，以能力為晉升依據(jù)則更為...
602查看全文
2005年9月29日聯(lián)想控股旗下的弘毅投資入股先聲藥業(yè)。同年10月29日，先聲藥業(yè)董事長任晉生寫下了《我們?yōu)槭裁慈绱似接埂?。他看到了先聲與聯(lián)想、華為這些中國一流企業(yè)的差距。與聯(lián)想的合作讓先聲確立了新的目標(biāo)，即未來三至五年內(nèi)進(jìn)入國內(nèi)行業(yè)第一梯隊，先聲的發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨馈＝酉聛硐嚷暢鍪植环玻?006年...
261查看全文
11月6日，阿里巴巴上市首日的市值超越250億美元，不但超越了原本遙遙領(lǐng)先騰訊和百度，更將市值只有20多億美元的三大老牌門戶拉開一個數(shù)量級，中國互聯(lián)網(wǎng)格局因此大變。當(dāng)前全球互聯(lián)網(wǎng)四強的市值分別為Google（2000億美元）、eBay（500億美元）、Yahoo（400億美元）和Amazon（25...
方興東 296查看全文
編者按：所有公司的CEO都會欣然承認(rèn)，產(chǎn)品和服務(wù)需要定期更新；但他們會固執(zhí)地認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、資質(zhì)能力和核心價值基本上會永恒不變。然而，未來十年，企業(yè)面臨的變化也許會超乎所有人的想象。當(dāng)巨輪的船長們把暫時的東西誤認(rèn)為是永恒時，公司就失去了未來2006年，通用電氣的董事長Jeff Immel...
388查看全文
CEO們往往在上任最初幾個月內(nèi)面臨巨大的挑戰(zhàn)，那是他們演出的第一幕，也是他們的第一次革命。以當(dāng)初惠普任命的CEO卡莉middot;菲奧里納為例，她必須樹立自己領(lǐng)導(dǎo)者的形象，同時又要取得較好的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績，這樣才能實現(xiàn)她所追求的改革目標(biāo)?！ ≡诘谝荒恢?，很多CEO都表現(xiàn)出色，他們很好地解決了所在公司的特...
379查看全文
不論身處什么樣的組織，一個領(lǐng)導(dǎo)人最重要的作用就是做出良好的決策，簡單地說，就是在充分獲取信息之后做出明智決斷，并且實現(xiàn)理想效果。如果一個領(lǐng)導(dǎo)人確實有良好的決策能力，那么其他方面稍有欠缺也瑕不掩瑜?？墒侨绻麤Q策能力不佳，那么其他方面做得再好也無濟于事。當(dāng)然，人非圣賢，不可能每次判斷都會正確。但是，...
271查看全文
在組織界，到處都聽到人們在談?wù)撈髽I(yè)文化當(dāng)然，出現(xiàn)這種現(xiàn)象也在情理之中。面對權(quán)力下放、消除層級、精簡規(guī)模等一波波拆分組織（disintegration）的壓力，文化已經(jīng)成為凝聚企業(yè)的有效手段。但是，什么是文化呢？是否有一種文化適用于所有組織？如果答案是否定的，那么管理者怎樣才能改變組織的文化？ ...
287查看全文
時間，是職場中人最感稀缺的資源。很多經(jīng)理人每天工作12到14個小時，很少正常吃飯，不是隨便抓點什么匆匆填進(jìn)肚子，就是坐在辦公桌旁邊干邊吃；要么就是沒完沒了的應(yīng)酬，無法與家人共進(jìn)晚餐；睡眠不足，沒有時間運動；心懷愧疚和不快，身心俱疲，這一切似乎已經(jīng)成了經(jīng)理人的生活常態(tài)。 我們大多數(shù)人都用延長工作...
296查看全文
雷福勒爾公司美國分公司總裁魯希恩突然神秘辭職。所有人都充分地發(fā)揮著想象力：財務(wù)違規(guī)？病入膏肓？還是緋聞纏身？一時間，各種傳言漫天飛，一個比一個聳人聽聞。不過，還有一件不那么八卦，卻更令人心神不定的事情吸引著大家的關(guān)注：誰會接任魯希恩的位子呢？一旦人選確定，其他人員的職務(wù)又會如何變動呢？每個人都希...
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付新華 互力文化傳媒(中國)有限公司CEO編者按：在已然到來的信息時代，商業(yè)世界已經(jīng)越來越難以容納慢公司，快速成長成為各公司登上財經(jīng)類雜志封面的重要理由。大膽假設(shè)，在未來的商業(yè)世界，公司可能將不再被區(qū)分為成長階段和成熟階段，唯一的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是是否處于快速成長中mdash;mdash;要么成長，要么被淘...
627查看全文
流程再造在企業(yè)界已得到廣泛運用，它推動了公司各方面的進(jìn)步，但也給公司造成了一定的混亂。這是因為，在再造過程中許多公司成功地對它們的核心流程進(jìn)行了整合，合并了相互關(guān)聯(lián)的活動，砍掉了不能產(chǎn)生價值的活動，但只有少數(shù)公司徹底改變了它們管理組織的方式。大多數(shù)公司的權(quán)力仍然掌握在業(yè)務(wù)單元手中，這些各自為政的業(yè)務(wù)...
473查看全文
打折銷售產(chǎn)品對企業(yè)的收益和利潤一般會產(chǎn)生很大的影響，如此說來，企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)規(guī)劃和審慎監(jiān)督產(chǎn)品的折扣情況。然而，本文作者在軟件行業(yè)的研究結(jié)果表明，實際情況恰恰相反。雖然在每筆業(yè)務(wù)發(fā)生時，大家確實會仔細(xì)考慮該如何給出折扣，但是，幾乎沒人事先對折扣問題進(jìn)行策略性思考，也很少有人事后檢視這些折扣的模式。 ...
247查看全文
自從IBM在幾年前放棄了PC業(yè)務(wù)之后，這個世界上就只剩下一家生產(chǎn)計算機的公司能夠同時和普通學(xué)生、時尚小青年以及大型企業(yè)里那些一本正經(jīng)、嚴(yán)肅得甚至有些古板的高級技術(shù)人士們保持緊密的關(guān)系和通暢的對話渠道m(xù)dash;mdash;這家公司就是惠普。 小到計算器、智能手機、筆記本、POS機、墨盒、打印機，大...
陳瓊 328查看全文
這次是參加廣州大佛寺組織的放生活動，我們準(zhǔn)時于12：00前到達(dá)天字碼頭。 接下來是人頭涌涌，井然有序，一路上船。船可不小，是珠江夜游的游船，估計300人不會少。環(huán)視四周，都是善男信女，有的明顯是一家子，呵呵，放生全家出動啊。大部分是中老年婦人，男性不多，年輕的更少。像我和女友這個年齡段的佛友絕對是稀...
247查看全文
母親是出家人，耳聞目染，也慢慢喜歡佛教，雖然對佛家教義不甚了了，但總感覺那是高智慧的東西?？赡苁强吹男≌f文章里面，和尚的都是不食人間煙火，但都是紅塵之外、出語不凡。特別是禪宗的拈花成佛的故事更是讓人覺得神奇。 女友也是心善之人，在一篤信佛教的朋友的建議下，我們開始了快樂的放生活動。每月一次，至今不知...
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2005年3月7日，索尼舉行董事會會議，正式任命霍華德middot;斯金格出任總裁兼CEO。這使索尼掌門人的交椅上59年來第一次出現(xiàn)了一個金發(fā)碧眼的西方人，一位杰出的溝通高手，一位優(yōu)秀的企業(yè)教練。 他是誰？還是用他自己的話回答不是商人，沒有經(jīng)過正式的商業(yè)培訓(xùn)，不是MBA，也沒有任何財務(wù)和技術(shù)背景我所...
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適逢世界杯，看到坐在綠茵場邊教練。又想起前不久和一哥們的對話。他姓陳，原來我們是廣州一家知名的大國企任職，他負(fù)責(zé)火電主機的技術(shù)維護。論技術(shù)他的是一流，因待遇不滿意很快跳槽到外企，同樣開始做技術(shù)，但很快就因出色的技術(shù)水平而晉身經(jīng)理，負(fù)責(zé)一個團隊的管理。問題來了，給他電話經(jīng)常沒聽，回頭告訴我太忙了，沒空...
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瑞士著名哲學(xué)家、分析心理學(xué)創(chuàng)始人榮格認(rèn)為，人格具有原始統(tǒng)一性，人生來就具有完整的精神，所以人不必致力于構(gòu)建完整的人格。在《榮格性格哲學(xué)》中說：在人的整個一生中，他說應(yīng)該做的，只是在這種固有人格基礎(chǔ)上，去最大限度地發(fā)展它的多樣性、連貫性和和諧性。《大學(xué)》里說：大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。也...
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NLP不容易說清楚，可能是他深厚的心理學(xué)背景，心理學(xué)內(nèi)涵極廣，人的體驗是千差萬別，細(xì)微且難以言說。也可能是他的多種學(xué)科的結(jié)合（生理學(xué)、計算機學(xué)、語言學(xué)、心理學(xué)），很少有人同時具備這四門學(xué)科的學(xué)術(shù)背景。即使擁有，也很少有人能深入淺出、通俗易懂的演繹。但我們都明白一個簡單的道理：是驢是馬，拉出來遛遛就知...