胡樂明 老師
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- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論 當(dāng)代資本主義經(jīng)濟(jì) 中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐
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員工情緒管理是現(xiàn)代新興企業(yè)人事管理的一個(gè)盲點(diǎn)。我曾和國(guó)內(nèi)很多不同規(guī)模不同資產(chǎn)構(gòu)成形式的企業(yè)內(nèi)的人事經(jīng)理進(jìn)行過交談，卻從來沒有注意到的地方，即將員工情緒納入到企業(yè)人力管理的范疇之內(nèi)。 我們通常喋喋不休的討論總是圍繞企業(yè)的人才的篩選機(jī)制、人才的激勵(lì)機(jī)制、人才的福利留任機(jī)制等進(jìn)行，習(xí)慣著手考慮如何得到...
355查看全文
面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)及快速變遷的科技，一些企業(yè)尤其是一些歷史悠久的企業(yè)，在成長(zhǎng)階段往往重視業(yè)績(jī)而忽略了管理，為了管理而忘了客戶，造成以下組織問題： 1、 采取無效的管理策略，以致無法達(dá)成組織目標(biāo)； 2、 組織規(guī)范與員工行為形態(tài)不一致； 3、 組織結(jié)構(gòu)不適，員工任務(wù)辦公室不清； 4、 部門間協(xié)調(diào)不良，缺乏團(tuán)...
440查看全文
最近，許多大公司都把挖掘人才的工作提前到大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)之前，甚至更早。這些公司大多建有自己的人才儲(chǔ)備庫(kù)，對(duì)新人才的成績(jī)、能力和行為進(jìn)行綜合分析，以備將來使用。人才庫(kù)操作為公司一些關(guān)鍵性的崗位提供了人才儲(chǔ)備，特別是為領(lǐng)導(dǎo)職位制定了接班計(jì)劃，為企業(yè)的發(fā)展提供了保證。 以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)管理人才庫(kù)，借用高新技術(shù)...
361查看全文
對(duì)于成就、權(quán)力和親和的需要，驅(qū)動(dòng)員工積極主動(dòng)地工作，以爭(zhēng)取最大的成功。 企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力在哪里？ 在整個(gè)員工職能體系的大冰山上，知識(shí)、技能只是水上部分，而隱于水下不易測(cè)量的員工態(tài)度、個(gè)性、內(nèi)驅(qū)力等情感智力部分，卻是挖掘之本。也是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。 內(nèi)驅(qū)來自內(nèi)需 人的行為產(chǎn)生的原因可以分為外驅(qū)力和內(nèi)...
529查看全文
人力資源規(guī)劃是指管理當(dāng)局為確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，為適當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員，并使他們能夠有效完成組織分配給他們的任務(wù)的這樣一個(gè)人力資源管理過程。人力資源規(guī)劃包括對(duì)組織人力資源的需要和供給狀況進(jìn)行分析及估計(jì)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘等內(nèi)容。人力資源管理工作由于其管...
357查看全文
著名管理學(xué)家彼得魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中提到：今后50年內(nèi)，能最系統(tǒng)最成功地提高知識(shí)員工生產(chǎn)率的國(guó)家將占據(jù)世界經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。也就是說21世紀(jì)企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是知識(shí)員工。知識(shí)員工的特點(diǎn)是 ：更富于追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；有較強(qiáng)的獨(dú)立性；樂于挑戰(zhàn)性工作；具有創(chuàng)新精神。因此，激勵(lì)知識(shí)員工的動(dòng)力并不單單...
415查看全文
國(guó)企改革往往伴隨著大幅度的人員、以及相應(yīng)職能的調(diào)整，因此人力資源戰(zhàn)略是國(guó)企決策層需要重點(diǎn)研究的課題。根據(jù)一些咨詢項(xiàng)目案例，國(guó)企改革中在人力資源方面可能出現(xiàn)下面一些問題： 1. 改革宣傳、培訓(xùn)不及時(shí)、不到位 國(guó)企改革往往是決策層，少數(shù)的幾個(gè)人認(rèn)識(shí)到了它的重要性和意義，但忽略了對(duì)中層經(jīng)理、廣大職工的觀念...
孫樹杰 419查看全文
將戰(zhàn)略人力資源管理的觀點(diǎn)將傳統(tǒng)與創(chuàng)新的人力資源管理功能與企業(yè)的創(chuàng)利經(jīng)營(yíng)充分結(jié)合起來，以達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。這一過程的一個(gè)關(guān)鍵要素是將創(chuàng)新，或稱之為所謂的quot;高效能工作實(shí)踐quot;與傳統(tǒng)的人力資源管理模式相結(jié)合。它可廣泛用于企業(yè)的酬勞分配、員工挑選、培訓(xùn)等功能領(lǐng)域。 薪酬：高效能的薪酬工具...
439查看全文
人才的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才制度的競(jìng)爭(zhēng)。新年伊始，正是人力資源經(jīng)理基于企業(yè)戰(zhàn)略制定人才策略的時(shí)候，對(duì)2004年的人力資源管理趨勢(shì)也尤為關(guān)注。現(xiàn)摘編兩位跨國(guó)企業(yè)資深人力資源經(jīng)理的有關(guān)見解，以資借鑒。 復(fù)合型高級(jí)管理人才需求看漲 從宏觀上講，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，中國(guó)在世界上的角色越來越重要，將會(huì)吸...
375查看全文
人力資源作為企業(yè)的重要資源是無容置疑的，而且人力資源通過開發(fā)和利用可以迅速為企業(yè)的物質(zhì)資源、信息資源服務(wù)，但企業(yè)中員工的人力資源價(jià)值是不同的，企業(yè)中的人力資源大致可以分為三個(gè)層次： 第一層次是指一部分尚未發(fā)育成熟的人力資源，如新招聘的員工、新轉(zhuǎn)崗的員工、或者是由于引進(jìn)新的技術(shù)和新的工藝，而...
339查看全文
現(xiàn)在的職場(chǎng)，企業(yè)希望員工忠誠(chéng)于企業(yè)，員工希望忠誠(chéng)于自己的職業(yè)生涯。兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。假如員工在企業(yè)內(nèi)發(fā)展如自己所愿，那勞資雙方皆大歡喜。但往往由于員工的職業(yè)生涯與員工在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展軌跡并不符合，從而造成了你想留我我偏要走，你要我走我偏想留的境況。作為企業(yè)看中員工的忠誠(chéng)就是看中員工潛質(zhì)，希望員...
359查看全文
美國(guó)麥肯錫公司曾把現(xiàn)代世界各國(guó)對(duì)各類專門人才的爭(zhēng)奪稱之為人才大戰(zhàn)，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，發(fā)達(dá)國(guó)家各使絕招，把眼光牢牢盯住了發(fā)展中國(guó)家。據(jù)國(guó)內(nèi)人才研究專家估計(jì)，目前，發(fā)展中國(guó)家每年有10萬專門人才流向發(fā)達(dá)國(guó)家。 沒有刀光劍影、沒有硝煙，人才究竟是怎么被搶走的？中國(guó)人事科學(xué)研究院副院長(zhǎng)、中國(guó)人事與人才科學(xué)研...
315查看全文
當(dāng)你獨(dú)自在人生地不熟的異鄉(xiāng)，心中必然充滿不安。同樣，當(dāng)一名新員工加入企業(yè)時(shí)，面對(duì)周圍的陌生面孔、全新的工作，心中一樣會(huì)充滿不安，懷疑周圍的同事是否歡迎自己，懷疑自己是否有能力勝任新工作。如何幫助他們驅(qū)走這種陌生感？如何使新員工更快更好地融入團(tuán)隊(duì)？ 入職培訓(xùn)之安聯(lián)大眾版 教官：安聯(lián)大眾人壽...
395查看全文
人力資源計(jì)劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？ 1.總計(jì)劃：人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。 2.職務(wù)編制計(jì)劃：陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、植物設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。 3.人員配置計(jì)劃：人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動(dòng)，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。 4.人員需求計(jì)劃：通...
441查看全文
忠誠(chéng)是每個(gè)老板傷心，每個(gè)員工惱火的話題。為什么這么說呢？我做培訓(xùn)時(shí)，和老板接觸比較多，幾乎每次培訓(xùn)課程前，老板都說要加強(qiáng)員工的向心力，言外之意是：能不能通過培訓(xùn)，讓員工們對(duì)公司更忠誠(chéng)，對(duì)我更忠誠(chéng)。而和員工們談到這個(gè)話題時(shí)，員工往往表現(xiàn)出來的是惱火：我對(duì)公司很忠誠(chéng)，可老板一直不重用我，來公司三年了，還...
郝志強(qiáng) 624查看全文
在我們討論人力資源計(jì)劃前，首先應(yīng)理解組織戰(zhàn)略。所謂組織戰(zhàn)略是指某一特定的組織，戰(zhàn)勝對(duì)手所采取的不同方法。它可能是從事一些與對(duì)手不相同的活動(dòng)，也可能是以不同的方法但從事相同的活動(dòng)。所以說只有在充分理解對(duì)手從事某種活動(dòng)所采用的方法后而所作出的自己別具一格的計(jì)劃時(shí)才算是有效戰(zhàn)略。而人力資源計(jì)劃就是根據(jù)這別...
386查看全文
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。但一個(gè)好的人力資源主管必須知道，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不要以好、壞去給一個(gè)人做評(píng)價(jià)、下結(jié)論，這不符合企業(yè)人事工作的員工強(qiáng)化激勵(lì)原則，正確的方法是：幫助檢討原因，改進(jìn)工作。使新進(jìn)人員有賓...
464查看全文
部門中總會(huì)存在一些這樣的員工：他們進(jìn)入公司的時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)和管理都非常熟悉，但是卻無法向更高的崗位邁進(jìn)。員工個(gè)人的發(fā)展無從談起，公司對(duì)其多年的培養(yǎng)也付之流水。此時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)其進(jìn)行管理？ 每個(gè)組織都或多或少地存在一些晉升停滯的員工，即升不上去的員工，這部分員工要么工作績(jī)效達(dá)不到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或者...
599查看全文
盡管企業(yè)人力資源管理模式根植于一國(guó)的文化傳統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)體制，但是，隨著高新技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是Internet網(wǎng)絡(luò)的迅猛成長(zhǎng)，正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來前所未有的變化。這些對(duì)人力資源管理者提出了更高的要求：必然更注重企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通與合作，更需要加強(qiáng)柔性管理，減少管理中的剛性。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展...
333查看全文
目前，許多大公司都把挖掘人才的工作提前到大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)之前，甚至更早。這些公司大多建有自己的人才儲(chǔ)備庫(kù)，對(duì)新人才的成績(jī)、能力和行為進(jìn)行綜合分析，以備將來使用。人才庫(kù)操作為公司一些關(guān)鍵性的崗位提供了人才儲(chǔ)備，特別是為領(lǐng)導(dǎo)職位制定了接班計(jì)劃，為企業(yè)的發(fā)展提供了保證?！ ? 當(dāng)然，公司內(nèi)部的資源也是人才...
563查看全文
沒有員工的努力，任何設(shè)計(jì)良好的服務(wù)提供體系都不可能實(shí)現(xiàn)。相反，由于一個(gè)公司不能兌現(xiàn)承諾，帶給客戶的傷害會(huì)比沒有承諾還要大。 在客戶的眼里，每個(gè)員工就是公司。因此，一個(gè)指望以無敵服務(wù)制勝的企業(yè)必須足夠地關(guān)注自己的員工。 而一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的過程，實(shí)質(zhì)上也就是員工成長(zhǎng)以及員工與企業(yè)建立更緊密關(guān)系...
宋新宇 531查看全文
長(zhǎng)期以來，我國(guó)管理理論的研究基本上是學(xué)術(shù)界在封閉式下進(jìn)行的，實(shí)踐與理論研究的結(jié)合度較低，從而降低了理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)企業(yè)必然面臨復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從而客觀上要求企業(yè)必須在搞好日常管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)向戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)移。 一是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立要求企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理。...
380查看全文
自HAMEL(1981)首次提出企業(yè)再造后，關(guān)于企業(yè)再造或者說企業(yè)變革的原理、過程的研究迅速在學(xué)術(shù)界、實(shí)業(yè)界和輿論界成為熱點(diǎn)。業(yè)務(wù)流程再造(BRP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、以及公共關(guān)系管理(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)都屬于這個(gè)范疇。但是，無論哪一種思路在實(shí)施過程中都遇到了許多問題，甚至有一些報(bào)...
375查看全文
美國(guó)管理學(xué)會(huì)（AMA）報(bào)告顯示，替換一名雇員的成本至少相當(dāng)于其全年薪酬的30；對(duì)于技能緊缺的崗位，此項(xiàng)成本相當(dāng)于雇員全年薪酬的1.5倍甚至更高。 我們公司似乎陷入了一個(gè)循環(huán)mdash;mdash;不斷有人離職，不斷地招聘。在幾百人的公司里，一年以上的員工絕對(duì)是老員工。負(fù)責(zé)人力資源的李先生任職上海...
268查看全文
一項(xiàng)對(duì)各行各業(yè)和員工關(guān)系融洽的數(shù)百名經(jīng)理人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些成功的經(jīng)理人采取的措施有：明確表達(dá)相互之間的期望；給員工的意見予以反饋；溝通時(shí)避免泛泛而談和老調(diào)重彈；分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，共享知識(shí)；不管是好消息，還是壞消息，都讓員工知道，并鼓勵(lì)他們大膽討論；了解并重視員工所做的工作；指導(dǎo)員工，幫助員工提升知識(shí)和提...
476查看全文
一個(gè)企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)來制定其本身的人力資源計(jì)劃。一般來說，一個(gè)企業(yè)組織的人力資源計(jì)劃的編制要經(jīng)過五個(gè)步驟，如圖人力資源計(jì)劃編制步驟示意圖所示。 [IMAGE]1[/IMAGE] 一、 預(yù)測(cè)和規(guī)劃本組織未來人力資源的供給狀況 通過對(duì)本組織內(nèi)部現(xiàn)有各種人力資源的認(rèn)真測(cè)算，并對(duì)照本...
325查看全文
員工流動(dòng)是正常的，但流動(dòng)也是有規(guī)律的。一般來說，年前離職的員工大多是企業(yè)想要辭掉的員工。而作為企業(yè)核心員工的離職，則大多是炒老板魷魚，離職高峰期大多在年后的3月mdash;5月。但凡是核心員工，一般都是企業(yè)千方百計(jì)想留下的，通常也給予了不薄的待遇，然而他們?yōu)槭裁催€要離職呢？ 岔子究竟出在哪里？ ...
景素奇 378查看全文
工具介紹一一能力模型的基本理論 能力模型是幫助企業(yè)從實(shí)現(xiàn)，組織目標(biāo)，提高業(yè)績(jī)的角度出發(fā)，提高人員選拔、培養(yǎng)、調(diào)用、提升等方面工作效率的先進(jìn)工具。 能力模型在歐美主要稱為competency IIlode1，也有少數(shù)學(xué)者稱其ability modle，由于是舶來品，國(guó)內(nèi)翻譯也不一樣，如能力模型、勝任素...
鮑明剛 320查看全文
進(jìn)入21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)引發(fā)的變革正沖擊著各行各業(yè)，并深刻影響著組織系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，人力資源管理也不例外。新世紀(jì)人力資源管理也將面臨一系列新課題。 一、人才主權(quán)時(shí)代已經(jīng)到來 所謂人才主權(quán)時(shí)代，是指人才在我們這個(gè)時(shí)代有了更多的就業(yè)選擇權(quán)和工作的自主決定權(quán)。一方面資本在追逐知識(shí)與人才；另一方面知識(shí)與人...
272查看全文
將戰(zhàn)略人力資源管理的觀點(diǎn)將傳統(tǒng)與創(chuàng)新的人力資源管理功能與企業(yè)的創(chuàng)利經(jīng)營(yíng)充分結(jié)合起來，以達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。這一過程的一個(gè)關(guān)鍵要素是將創(chuàng)新，或稱之為所謂的quot;高效能工作實(shí)踐quot;與傳統(tǒng)的人力資源管理模式相結(jié)合。它可廣泛用于企業(yè)的酬勞分配、員工挑選、培訓(xùn)等功能領(lǐng)域。 薪酬：高效能的薪酬工具...