華慧 老師
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評價一個企業(yè)經(jīng)營好壞的一個關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，就是最終營銷業(yè)績（包括銷售額、市場占有率、利潤、知名度等）的高低，企業(yè)的營銷實力，決定了企業(yè)營銷業(yè)績的高低，一個企業(yè)的成功與失敗70是由企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷策略決定的，而30是由企業(yè)的營銷組合決定的，營銷戰(zhàn)略定位是企業(yè)整個營銷過程的核心。 1體驗式營銷 體驗式營銷...
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一：問題 隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)對quot;知本quot;的投入亦大幅增加，加上眾多培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)的搖旗吶喊，培訓(xùn)很自然的被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所重視，不重視還好，這一重視，問題也隨之而來： 企業(yè)到底需要培訓(xùn)什么？ 該在何時培訓(xùn)？ 對誰進行培訓(xùn)？ 如何進行系統(tǒng)化培訓(xùn)？ 培訓(xùn)現(xiàn)...
233查看全文
太上曰：lsquo;禍福無門，惟人自召；善惡之報，如影隨形。rsquo;是以天地有司過之神，依人所犯輕重，以奪人算。算減則貧耗，多逢憂患；人皆惡之，刑禍隨之，吉慶避之，惡星災(zāi)之；算盡則死。又有三臺北斗神君，在人頭上，錄人罪惡，奪其紀(jì)算。又有三尸神，在人身中，每到庚申日，輒上詣天曹，言人罪過。月晦之日...
239查看全文
直銷人都希望自己的能力能夠獲得倍數(shù)的成長，但是，每個人的奮斗過程中，最重要的是認(rèn)識自己，清楚直銷市場，及有一顆積極、樂觀的心態(tài)，唯有如此，就是你要積極行動的那一刻了。 一、成長的源頭是努力 直銷人都希望自己的努力能夠獲得倍增式的成長，但是收獲與付出是成正比的，在奮斗的過程中一定有喜有悲，但是如何能夠...
217查看全文
每個團隊都由不同的個體組成，員工來自不同背景，有不同的學(xué)歷和個性，如果主管可以就著員工的特質(zhì)因材施教，員工便可以在工作上發(fā)揮得更好。 美國聯(lián)合學(xué)院發(fā)展心理學(xué)教授Claire Greaves指出，對管理者來說，了解每個員工處理工作的方式，然后把合適的工作交托給他們是現(xiàn)代主管的一大挑戰(zhàn)，所以認(rèn)清下屬...
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我們賣的不是牛排，而是烤牛排的滋滋聲。 目錄 1． 基本禮儀 2． 了解顧客 3． 現(xiàn)場促銷 4． 促銷技巧 5． 怎樣使說服有力 1．基本禮儀 營銷組織的促銷人員在面對顧客時，往往就象站在舞臺上的演員一樣，所以給對方留下一個良好的第一印象是十分重要的。另外，有必要認(rèn)識到如何表現(xiàn)自我mdash;md...
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說到激情二字，大家很容易就想起了走出校門前的那種澎湃之情。一個高二學(xué)生談到激情與理想的時候這樣寫道：不要忽視激情，它是一種喚起，一種奮發(fā)，一種力量。英國一位批評家說過：激情能比知識做成更多的事情。激情在藝術(shù)家那里是創(chuàng)作的原始沖動，在科學(xué)家那里是獲得結(jié)論的途徑，到了政治家的頭腦里就成了成功的士氣。激情...
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平衡計分卡的來源和應(yīng)用 羅伯特.S.卡普蘭（哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程教授）和大衛(wèi).P.諾頓（復(fù)興全球戰(zhàn)略集團創(chuàng)始人兼總裁）經(jīng)過為期一年對在績效測評方面處于領(lǐng)先地位的12家公司的研究后，發(fā)明了quot;平衡計分法quot;，并最早發(fā)表于1992年1/2月號的《哈佛商業(yè)評論》中。 根據(jù)Gartne...
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有句格言說的好：失敗者任其失敗，成功者創(chuàng)造成功。 格言強調(diào)，勝利者天生是傾向行動的人，他們將自己視為世界舞臺的演員，而非被動地被他人行動牽制的受害者。 即使失敗了，勝利者也寧愿選擇一種有聲有色的方式失敗。如果無法避免失敗，就轟轟烈烈的大干一場。那是成功者的處事方法。 在1964年，現(xiàn)代運動史上發(fā)生了...
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（一）你如何控制憤怒的情緒 假設(shè)你是貨車司機，早上開車離家，在你到達目的地前，你可能會碰到各種情況。如超車、亂按喇叭，在內(nèi)線車道上擋你的路、或者緊跟著你的車尾不顧安全距離，還有一些太大、太吵、太舊的車子也在路上來來往往。 在一天當(dāng)中，駕駛可以說是最常遇到各種令人憤怒的情況。 你如何處理心中的恨意以及...
317查看全文
一，自我激勵的黃金步驟 (一)你要在心里確定你希望擁有的財富數(shù)字mdash;mdash;籠統(tǒng)地說：我需要很多、很多的錢是沒有用的；你必須確定你要求的財富的具體數(shù)額。 (二)確確實實地決定，你瘵會付出什么努力與多少代價去換取所需要的錢mdash;mdash;世界上是沒有不勞而獲這回事的。 (三)規(guī)定一...
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積極的心態(tài): 有人能發(fā)揮潛能，能成功，是因為他能始終保持積極的心態(tài)，這就是成敗的差異。人生是好是壞，不由命運來決定，而是由心態(tài)來決定，我們可以用積極心態(tài)看事情，也可以用消極心態(tài)。但積極的心態(tài)激發(fā)潛能，消極的心態(tài)抑制潛能。 一、積極心態(tài)激發(fā)潛能 1990年日本最暢銷的T恤卻印著：未達水準(zhǔn)，足以為傲. ...
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《市場營銷》課程報告指導(dǎo)教師：胡佐浩（博士） 班級：00MBAP2班 組別：第五組 作者：陳永志（009173）（長虹營銷渠道戰(zhàn)略） 許 勇（009174）（海爾營銷渠道戰(zhàn)略） 李滿文（009175）（長虹營銷價格戰(zhàn)略） 吳永強（009176）（海爾營銷價格戰(zhàn)略） 匯總：許 勇 完成時間：2000．...
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第一章 影響力的真面目 1 正視影響力 我們要求經(jīng)理人做事有效能，效能在字典上有兩個具體的定義：切實地達到目標(biāo)或產(chǎn)生所要求的績效，以及創(chuàng)造一個鮮明印象的能力。 我們常常把效能與效率混為一談。彼得杜拉克說，效率是把事情做適當(dāng)，效能則是做適當(dāng)?shù)氖?，我非常欣賞這種解釋。就長期言，有效經(jīng)理人追求的是，用適當(dāng)...
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馬得其拿出他的萬寶龍，在筆記本上寫下了一串字： F：FAMILY（家庭） I：INFLUENCE（影響力中心） N：NEIGHBORHOOD（居住環(huán)境） D：DIRECTLY（其他媒介） S：SOCIETY（社團） 這幾個英文單詞的前一個字，合在一起就是FINDS（尋找）...
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人力資源管理本來是涵蓋眾多學(xué)科、最為精深的管理領(lǐng)域，然而在中國，在人力資源方面卻最容易成家成名。因為這個領(lǐng)域似乎有著太多的固定模式可循，譬如薪酬設(shè)計、績效考核、員工持股及股票期權(quán)設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計等可以找到眾多的現(xiàn)成方案參考，并且似乎可以將人力資源單獨分列出來，從而有效回避企業(yè)經(jīng)營管理面臨的現(xiàn)實...
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人才市場上，誰有本事誰沒本事，當(dāng)事雙方心知肚明，根本就無須外人置喙?？捎腥司褪遣活欉@些，硬要搞一個放之四海皆準(zhǔn)的人才標(biāo)準(zhǔn)。 先前的標(biāo)準(zhǔn)是中專以上學(xué)歷和初級以上職稱才算人才，此后一直升級。到了現(xiàn)在，據(jù)說起碼要本科以上或者中級職稱以上才勉強算得上人才。一些地方提出雄心勃勃的人才引進計劃，就是非本...
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最近20年以來，中國營銷(重點指企業(yè)營銷，全文同）主要走過了一條學(xué)習(xí)之路、借鑒之路、探索之路，也開始走上了一條創(chuàng)新之路。我知道，在中國企業(yè)每一個市場捷報的后面，都有一大批營銷人作過艱辛的努力。所以，每當(dāng)我讀到中國企業(yè)的彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機、微波爐、VCD、熱水器、電腦殺毒軟件、中央空調(diào)等商品不斷...
143查看全文
信息技術(shù)改變了市場，也改變了市場營銷。即時溝通達到了前所未有的重要性。 Regis McKenna 在今天這樣一個混亂無序的市場中從事品牌管理讓人望而卻步，這已不是什么秘密。象IBM和蘋果這樣的老品牌也不知為何要從計算機同行手中爭搶客戶。即使象汰漬（Tide）和百威（Budweiser）這樣神圣不可...
157查看全文
IMB公司（INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION），中文譯名為國際商用機器公司，其公司總部地址在美國紐約州的Old Orchard Road, Armonk。在全球擁有307,401名員工。它是世界上最大的計算機、辦公設(shè)備制造公司。在電腦行業(yè)中位居世...
187查看全文
quot;生物學(xué)決定一切。quot;當(dāng)Freud這樣說時，他可能沒意識到正是這句話引起了激烈的爭論。盡管這句話過于武斷，但是不可否認(rèn)人的個性特征和人的發(fā)展在某些方面對企業(yè)的影響是很大的。如果要我們列舉人類與猩猩之間的區(qū)別，很多人會想到我們有語言。不錯，確實是這樣。但是除了這一點外，還有一點在某種程度...
228查看全文
巨變求存人為先 當(dāng)企業(yè)面臨非常時期不得不改變些什么時，人才的作用將凸現(xiàn) 9月11日，深圳香格里拉酒店人頭攢動。國內(nèi)MBA學(xué)校中名聲赫赫的中歐國際工商學(xué)院正在這里召開中歐管理論壇。中歐請來了英國劍橋大學(xué)教授、也是中歐教授之一的Keith Goodall（中文名：顧凱詩），宣講巨變中的企業(yè)生存之道，借以...
224查看全文
2002年4月27日，著名經(jīng)濟學(xué)家, 香港大學(xué)教授張五常，在北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心萬眾樓二樓發(fā)表演講。演講的主題就是半年來學(xué)術(shù)界頗有爭論的需求定律(law of demand)：需求曲線是否可以向右上方傾斜？以及真實世界經(jīng)濟學(xué)的研究方法。 張五常為了科學(xué)的討論需求理論，首先闡釋了科學(xué)的方法論。...
558查看全文
不辭退差勁的經(jīng)理，大幅裁員就不管用。 平地起了風(fēng)波：通用汽車（General Motors）要裁員 15,000 人，惠爾浦（Whirlpool）裁員 6,300 人，吉列剃刀（Gillette）2,700 人，安泰保險（Aetna）2,400 人──如果不逼迫企業(yè)縮減開支，連聯(lián)儲局局長格林斯潘（G...
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中國著名策劃專家陳放先生，資深策劃家，涉足策劃十幾年，大小案例幾百起，各類創(chuàng)意上萬起，在全國做報告近500場，聽眾累計超百萬人次，接觸企業(yè)數(shù)千家?，F(xiàn)任北京創(chuàng)意村策劃有限公司村長、(美國)國際策劃學(xué)會中國地區(qū)秘書長、中國藍(lán)十字工程總策劃、中國行銷創(chuàng)新工程秘書長、國際營銷節(jié)聯(lián)合會秘書長、國際健康節(jié)的首創(chuàng)...
589查看全文
1.0 目的: 提供公平的待遇、均等的機會，促進公司及員工的發(fā)展與成長。 2.0 適用范圍： 適用于公司所有員工 3.0 內(nèi)容 3.1 新雇傭的員工、公司通過考查本人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、工作能力、等綜合資歷和所擔(dān)任的職務(wù)，確定其薪級。試用期結(jié)束后，公司將根據(jù)其本人的實際表現(xiàn)，決定是否調(diào)整其薪級。并且在...
160查看全文
中國有這樣一批制造企業(yè)，他們不經(jīng)過任何外部經(jīng)銷商，直接面向數(shù)萬個零售前端進行銷售，人稱深度分銷。 他們是啤酒中的領(lǐng)袖青島啤酒、家電中的領(lǐng)袖TCL、體育用品中的領(lǐng)袖李寧hellip;hellip;，事實上，除了一個市場中的領(lǐng)袖企業(yè)，很難有人有這樣的實力，能夠把自己的銷售員派到祖國各地的每一個小縣城，把...
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自1999年起，經(jīng)過三年的浮華與喧囂，在政府的大力推廣和資本市場的不斷追捧之下，到了2002年，中國物流產(chǎn)業(yè)看似已經(jīng)進入了一個高速發(fā)展和極具贏利能力的時期。 實際上，從物流從業(yè)人員的角度看，在中國，促成物流行業(yè)跳躍性發(fā)展的基礎(chǔ)性要素仍然未出現(xiàn)，故物流行業(yè)過去幾年里單純量的積累并沒有必然帶來任何根本性...
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【本講重點】 社會演進對銷售的影響 銷售人員必須知道的三件事 銷售的含義 銷售工作的特性 銷售的五要素 銷售人員的工作職責(zé) 銷售人員應(yīng)樹立的觀念 時代、市場、客戶需求等都在不斷地變，正因如此，使企業(yè)保持高效能的競爭優(yōu)勢就顯得比以往任何時候都更加迫切。而對于工作在一線的銷售人員來說幾乎每一天都會時常想...
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一、 培 訓(xùn) 培訓(xùn)屬于廣義教育的范疇。在現(xiàn)代社會、經(jīng)濟發(fā)展中，培訓(xùn)起著越來越大的作用?，F(xiàn)代企業(yè)無一不把培訓(xùn)作為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)來對待。從這種意義上說，培訓(xùn)又是企業(yè)經(jīng)營的一個重要組成部分。 這樣看來，培訓(xùn)既屬于教育活動，又是一種經(jīng)濟行為，雙重屬性使得對它的內(nèi)在規(guī)律和特點的研究，成為了一種社會和...