任珅 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
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在企業(yè)中還是時(shí)有發(fā)生罷工現(xiàn)象，當(dāng)然發(fā)生這種事情，肯定有它的原由，現(xiàn)對(duì)發(fā)生后，我是如何進(jìn)行整頓的與大家一起分享。 這是我親身經(jīng)歷的一件事情。當(dāng)時(shí)公司激勵(lì)機(jī)制、制度不完善，所以難度還是較大的。 當(dāng)總經(jīng)理室的決定任命我為部的主管后，我便找了車間班長(zhǎng)層開了個(gè)會(huì)，并在會(huì)議中明確了班長(zhǎng)的工作職責(zé)----...
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本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了日用化妝品使用說明的編寫原則和基本內(nèi)容。目的是保護(hù)消費(fèi)者利益。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于日用化妝品（包括類藥化妝品），不適用于戲劇化妝品。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) GB 5296.1＜消費(fèi)品使用說明 總則＞ 3 術(shù)語 日用化妝品----用涂敷、揉擦、噴灑等不同方式涂加入人體面部、皮膚表面以及毛發(fā)等處，起保護(hù)、...
523查看全文
銷售人員經(jīng)過幾輪客戶拜訪之后，潛在經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)文化、品牌策略、以及業(yè)務(wù)員的為人都給予認(rèn)可，可時(shí)當(dāng)銷售人員提出簽署合同，請(qǐng)經(jīng)銷商打款進(jìn)貨時(shí)，經(jīng)銷商提出我這個(gè)店，你說你的產(chǎn)品來了要怎么賣？銷售人員一時(shí)回答不出來，產(chǎn)品經(jīng)銷合作促成擱淺，類似的這樣問題成為經(jīng)銷商開發(fā)的攔路虎。 經(jīng)銷商存在這樣的疑慮...
382查看全文
企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和指標(biāo)的達(dá)成都依賴于制定合理、執(zhí)行到位的年度經(jīng)營計(jì)劃。如何制訂科學(xué)有效的經(jīng)營計(jì)劃成為每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的難題。只有可實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃才具有意義。因?yàn)橛?jì)劃只有能描述，才能被考核，只有被考核才能被實(shí)現(xiàn)。所謂有目標(biāo)才能去實(shí)現(xiàn)，有衡量才能去實(shí)施，有反饋才能有提高，有獎(jiǎng)勵(lì)才能有重復(fù)?？傊诮?jīng)營計(jì)劃制定...
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近兩年，媒體逐漸將曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的80后放在了一邊，而將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向更加乖張與另類的90后。這些在中學(xué)、大學(xué)中的消費(fèi)主力們，已經(jīng)開始成為很多商家的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。相比于逐漸成熟、甚至奔三的80后，90后的價(jià)值觀、審美觀、消費(fèi)觀都有很大的不同，這些特點(diǎn)使得諸多商家摸不到頭腦。當(dāng)然，一代人有一代人的特點(diǎn)，一...
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這幾年來英年早逝的事件在各地屢有發(fā)生。2006年6月20日的《韓國經(jīng)濟(jì)》中，一則名為《疲憊的中國，加班現(xiàn)象蔓延，每年60萬過勞死》消息更是令國人震驚！這使我們不得不思考這樣一個(gè)問題：是工作第一，還是生活第一？ 另一方面，HR們也開始意識(shí)到很多員工無法承受工作的壓力，或者無法忍受因工作導(dǎo)致的與家人...
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進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互信任 這是個(gè)新成立的銷售團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏相互了解，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)也是剛接觸，了解不深。而銷售任務(wù)在前，怎么促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互信任？ 成員之間相互信任是團(tuán)隊(duì)有效的顯著特征。信任這種東西是相當(dāng)脆弱的，它需要花大量的時(shí)間去培養(yǎng)又很容易被破壞，破壞之后恢復(fù)又很困難...
301查看全文
隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，越多越多的企業(yè)使用接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電腦作為辦公的必備用品，企業(yè)在享受著電腦辦公和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶來的速度和效率的同時(shí)，也為員工非工作需要的上網(wǎng)行為所困擾。過去，人們習(xí)慣于將干活磨磨蹭蹭、只出工不出力的消極怠工行為稱為磨洋工，科學(xué)管理之父泰勒就曾于1903年6月在美國機(jī)械工程學(xué)會(huì)宣讀的...
242查看全文
從過去幾年的實(shí)踐來看，很多民營企業(yè)嘗試了從外面聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人之后，出現(xiàn)了這樣那樣的問題，因此社會(huì)上對(duì)民營企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理人是否可行產(chǎn)生了懷疑和困惑，公說公有理，婆說婆有理，雙方各有各的道理。其實(shí)，只要明確崗位責(zé)任，把握好我們下面要談的一些關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)不會(huì)出現(xiàn)大的問題。 現(xiàn)象之一：企業(yè)家十分敬業(yè)...
328查看全文
在現(xiàn)代管理思想的發(fā)展中，始終存在兩個(gè)邏輯脈線：以物為中心；以人為中心。本文從管理發(fā)展史的角度審視了管理理論中人與物的雙重演變邏輯。根據(jù)該演變邏輯，提出管理理論的倫理化趨勢(shì)及其重要意義。 關(guān)鍵詞：管理理論 倫理管理 人本 改革開放后，我國企業(yè)的管理水平有了很大提高，但在實(shí)際的企業(yè)管理中許...
238查看全文
20世紀(jì)發(fā)生了的人類有史以來最深刻的管理革命，而我們正在經(jīng)歷的21世紀(jì)的管理又將如何呢從國際化、創(chuàng)新以及信息化等方面探討21世紀(jì)管理的趨勢(shì)。 關(guān)鍵詞：管理；趨勢(shì)；國際化；創(chuàng)新；信息 1 國際化mdash;mdash;當(dāng)今政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展所造成的一個(gè)客觀管理環(huán)境 (1) 企業(yè)的生存...
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組織中的沖突是一種普遍現(xiàn)象，沖突的有效管理對(duì)組織生存和發(fā)展具有重要作用。文章在參閱相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)有關(guān)沖突管理策略的理論進(jìn)行了梳理，并且作了相應(yīng)的評(píng)論，最后提出沖突管理策略未來可能研究的方向。 [關(guān)鍵詞]沖突；沖突管理；沖突管理策略 一、引 言 近百年來，人們對(duì)組織沖突的認(rèn)識(shí)有...
239查看全文
百年盛世咨詢的主張：所有想實(shí)現(xiàn)財(cái)富倍增的企業(yè)，都必須回答一個(gè)問題。如果企業(yè)的銷售額和利潤比現(xiàn)在多一倍的時(shí)候，營銷人員將會(huì)有多少人？企業(yè)的組織架構(gòu)是怎樣的？企業(yè)財(cái)富倍增的背后，絕對(duì)不是人員的簡(jiǎn)單倍增，更不是目前這些部門的自然擴(kuò)張。從企業(yè)營銷再造的角度，所有企業(yè)營銷必須面對(duì)的挑戰(zhàn)是：如何隨時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展...
394查看全文
百年盛世咨詢的主張：所有想實(shí)現(xiàn)財(cái)富倍增的企業(yè)，都必須回答一個(gè)問題。如果企業(yè)的銷售額和利潤比現(xiàn)在多一倍的時(shí)候，營銷人員將會(huì)有多少人？企業(yè)的組織架構(gòu)是怎樣的？企業(yè)財(cái)富倍增的背后，絕對(duì)不是人員的簡(jiǎn)單倍增，更不是目前這些部門的自然擴(kuò)張。從企業(yè)營銷再造的角度，所有企業(yè)營銷必須面對(duì)的挑戰(zhàn)是：如何隨時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展...
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有兩只螞蟻想翻越一段墻，尋找墻那頭的食物。 一只螞蟻來到墻腳就毫不猶豫地向上爬去，可是每當(dāng)它爬到大半時(shí)，就會(huì)由于勞累、疲倦而跌落下來?？墒撬粴怵H，一次次跌下來，又迅速地調(diào)整一下自己，重新開始向上爬去。 另一只螞蟻觀察了一下，決定繞過墻去，這只螞蟻繞過墻來到食物前，開始享受起來。 而另一...
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現(xiàn)任北京紅孩子信息技術(shù)有限公司副總裁，曾經(jīng)擔(dān)任新浪網(wǎng)人力資源總監(jiān)，曾參與家樂福（中國）的人力資源系統(tǒng)的建設(shè)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作；曾主持完成美國協(xié)和集團(tuán)、海虹控股（上市公司）、世貿(mào)集團(tuán)等多家企業(yè)的人力資源管理工作。在商業(yè)流通及IT領(lǐng)域擁有豐富的人力資源開發(fā)、管理與組織發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，中國IT界知名經(jīng)理人，中央...
201查看全文
作為市場(chǎng)營銷人都知道，尤其是職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的理解會(huì)更為深刻。上市公司同樣也如此，只不過上市公司由于市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范化運(yùn)作的程度更高。不管是大企業(yè)也好，小企業(yè)也罷，都是以股東利益最大化為基點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作的。進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作就難免要與顧客進(jìn)行最為直接的接觸和溝通。 企業(yè)營銷面對(duì)的都是顧客，尤其是在2...
219查看全文
嚴(yán)格來說，服務(wù)在企業(yè)管理理論里面，已經(jīng)不是什么新名詞。不過，近年來在市場(chǎng)越來越激烈競(jìng)爭(zhēng)面前，不少管理專家開始關(guān)注并推動(dòng)服務(wù)營銷概念和理論的傳播，服務(wù)也因?yàn)楹蜖I銷的親密結(jié)緣，而迅速在我們社會(huì)成為過熱名詞。 下面是本人在學(xué)習(xí)研究企業(yè)管理有關(guān)理論并深入企業(yè)實(shí)踐之后，形成了一些對(duì)服務(wù)的基本理解，期望能...
177查看全文
在產(chǎn)品日益同質(zhì)化，競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天，企業(yè)單單追求片面的市場(chǎng)占有率已經(jīng)不能夠在市場(chǎng)上獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，因?yàn)橄M(fèi)者越來越成熟，可供選擇的范圍越來越大，如果一種產(chǎn)品和服務(wù)不能夠獲得消費(fèi)者的完全滿意并對(duì)其產(chǎn)生忠誠度，消費(fèi)者就會(huì)變成匆匆的過客mdash;mdash;今天買您的產(chǎn)品，明天就轉(zhuǎn)移去買別人的產(chǎn)品。 ...
193查看全文
通信行業(yè)是服務(wù)業(yè)，優(yōu)秀的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的根本。目前通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)一直是競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，但是各大運(yùn)營商也意識(shí)到，單純的價(jià)格戰(zhàn)最終只會(huì)使整個(gè)行業(yè)陷入一片蕭條（這在家電行業(yè)和國外的同行中都有深刻的教訓(xùn)），真正能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是服務(wù)，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能讓企業(yè)在一定的利潤水平下贏得客戶，未來...
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客戶關(guān)系管理本身并不能喚起客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的熱情，并終身追隨于你，客戶需要的是迅速，簡(jiǎn)潔，可靠并有價(jià)值的服務(wù)。 今天，客戶滿意度、忠誠度、終身價(jià)值三者之間的直接聯(lián)系已得到廣泛宣傳，然而企業(yè)在傾聽客戶所需并且反饋這些方面所做的卻是那樣的少。 當(dāng)我們考慮客戶關(guān)系管理的評(píng)估方法時(shí)，總是采用調(diào)查...
227查看全文
客戶就是上帝，是現(xiàn)在很流行的一個(gè)時(shí)髦的名詞，上帝比比皆是，大到國家政府機(jī)關(guān)的服務(wù)，小到直接面對(duì)一個(gè)單一的消費(fèi)者，但是誰又能真正的把上帝當(dāng)成皇帝呢，因?yàn)樯系蹚拿~上講是一個(gè)未來的以后的思想寄托的地方，上帝意味著一個(gè)遠(yuǎn)期的空空的承諾，因?yàn)樯系壑挥性谧詈箨P(guān)頭才會(huì)決定你的抉擇，所以我們從來不把顧客當(dāng)成上帝，...
246查看全文
美國著名的行銷培訓(xùn)大師舒爾茨博士在其所著的《想大才能做大》一書中指出：行銷團(tuán)隊(duì)的精髓在于復(fù)制。企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳見到很多成功團(tuán)隊(duì)做的就是將以往的觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力進(jìn)行總結(jié)歸納，把其標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和簡(jiǎn)單化，最后復(fù)制到全國區(qū)域，推動(dòng)所有區(qū)域的銷售（也是企業(yè)文化中信息分享、知識(shí)分享、理念分享、財(cái)富分享的體現(xiàn)...
232查看全文
一、優(yōu)秀的人才招不來、合適的人才留不住，怎么辦？ 人才流失的背后是企業(yè)文化的本位流失： 圣人曾說已所不欲、勿施于人，所以當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營者在倡導(dǎo)一種文化時(shí)，能以換位的思想，去制定與執(zhí)行企業(yè)的策略；或許企業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一種和諧有序的企業(yè)文化。當(dāng)今天我們的企業(yè)主能在人才難求、人員流失之時(shí)，去審視自己在企...
205查看全文
1.0目的：樹立公司統(tǒng)一、規(guī)范的企業(yè)員工形象，給客戶以職業(yè)專一、整齊端莊的視覺感受。 2.0工作服的制作： 2.1人力資源部負(fù)責(zé)招商承制公司所有規(guī)定的制服，制作時(shí)按在冊(cè)員工人數(shù)加制10備用。 2.2工作服類別： 2.21普通員工工作服： a、夏季：藍(lán)色短袖 b、冬季：藍(lán)色長(zhǎng)...
302查看全文
規(guī)定 1.0目的：規(guī)范食堂工作人員與員工用餐行為。 2.0范圍：適用于食堂內(nèi)所有就餐人員。 3.0職責(zé)：人力資源部負(fù)責(zé)食堂工作人員日常管理與所有就餐人員行為管理。 4.0食堂管理 4.1食堂工作人員工作期間按規(guī)定穿工作服、戴工作帽，女員工必須把長(zhǎng)發(fā)盤進(jìn)工作帽內(nèi)。工作人員在工作時(shí)...
285查看全文
案例：張先生是MBA碩士，26歲踏入職場(chǎng)，12年的工作生涯，張先生換了14家企業(yè)，平均在一個(gè)企業(yè)的時(shí)間不足1年，服務(wù)過的企業(yè)類型也包括大型上市公司、國營、民營、外資企業(yè)，工作過的崗位包括財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等，年近38歲時(shí)，具有非常豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和較高理論水平的張先...
330查看全文
互聯(lián)網(wǎng)再領(lǐng)風(fēng)騷 2005年的第三季度見證了中國創(chuàng)業(yè)投資業(yè)（VentureCapital，簡(jiǎn)稱VC）的巨大轉(zhuǎn)折，受到國家外匯管理局11號(hào)文和29號(hào)文影響，中國內(nèi)地企業(yè)海外上市步伐明顯放緩，而隨著政策的解禁，創(chuàng)投業(yè)的巨大潛能正在逐漸釋放。 昨日，著名創(chuàng)業(yè)投資研究與顧問公司Zero2ipo清科公司...
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國家發(fā)改委有關(guān)官員昨日透露，《創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)管理辦法》已獲國務(wù)院批準(zhǔn)，將于近期發(fā)布。 國家發(fā)改委財(cái)政金融司副司長(zhǎng)郭向軍此前透露，《創(chuàng)業(yè)投資管理辦法》對(duì)創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)進(jìn)行了界定，對(duì)創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)實(shí)行備案管理，不干涉其制度的設(shè)立，同時(shí)對(duì)其業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作等方面進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)，該辦法還就國家扶持創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)...
282查看全文
今年是創(chuàng)業(yè)投資獲利頗豐的一年，中芯國際、盛大網(wǎng)絡(luò)、掌上靈通、51job等國內(nèi)一大批企業(yè)海外成功上市和股權(quán)轉(zhuǎn)讓使得60家國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)成功套現(xiàn)66億元（8.02億美元），是去年的近4倍。 中外創(chuàng)投機(jī)構(gòu)今年共對(duì)253家中國內(nèi)地企業(yè)進(jìn)行了投資，投資總額12.69億美元，首次超過100億元，這是清科...