徐劍中國著名人力資源管理專家、易中特約培訓(xùn)師，北京大學(xué)和清華大學(xué)企業(yè)家班特約講師，資深職業(yè)培訓(xùn)講師、管理顧問。
　　曾任大型企業(yè)ceo、人力資源總監(jiān)等職，十余年外企、民企高層管理經(jīng)驗，精通人力資源管理、職業(yè)化塑造、中高層管理技能等方面的培訓(xùn)，已經(jīng)為全國一千多家企業(yè)及政府部門提供培訓(xùn)服務(wù)。著有《員工總動員--職業(yè)化鑄就卓越》，國內(nèi)第一本關(guān)于提高職業(yè)化素質(zhì)的原創(chuàng)圖書，出版有《一流的員工一流的企業(yè)--優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造》等培訓(xùn)光盤。
　　徐劍老師對如何提升中高層管理者、員工及公務(wù)員的商務(wù)溝通技巧，有著深刻的認(rèn)識、觸到的見解和豐富的實踐經(jīng)驗，已吸引了眾多企業(yè)和政府部門的參與，講課風(fēng)格：職業(yè)講師，實效第一，系統(tǒng)第一，案例體驗，互動教學(xué)，講課生動，分享學(xué)習(xí)。

《績效為綱--績效管理7步走》內(nèi)容提要：
第1步：為什么績效管理會失?。?

第2步：績效機制與制度設(shè)計

第3步：如何制定績效計劃？
績效計劃的制定流程
微觀績效計劃的14項核心關(guān)鍵

第4步：最容易忽視的關(guān)鍵：績效輔導(dǎo)
有效績效輔導(dǎo)的6步法
績效輔導(dǎo)14個技巧和"16字"原則

第5步：績效考核
績效考核究竟考什么？怎么考？
案例：不同崗位績效考核方法介紹
平衡記分卡、KPI、360度、MBO等常用考核方法利弊與適用性分析
設(shè)置KPI指標(biāo)的8大簡易方法

第6步：績效管理成敗關(guān)鍵
績效反饋與溝通
績效反饋的6大原則和面談步驟？
績效面談的10大注意

第7步：績效考核結(jié)果分析與運用
"強制分布"PK"末位淘汰制"
如何處理績效不佳的員工？
績效考核與薪酬掛鉤的6個方案
總結(jié)：績效管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)與成功要點
績效管理流程和基本步驟
績效管理成功的12個關(guān)鍵
績效管理角色與職責(zé)分工

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