快樂(lè)工作：?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)技巧   課時(shí)：12H

快樂(lè)工作：?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)技巧課程背景1、自我認(rèn)知：最好的狀態(tài)是學(xué)會(huì)調(diào)整自己，提升員工關(guān)系管理方面的業(yè)務(wù)實(shí)操能力；2、培養(yǎng)主觀豁達(dá)意識(shí)，工作中多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)埋怨，多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)；3、如何進(jìn)行實(shí)效溝通及心理輔導(dǎo)技巧的演練與掌握；4、引導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、系統(tǒng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的快捷樂(lè)觀之具體方法；5、促進(jìn)感恩、鼓勵(lì)、關(guān)懷、信任與協(xié)作共贏的組織氛圍。課程大綱?單元...

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企業(yè)心理沙龍培訓(xùn)   課時(shí)：12H

企業(yè)心理沙龍培訓(xùn)課程背景以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平。一些專(zhuān)家學(xué)者對(duì)成功人士的研究結(jié)果表明：情商作為一種非智力因素，對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功非常關(guān)鍵。100的成功=20的智商80情商。在職...

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